通过人人网连接成为新注册的优酷会员, 可以解除连接吗
通过人人网连接成为新注册的优酷会员,可以解除连接。优酷不断实践"三网合一"的使命,现已覆盖互联网、电视、移动三大终端,兼具影视、综艺、资讯三大内容形态,贯通视频内容制作、播出、发行三大环节,成为真正意义的互联网电视媒体,影响视频行业格局及全媒时代的大格局
收费更清晰、开机看直播……电视“套娃”收费治理有了新成效
中国广电网络股份有限公司副总经理万涛:全国可升级的有线电视机顶盒,已经把开机时长全部压缩到了35秒以内,全部实现开机直接进全屏直播,目前全国各地有线电视均取消了开机播放商业广告。自动续费会员包订购须二次确认此外,之前被电视用户广为诟病的自动续费会员包,如今在购买前也会用明确字体让用户进行二次确认。
共享产品、金融保险、会员运营、网络游戏、教育培训……这些服务...
三是默认开通自动续费且难取消。一些会员服务提供者未经消费者同意将自动续费设置为默认选项,关闭自动续费操作步骤多、页面隐藏难找。四是虚假宣传问题。如夸大会员服务内容,隐瞒限制使用条件等。五是第三方代充会员服务风险高。一些消费者通过第三方平台低价购买会员服务,但后续由于第三方商家“跑路”,服务期限被会员服...
中消协公布上半年全国消协组织受理消费投诉情况 共享单车、共享...
消费者在购买会员服务时,要留意是否默认勾选了开通自动续费的选项。购买后,可以在账户内检查自动续费状态,及时取消不需要的自动续费选项。共享服务应聚焦提升消费者体验一是共享产品归还不畅。由于商家信息显示不准、状态更新不及时等原因,消费者使用共享单车、共享充电宝后难以找到正确的归还地点,被迫延长计费时间。
上半年九大投诉热点!演唱会“柱子票”、培训机构虚假承诺上榜
三是默认开通自动续费且难取消。四是虚假宣传问题。五是第三方代充会员服务风险高。案例:第三方代充会员服务导致会员权益无法使用消费者胡先生通过消协315平台投诉某视频会员公司。今年3月15日,胡先生在某购物平台购买某视频会员公司为期一年的会员服务,但消费者购买后一个多月,发现购买的会员服务出现不可使用的...
上半年全国消协组织受理投诉情况:食品类等投诉量居前五位
会员服务提供者在追求利润的同时,应当尊重和保障消费者知情权和自主选择权,提供清晰、透明、简洁的会员服务体系和规则,真正做到以消费者为中心(www.e993.com)2024年11月19日。消费者在购买会员服务时,要留意是否默认勾选了开通自动续费选项。购买后,可以在账户内检查自动续费状态,及时取消不需要的自动续费选项。
看电视“被”订包月服务,用户质疑中移动:没有二次确认就扣费?
??记者点击“购买”键,屏幕上出现“爱家影视会员”5种收费标准。??但选择“新用户9.9元首月优惠爱家畅享”和“爱家影视连续包月”,则会提示输入验证码后才能订购。此前移动客服人员曾向刘先生表示,其订购的“爱家畅想”包可以用电视遥控器直接按确认键订购。但记者体验发现,目前订购该业务需要验证码二...
泸州市民廖女士“电视会员”被续签至2099年
取消了“电视会员”后,廖女士又联系到泸州移动蓝田营业厅工作人员胡女士,并提出了自己的诉求:除全额退还12个月共120元“全屋WIFI”费用,另外再给予自己三倍金额(360元)的赔偿。“他们是在我毫不知情的情况下办理的,严重侵犯了我的权益,必须给予一定金额的惩罚性赔偿。”廖女士认为,自己的要求很合理。
移动Plus会员消费疑云:点链接即默认开通,退订需付违约金,权益大多...
从消费记录来看,李女士从2021年5月起,即开通Plus会员,按照1年后过期的约定,李女士在2022年4月30日就不再是会员。但2021年8月起新增的所谓的5元档会员又成功将会员过期时间顺延了三个月。可以想见,这莫名其妙多出来的三个月会员期,中国移动所获得的会员费完全覆盖了2021年5月、6月总共34元的优惠,这一翻...
爱奇艺投屏争议:被批“套娃式充会员”,电视会员特殊在哪?
刘旭呼吁监管者及时介入调查,规范长视频平台市场,保护消费者合法权益。此外,他建议视频平台恢复会员使用投屏的权限,或者延迟一年推行这类限制投屏功能的服务条款,尊重已购买会员用户的善意信赖。视频平台的电视会员特殊在哪?除移动设备端外,电视端也是用户使用频率较高的场景。用户的核心诉求是在电视端收看视频平台内容...