腾讯微保车险:创新车险服务体验, 致力帮助解决车主购险痛点

车主可以通过平台一键比较多家保险公司的报价,这使得他们在选择车险时能够做出更为明智的决策,不再被不透明的价格所迷惑。理赔服务方面,腾讯微保展现出强大的创新能力。智能化的报案和定位系统被引入其中,例如3秒快速提交报案以及一键自动定位事故点等功能。这些功能大大缩短了理赔时间,提高了处理效率,减轻了车主在事故...

安盛天平CEO左伟豪:从单一车险走上多元化道路 健康险具有重要的...

至此,“报行合一”要求不断细化,从最初的车险领域渗透到了人身险领域,业内认为,“报行合一”遏制了银保渠道手续费率不断上行、保险公司负债成本进一步推高,费差损进一步扩大的风险。不过,在“报行合一”推行的同时,根据21世纪经济报道记者调查,一线销售人员的收入或受到较大影响,可能导致一线销售热情降低,进一步影响...

定位:华容县!保险公司真拼了……

抢险救援各项工作;积极协助地方党委政府做好受灾地区群众转移安置和企业、居民财产防灾减损等工作,切实保障人民群众生命财产安全;加大受灾地区查勘定损人力物力等资源投入,加快理赔预赔速度,做到应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔;做好办公区和职工生活区机房库房、消防通道、排水设施、电力通信等风险隐患...

无骚扰、高效便捷:腾讯微保改善车险购买体验

通过引入智能化的报案和定位系统,如3秒快速提交报案和一键自动定位事故点等功能,大大缩短了理赔时间,提高了处理效率。这些改进不仅减少了车主在事故后的焦虑和等待时间,也提升了整体的服务质量。除了基础的保险服务,腾讯微保还提供了一系列增值服务,如违章查询、违章代缴、驾照查分和优惠加油等,全方位满足车主的日常需...

腾讯微保车险:透明价格与智能化理赔,车主优选择

在理赔服务方面,腾讯微保同样展现了其创新能力。通过引入智能化的报案和定位系统,如3秒快速提交报案和一键自动定位事故点等功能,大大缩短了理赔时间,提高了处理效率。这些改进不仅减少了车主在事故后的焦虑和等待时间,也提升了整体的服务质量。除了基础的保险服务,腾讯微保还提供了一系列增值服务,如违章查询、违章代缴...

平安好车主:真实大数据打造贴心车生活

平安大数据指导,成为全民出行安全管家定位初显依托自身近4000万车主的真实大数据的交互共享优势,平安车险进一步实现对车主车生活的全面覆盖,为其提供了准确、有效的车生活指导(www.e993.com)2024年11月8日。基于此,平安车险对用车、养车、服务等多元化生活场景进行划分,建立起了针对不同客户群体的大数据应用模型,这不仅极大增强了平台对用户的黏性和营...

李云泽:我国保险业正迎来难得的历史性机遇

一是主动对接汽车行业协会、网约车公司，及时了解新能源汽车销售、运营管理及保险服务等情况；二是不定期明察暗访，对承保中的违法违规进行严肃查处，坚决杜绝新能源汽车“投保难、理赔难”问题发生；三是联合交警、运管等部门，加强对新能源车险政策及安全驾驶教育宣导。15.“北京普惠健康保”开通自动重新投保服务...

2亿用户的平安好车主如何炼成的:把省心、省时、又省钱做到极致

现在,平安车险线上理赔最快的一笔从报案到赔付到账仅耗时4分钟,并且理赔全流程线上可视。平安好车主App上线不到一年,注册用户人数就达到千万;四年后即2018年,App注册人数已达5590万人。二是,2018年到2023年满足车主用车需求阶段。在提供线上保险服务过程中,平安好车主了解到车主对洗车、代驾、加油等车服务痛点。

解码腾讯微保:理赔创新背后的产品观

便捷的理赔流程,大大提升了用户在线理赔的普及度。根据腾讯微保近日发布的《2023理赔年度报告》,2023年全年,微保平台上已经有超过98%的人身险用户选择微保小程序进行报案理赔,超过85%的车险用户使用车险理赔服务查询进度,且微保的整体服务满意度高达98%。

以案说险 | 视频理赔,暖心服务,众安守护

报案过程:张先生打开手机,在众安保险APP上找到了车险理赔入口,打开了视频理赔服务,确认通过服务协议及个人信息授权流程后,与视频理赔专线客服人员安安建立了视频通话。在报案过程中,安安通过视频发现了张先生的紧张情绪,第一时间进行了安抚和关怀。在安安的指导下,张先生与事故车辆确认现场安全后,对事故现场进行了视频...