电信卡被限速了怎么办
**一、检查套餐使用情况**首先,需要确认是否因为当月流量使用达到套餐上限而被限速。电信卡通常会有流量使用限制,超过一定量后会自动限速。此时,可以登录电信营业厅APP或拨打客服热线查询套餐使用情况,如果确实是因为流量超限,可以考虑以下几种解决方案。**二、购买流量加油包**电信提供了流量加油包服务,用户可以在...
手机怎么退订流量套餐
您只需登录运营商的网上营业厅,找到“业务办理”或“流量套餐”选项,然后找到需要退订的流量套餐,点击“退订”按钮即可。网上营业厅操作便捷,且可以随时随地进行,非常适合忙碌的现代人。###4.营业厅现场退订如果您对以上方式都不太熟悉,或者需要更详细的咨询和解释,还可以选择到运营商的营业厅现场办理退订业务。
发条朋友圈欠费1万6!只因为…所有人都要注意了!!
因为当到了国外,使用的是国外运营商的网络,这个费用是双方协商后的定价,不是电信单方确定的。而费用也是代收后要跟国外运营商结算。据了解,在胡女士到达塞班岛时,中国电信也向她发送了一条提示短信,里面详细介绍了当地的通话和手机流量的收费情况;之所以胡女士欠费一万六千多块钱,却没有及时进行提醒和停机,是因为...
发了条朋友圈,欠费1万6!只因为……所有人都要注意了!
因为当到了国外,使用的是国外运营商的网络,这个费用是双方协商后的定价,不是电信单方确定的。而费用也是代收后要跟国外运营商结算。据了解,在胡女士到达塞班岛时,中国电信也向她发送了一条提示短信,里面详细介绍了当地的通话和手机流量的收费情况;之所以胡女士欠费一万六千多块钱,却没有及时进行提醒和停机,是因为...
0元玩转湖南电信流量卡,加包、省钱、薅羊毛玩法全攻略,存这一篇就...
用户可通过电信APP找客服进行免费加包,具体代码如下:202203-指定互联网卡用户0元10G流量月包202203-旨定互联网卡用户0元5G流量月包20G流量(互联网卡存量专享)100分钟语音(电渠双停)销户挽留机制:激活在网2周后,在湖南电信公众号发送03,进入销户页面可领取100分钟通话时长和三个月视频会员。(别真销户,是...
买了流量用不了,退款变成“退话费”,合理吗?
10086客服:通过话费购买服务只能退话费为核实了解情况,“问北京”记者首先联系了中国移动通信10086官方客服热线,工作人员解释说,这是由于当时开通流量包时,费用是直接从剩余话费里扣除的,所以流量包未生效,也是退还话费余额(www.e993.com)2024年9月25日。10086:像您这边的话,购买流量包这个费用已经是产生了,它是在您的话费余额里直接扣费的。
来中国电信App权益超市 追剧、听音乐、玩视频彩铃超轻松
除了7天权益包,权益超市中还提供了月包,包含爱奇艺、腾讯视频、优酷视频、芒果TV、哔哩哔哩等。以爱奇艺会员权益流量包为例,资费为23.9元/月,包含爱奇艺黄金会员和2GB/月通用流量,如果用户同意订购并且承诺合约6个月不退订,首月可享受特惠价0.01元。用户还有另一种选择,购买3GB视频权益通用流量包,每个月...
免费升级手机套餐?开通容易取消难,当心电信行业营销套路!
王女士于是购买了该运营商提供的叠加流量包,但限速现象却始终未缓解。王女士联系运营商客服后被告知,如需解除限速,需额外购买提速包。记者注意到,2018年8月,《工业和信息化部关于进一步规范电信资费营销行为的通知》明确,电信业务经营者在宣传推广资费方案时,应当全面、准确、通俗易懂,对资费方案限制性条件以及...
中消协:电信行业需加强规范营销和经营行为
但从2023年1月开始,限速进一步收紧,导致消费者下载和浏览速度变慢。消费者于是购买了被诉企业提供的叠加流量包,但限速现象却始终未缓解,联系被诉企业客服,被告知如需解除限速,需额外购买提速包,消费者不认可。经调解,该公司给予消费者30元话费补偿。《工业和信息化部关于进一步规范电信资费营销行为的通知》(工信部...
升级容易降级难、业务开通容易取消难,当心电信行业营销套路
此外,当消费者开通一些增值业务时,只需要短信或客服电话就可以办理,但在取消或退订时,却需要到营业厅现场办理,部分业务取消时还被收取高额违约金。更有消费者反映,在当月流量超出套餐上限被限速后,为了解除限速而购买了流量包,但网速却没有恢复正常,还需要再购买解除限速包。