你能飞出飞猪的“千层套路”吗?

第一次,飞猪工作人员联表示行程滞留津贴保险已履行完毕,不可退还,可以退还50元作为补偿,该消费者未同意。第二次投诉12315,飞猪工作人员联系可以退还170元的出行无忧费用。而该消费者要求全额退还。事实上,飞猪的套路早在去年8月就一度“扬名”。2023年8月14日,一名网络大V在微博上连续发文指名道姓怒斥飞猪出行。

买机票被搭售延误无忧礼包,获300元优惠券竟“消失” 飞猪客服...

付先生告诉红星新闻记者，因有出行计划，他在今年7月8日通过飞猪旅行App购买了一张7月11日珠海飞南昌的飞机票，价值356元。由于该App界面里默认搭配销售延误无忧礼包，所以他在不知道可以取消搭配的前提下，花费48元购买了延误无忧的礼包，合计404元。“我投诉过这个默认搭售的问题。”付先生说，他在发现搭售后曾向...

飞猪“无忧退”遭铁路12306打假:暑期旅行保障真相揭秘

飞猪“无忧退”遭铁路12306打假:暑期旅行保障真相揭秘7月9日,铁路12306官方微信公众号发布重要公告,明确指出近期某平台所宣传的火车票全网“免费退”及“专享火车票无忧退”活动,实质上是该平台为吸引新用户而进行的营销手段,严重误导了消费者,让人误以为火车票退票真的可以完全免费。据了解,7月1日,飞猪平台盛大...

无忧礼包让人忧!旅客称“飞猪”平台“取消选项”难找,稀里糊涂买...

00:00/00:00倍速当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-5f46c12d6a51f955f15f492a6d2dc8d1无忧礼包让人忧!旅客称“飞猪”平台“取消选项”难找,稀里糊涂买了高价机票展开2024-08-0811:30发布于湖北|2027观看3评论收藏分享手机看九...

??暑期出行无忧,飞猪六大保障:免费机票取消,酒店房价保护

机票免费退改签:考虑到暑期出行高峰期的不确定性,飞猪特别推出机票免费退改签服务。消费者因个人或不可抗力因素需要调整行程时,可在规定时间内享受无手续费退改签,确保旅行计划灵活调整,减轻经济负担。酒店保价机制:飞猪承诺,消费者在暑期预订酒店时,若发现相同日期、房型在其他渠道存在更低价格,只需提供有效证明,即可...

#飞猪客服回应无忧礼包难取消#

8月6日,记者致电“飞猪旅行”平台(www.e993.com)2024年11月23日。客服回应,购买延误无忧礼包后,如果航班延误,平台会赠送消费者一定的优惠券。客服称,消费者不想购买延误无忧礼包,消费者可返回购票详情页面,点开“选购”,然后划到最后一个选项,点击后即可取消上述礼包,按原价购买机票。记者按照上述指引终于找到了取消选项。点击“选购”后,记者划...

??消费者安心游,飞猪强化六大保障措施全面护航

机票免费退改签:为了应对旅行计划的不确定性,飞猪推出了机票免费退改签政策。无论是因个人原因还是外部因素导致的行程变更,消费者均可在规定时间内享受免费退改签服务,最大程度减少用户的经济损失,让出行更加灵活无忧。酒店保价机制:飞猪承诺,消费者在预订酒店时,如果发现相同日期、房型在其他渠道有更低价格,只需提供...

火车票全网“免费退”?铁路12306“打假”飞猪:纯属是吸引新会员的...

“如果退票没有成本,会导致大量车票被占用至开车前才退票,直接影响其他旅客正常购票出行,同时导致铁路运力资源浪费。”铁路12306在文中表示。而这一发文间接点名飞猪,据了解,7月1日,飞猪宣布推出6大保障,举措覆盖7月1日至8月31日整个暑期。其中一条保障为:为飞猪App新用户提供机票和火车票的“免费退”权益。符合...

铁路12306“硬刚”飞猪:火车票全网“免费退”纯属营销炒作

“如果退票没有成本,会导致大量车票被占用至开车前才退票,直接影响其他旅客正常购票出行,同时导致铁路运力资源浪费。”铁路12306在文中表示。而这一发文间接点名飞猪,据了解,7月1日,飞猪宣布推出6大保障,举措覆盖7月1日至8月31日整个暑期。其中一条保障为:为飞猪App新用户提供机票和火车票的“免费退”权益。符合...

飞猪买火车票套路多!一不当心就被“坑”→

当记者因个人原因选择退票,经过查询账单却意外发现,最终仅退了576元车票钱。退票过程虽然顺利,但是出行无忧附加包的费用并未一同退回关联账户。▲退票时,附加包的费用不能自动退回账户最终,记者通过飞猪智能客服对话框,申请“退订出行无忧”,附加包的相应费用才原路退回。