里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈 当事人拒绝退一...

“这肯定不是偶发现象，我要为大家发声，让更多人知道，学会避坑。”刘先生告诉记者，视频发酵之后同程旅行立马改口，答应他在原机票退费的基础上再补偿6000元。“退一赔三是消费者权益被侵害时应得的，而不是对方愿意给多少就给多少，接下来如果我有时间，可能会去起诉。”平台回应：系供应商违规出票将根据规则...

“刚买错机票了,还能退吗?”东航2小时内全额退票攻略

另外,您的客票如有以下特殊情况,是无法申请“2小时退票”的哦:(1)改期、升舱过的客票;(2)团队票;(3)积分+现金混合支付的客票凡是使用了积分支付的客票,都无法申请2小时内全额退票,支付方式仅支持现金支付(含“易享退”)的订单哦;(4)部分使用过的客票;(5)“机票随心兑”产品客票。温馨提示1...

旅客机票被“退高买低”,差价进了谁的口袋?

为了搞清楚自己为什么会被“退高买低”,朱女士第一时间咨询了同程旅行客服,对方回复称是价格波动导致的。“价格波动跟机票被退是什么关系?难道价格波动一次就会退票一次?”朱女士称,面对自己的质疑,客服不愿意过多解释,表示可能是员工不小心操作的。朱女士认为,在线购票平台“退高买低”的做法属于欺诈消费者,在她...

航班取消、延误后要求退票,去哪儿网称需提供亲属证明

另据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条，航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。此外，去哪儿网的机票预订网络服务合同中提到，去哪儿网受理用户投诉，并核实事实情况居中调解用户与平台...

多个航司及旅游平台紧急出台三亚相关退改措施

同程方面表示,用户在8月4日前通过同程旅行各平台下单且入住日期在8月4日至8月14日的三亚市酒店订单,同程旅行已开启疫情取消保障,因疫情原因无法出行,未入住可免费取消订单。交通方面,山东航空、天津航空等多家航司陆续出台涉及三亚的进出港航班退改通知,同程旅行将根据航司政策协助用户免费变更和退票。

买机票799元退票却要1000元?提前半个月退票被收20%手续费?看不懂...

在多家航司调整机票退改规则后,有不少消费者反映,机票退改费用测算复杂,部分机票仍然存在退改签费用过高的问题(www.e993.com)2024年11月26日。近日,有消费者向北京商报记者投诉,自己花费799元购买国际机票,退票时发现标注的退票费为1000元,退票费甚至高过了买票的费用。虽然最终因购票费不足1000按照实际发生的成本测算,但对于消费者来说,为何799...

315消费维权|消费者吐槽距离漫展还有一个月 哔哩哔哩买的票却不能...

投诉内容主要集中在漫展不退票、客服态度不佳等方面。有投诉者表示,3月4日在哔哩哔哩会员购购买了一张4月13号漫展的票,在3月6号突发临时事件去不了,要求退款,却被平台以它们平台的条款不允许退款,在12315进行投诉后,对方无所谓投诉。另外有多名消费者提到因个人原因去不了需要退票,客服和主办方不给退票的事情...

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也可能会不同,一般机票价格越低或提交时间越晚,退改政策越严格。同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改...

业绩超预期,同程稳了吗?

再次则是,基于上述流量争夺,同程能否持续提升品牌已建立消费认知。就这一关键问题,频陷投诉与争议的同程挑战不少。黑猫平台是当下广大消费者维权的重要平台,近30天黑猫投诉平台关于“同程出行服务”的投诉量达到2066起,大多指向退票、退款、消费欺骗、霸王条款收费、虚假宣传等问题,而同程的完成率仅68.6%。

陈奕迅因失声演唱会宣布延期,退票方案公布!火爆的演唱会经济你...

1、如果选择不退票,那么什么都不用操作,拿着25号的票去27号的场次,26号去28号,座位也不变。2、如果不想看了但是有“接盘”的朋友,可以在限定时间内(5月26日22:00之前)转赠一次,哪个平台买的就去哪个平台操作。3、如果要退票,可以在限定时间内,全额退票。