部分酒店预订“不可取消”,规则到底谁说了算?记者调查

该酒店工作人员表示,如果消费者通过第三方平台预订酒店,一般按照平台要求取消订单,平台和酒店再进行协商,确定是否取消订单。如果消费者通过酒店预订房间,可以在入住前一天提前告知酒店,取消订单。如果当天入住酒店,消费者可在当天下午6点之前告知酒店取消订单,一旦超过入住时间,就要扣掉当天费用。近日,记者在多家旅游平台...

酒店开房订单“订后即焚”被指“鼓励出轨”,平台回应

除了“该功能是否支持出轨”的争议以外，还有网友吐槽，“被这个功能坑过，重复订了酒店没有退款。”不少网友担心，若入住后发生纠纷，这种“消失的订单”又该如何维权呢？同程旅行表示，订单自动删除后，取消险、随意退、意外险等相关保险服务如需申请理赔可以联系同程客服。而如果担心与酒店产生纠纷，可以在退房时，...

多地酒店称预订成功后不可取消 网友:确实很奇葩

该酒店工作人员表示,如果消费者通过第三方平台预订酒店,一般按照平台要求取消订单,平台和酒店再进行协商,确定是否取消订单。如果消费者通过酒店预订房间,可以在入住前一天提前告知酒店,取消订单。如果当天入住酒店,消费者可在当天下午6点之前告知酒店取消订单,一旦超过入住时间,就要扣掉当天费用。近日,记者在多家旅游平台...

酒店预订后“不可取消”!这事到底谁说了算?

该酒店工作人员表示,如果消费者通过第三方平台预订酒店,一般按照平台要求取消订单,平台和酒店再进行协商,确定是否取消订单。如果消费者通过酒店预订房间,可以在入住前一天提前告知酒店,取消订单。如果当天入住酒店,消费者可在当天下午6点之前告知酒店取消订单,一旦超过入住时间,就要扣掉当天费用。近日,记者在多家旅游平台...

萝卜快跑也会“发脾气”,为何取消了我的订单?

2.作为情绪稳定的机器,萝卜快跑也并非不会“拒载”乘客,它可能因不知名的原因取消订单,而此时试图与机器端沟通问题所在,几乎徒劳。此外,7月18日左右,武汉部分萝卜快跑站点显示“临时停运”。3.萝卜快跑通过低价优惠、赠送奖品及购物卡等多种方式揽客拉新。然而,仅有400多台的汽车供应量、有限的固定站点,已与逐...

霸王判定?“高德打车”乘客取消订单 司机未接到乘客遭罚款

6月15日,陕西省的王先生向“电诉宝”投诉称其作为网约车司机,在2024年6月11日接到一笔订单,在前往接载乘客的途中,乘客却取消了订单(www.e993.com)2024年11月25日。然而高德平台在后续处理中判定王先生为有责方,理由是他未接乘客。王先生表示是乘客主动取消了订单,于是向平台提出了申诉,但他的申诉并未得到平台的认可,平台维持了原有的判定,...

司机单方违约?“高德打车”强迫顾客取消订单 耽误顾客行程

12月14日,江苏省的冯女士向“电诉宝”投诉称于12月14日上午9点在高德地图路客预定了酒店,显示预订成功并接收到短信。下午3点接到电话告知系统出现问题没订成功,让自己取消酒店订单另外订其他酒店。冯女士的诉求是要么平台和酒店协商,让自己入住。如不能入住,需要补偿经济损失(酒店差价+打车费用)这个酒店为考...

国庆前半月预定的全季酒店因停电被砍单,一天后消费者发现预定正常...

9月25日，小陈发现该酒店在智行APP上仍可以正常预定，但不同的是，多种房型均提高了价格。她认为，酒店是以“停水停电”的借口迫使用户取消订单，从而提高价格。在她和平台沟通中，客服称没看到她半个月提前订房，鉴于此补偿她100元。但是，小陈表示，原价加上补偿的100元也订不到之前的房型了。因此，她要求酒店...

测评:广州街头三种无人驾驶网约车,哪个体验更好?

值得一提的是,车辆接单后,打车页面下方只有“修改下车点”“取消行程”两个选项,并没有提供车辆或客服的联系电话,用户只能通过APP的在线客服反映情况。车辆到达后“限停3分钟”,3分钟一到,多一秒都不等,订单自动取消,这一设定相对而言缺乏人性化和灵活性。

智行火车票如何取消抢票 智行火车票取消抢票方法【详解】

1、进入智行火车票首页,选择抢票选项。2、进入抢票界面,选择需要取消的订单。3、进入订单界面,选择下方取消订单选项。4、点击取消选项后,再点击确认取消即可取消抢票。总而言之,智行火车票的取消抢票相对来说是比较便捷的。我们只需要登录智行官方网站或者APP,按照具体的取消流程操作即可。但是,需要注意的是,取消...