...关于我费用投诉的问题,电信说了,可以去营业厅的接待室直接...

4楼我直接去电信营业厅办的直接在电信营业厅办理的话,只要中断服务就可以申请退费,客服人员已经确认了的。在小区办理的话,有些其实并未交到电信,所以不一定有资料啊2011-09-08家住融侨20105楼大维公司(就是1#下的融侨通信服务中心88833114)答复:网络使用期限可以在截止日期到后顺延4天。2011-09-09...

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

由于部分4G网络仍在调试当中,建议待调试完毕后再到电信营业厅办理。正常情况下,即使4G网络上线了,原来的3G网络仍会继续提供服务,用户的3G手机终端仍可使用3G网络。如办理天翼4G业务时无需更换号码,但如需使用4G网络,就需要更换4G手机终端和手机卡(USIM卡)。届时,客户可通过营业厅、10000号、网上营业厅以及易信平台等...

跑3次都办不了!网友直言:温州电信太恶心!

网友还爆料,次日(8月23日),她再次尝试在温州鹿城区电信康兴营业厅办理业务,却被告知她要办理的业务,该营业厅一天仅能受理2户,希望再次破灭。不甘心的她,当天下午再转战温州龙湾电信开发区营业厅,排队取号6号后,又遭遇了新的难题:营业员告知用户办理的业务仅限于3号专席,且当天上午仅完成了1户,网友想办理的业...

忻州电信营业大厅乱象频现!网友呼吁:服务管理亟待提升……

几位在场的客户建议工作人员赶紧联系大堂经理出面处理，但工作人员却表示大堂经理并不在，且无法提供经理的联系方式。就这样，营业厅在长时间内一直处于混乱状态，管理者的缺位与应对不力等一系列问题不仅暴露了营业厅在服务管理上的明显短板，也引发了公众对企业服务质量的质疑。电信营业厅作为面向公众的服务窗口，理应...

手机卡丢了不要急,全新补卡攻略赶紧收藏!

第一种:拨打所在地10000(不要加区号),问10000客服离你最近的自有服务厅。第二种:下载“电信营业厅”App,最下方“查询办理”-找到办理-就可以看到补换卡咯,也可以在搜索框框里输入补换卡进入。以上就是三大运营商的补卡攻略,当然您也可以首先咨询官方客服,移动(10086)联通(10010)电信(10000),客服都会在电话里...

上海电信发布承诺,下月起办理这些业务不用再跑营业厅了

其中涉及到个人信息保护、账户资金,以及与落实国家政策、法律法规相关联的业务办理,还需市民前往营业网点办理(www.e993.com)2024年11月15日。同时,为让市民尽量少跑、不用跑,符合受理条件的情况下,各电信营业厅对标临柜业务“最多跑一次”,结合多元化的线上服务,让“好服务更随心”。

...怎么拨不出也打不进?市民反映电信网络升级影响使用,营业厅回复

5日上午，刘先生来到位于延安三路的中国电信营业厅。“工作人员说，可以通过预存话费方式送手机，但这种方式最多只能选900元左右的中兴品牌手机。”刘先生表示，原本正常使用的手机，却因为青岛电信“网络升级”而不能使用，需要用户自购新手机或存话费换手机，这种方式让其很难接受。事后，刘先生在短信中发现了中国...

移动、电信、联通营业厅,这样布局不会再觉得垄断了吧?

虽然进店的客户比以前少了很多,但线下渠道运营商还是很看重的,毕竟代表了企业形象,同时面对面交流更容易拓展业务。在一些地方,中国移动、中国电信、中国联通的营业厅是挨着开的,有点像肯德基和麦当劳总是同时出现,这样的营业厅布局可以吸引所有用户,很方便用户选择,一家不行就别家,三家够选的了吧?

电信网上营业厅为什么查不了通话详单

安装成功后,可使用短信或服务密码登录。登录可以使用本机登录或是使用短信、密码登录。登录成功后,点击底部菜单”查询办理“功能。在”使用信息查询“栏目中,找到”语音详单“,点击进入。点击语音详单后,可以支持按月,按日查询通话记录。注:按月,指每月1日到最后一

电信营业厅里,一长溜柜台不见了,服务员会拿着Pad前来贴身服务

自助支付账单的机器边上,摆放了电玩大屏,让顾客在排队时不再心焦。此外,为了增强客户的黏度,营业厅还尝试“钉钉+手淘”的销售模式。每个店员都拥有一个专属二维码,用户通过淘宝扫描二维码,便成为营业厅的专属粉丝。电信自有营业厅数量多,转型后将成为新零售领域不可小觑的力量...