网购“仅退款”的背后,商家与消费者的天平如何平衡?

“仅退款”规则指的是消费者在电商平台购物，收到货后向平台申请“仅退款”，无需提供证明就能免费获得商品。有人利用规则漏洞恶意退款或虚假投诉，甚至催生出“职业薅羊毛”团伙。这项规则最初由京东于2014年推出，适用范围只包括平台自营商品，初衷是降低退换货成本，提升消费者满意度。2021年开始，拼多多在全平台推...

双十一买东西怎么省?用抖音月付先领券后下单更划算

领取到优惠券后,在抖音直播购物/小店/商城提交订单页选择抖音月付时即可使用(仅限在抖音月付合作商品/商家使用,具体以收银台展示是否可用抖音月付为准),购买全球购商品时不可使用本满减券,不支持组合支付;具体满减门槛金额以券面展示为准,且每笔订单仅可使用一张满减券。如果使用优惠券后,在优惠券有效期内...

抖音月付退款去向怎么查询?操作很简单,一学就会

可以通过抖音月付首页-我的账单-退款记录,查看所有退款。一般来说,抖音月付退款有三种去向,一是恢复抖音月付额度,二是退到月付账单,退回该笔消费对应的抖音月付账单,可以根据页面展示的具体退还账单月付核对明细;三是退至抖音零钱或银行卡,可点击抖音零钱查看。除此之外,还有几个注意事项需要大家牢记。一是发...

315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了...

网络投诉平台上，针对“无货源店铺”的投诉比比皆是。另有消费者于1月18日发布投诉称，“从京东自营（店铺）买东西，拼多多（店铺）拍了发给我，商家承认无货源，不给我退款。”还有消费者称，在京东平台以195元下单购买架子，收到拼多多商家的发货短信，拼多多店铺只需99元。根据关键词搜索，快手、淘宝、小红书等平...

"抖音"平台为啥同意"仅退款"?回应:商家反馈订单已超过申诉时效

近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到“抖音”商家投诉,买家还没有提供所谓的商品存在品质问题的照片,系统就自动秒退款。8月4日,内蒙古自治区的李先生向“电诉宝”投诉称其于2024年3月9日在抖音给买家直接仅退款,平台客服帮助提交,并且系统自动秒退款,甚至都没有提供所谓的商品存在品质问题的照片,直接...

天上不会掉馅饼,抖音平台太能忽悠了,还是远离为好

联系客服,他就会让你去问主播(www.e993.com)2024年12月19日。即便你录屏也没有用,这些人都是打一枪换一个地方,自然会消失得无影无踪。如果你错过了7天无理由退款,你就必须自己咽下这苦水;即便没错过,运费也得你自己搭上。或许有人问:不是有运费险吗?这种商家得运费险只买一部分,剩下得就是消费者自己买单了。

滞留太空超150天!美宇航员瘦成锥子脸,NASA坚称她安全健康;曝网易...

对此,4S店方面也不认为车辆掉漆是车身质量问题,车主退车诉求被4S店拒绝。因此,车主才将车辆开到了4S店旁边进行维权。此外,售车的4S店经理也向媒体回应,生产厂家售后技术部进行技术鉴定,结论是外界因素导致的,由鸟屎、树胶、虫胶等一类的东西造成的。目前,双方还在对此事进行协商中。(快科技)...

啄木鸟消费投诉

我的诉求是退款,他们只退一半,我不认可,希望平台协商2024年8月11号在抖音刷到一个广告说是开抖音小店赚钱的,我留下联系方式后被四川鑫悦里文化传媒有限公司的销售联系然后加上微信给我介绍了电商抖音小店,还有半年一次直播实操课程是免费学习的,实际上就是讲什么人家赚几十万赚多少多少的;然后直播结束后又要...

在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了谁?

不少消费者反映，在电商平台购物，却收到来自其他平台的发货短信，且商品价差较大。网络投诉平台显示，3月7日，有消费者发起投诉称，在抖音一家店铺花463元购买了两个茶水柜，收到的却是拼多多店铺135元的货，要求退差价但协商无果。另有消费者告诉澎湃新闻，“之前在抖音某店铺下单女装，当时支付了258元，一天...

【电商周报】黄圣依夫妇直播带货遭报警?阿里考虑出售银泰?|京东|...

1月29日消息,杨子、黄圣依夫妇于1月16日到抖音达人@表哥(覃进展)的直播间带货,销量不及预期商家报警,警方已受案。上海晟宸泽广告传媒有限公司不仅未按合同内容,让自家商品与黄圣依夫妇同框,销售量还十分惨淡,有商家的商品甚至未能在预定直播日期上链接。此后,商家们还遭遇了退款难题。