中消协:移动互联网广告推送“槽点”多惹人烦

什么时候被扣的款也不知道,无意看到账单才发现,被无故扣款,开通自动续费服务,从2024年4月至9月,每月扣费29.9元,9月份解除了自动续费服务,在支付宝投诉才退了一个月的费用,但从4月到8月合计149.5元,商家拒不退费。

中消协发布第三季度投诉热点 法律咨询机构、移动互联网广告、聚合...

从2024年4月至9月,每月扣费29.9元,9月份解除了自动续费服务,在支付宝投诉才退了一个月的费用,但从4月到8月合计149.5元,商家拒不退费。消费者投诉要求商家退还149.5元。中消协表示,三季度消费者反映的问题主要包括:点击广告自动跳转免密支付。一些经营者利用第三方支付平台小额免密支付和部分银行小额交易无短信提...

共享单车、充电宝“好借不好还”成投诉热点

消费者在购买会员服务时,要留意是否默认勾选了开通自动续费的选项。购买后,可以在账户内检查自动续费状态,及时取消不需要的自动续费选项。共享服务应聚焦提升消费者体验一是共享产品归还不畅。由于商家信息显示不准、状态更新不及时等原因,消费者使用共享单车、共享充电宝后难以找到正确的归还地点,被迫延长计费时间。

上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%

三是默认开通自动续费且难取消。一些会员服务提供者未经消费者同意将自动续费设置为默认选项,关闭自动续费操作步骤多、页面隐藏难找。四是虚假宣传问题。如夸大会员服务内容,隐瞒限制使用条件等。五是第三方代充会员服务风险高。一些消费者通过第三方平台低价购买会员服务,但后续由于第三方商家“跑路”,服务期限被会员服务...

2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析

三是默认开通自动续费且难取消。一些会员服务提供者未经消费者同意将自动续费设置为默认选项,关闭自动续费操作步骤多、页面隐藏难找。四是虚假宣传问题。如夸大会员服务内容,隐瞒限制使用条件等。五是第三方代充会员服务风险高。一些消费者通过第三方平台低价购买会员服务,但后续由于第三方商家“跑路”,服务期限被会员服务...

上半年全国消协组织受理投诉情况:食品类等投诉量居前五位

经营者设置诸如会员、超级会员、AI会员、大会员等多重复杂会员体系,不同会员下又设置多种套餐,消费者难以弄清不同会员之间服务内容差异(www.e993.com)2024年11月6日。三是默认开通自动续费且难取消。一些会员服务提供者未经消费者同意将自动续费设置为默认选项,关闭自动续费操作步骤多、页面隐藏难找。四是虚假宣传问题。如夸大会员服务内容,隐瞒限制...

十一月科技大事:华为正式发布智界 S7 汽车,售价 24.98 万起...

vivo自研蓝河操作系统不兼容安卓应用>>查看详情3、百度文心一言推出会员:连续包月49.9元,基础功能依旧免费使用百度大模型文心一言现已推出会员模式,开通后可解锁文心大模型4.0。据介绍,文心一言会员单月购买价格为59.9元,连续包月价格为49.9元(次月以49.9元/月自动续费,可随时取消),用户开通后可...

中国移动怎么取消自动续费

1.打开中国移动APP,并进入个人中心。2.在个人中心界面上切换到增值业务选项。3.找到需要取消自动续费的业务,并点击退订按钮。4.在弹出框中选择确认即可完成取消。以上是取消中国移动自动续费的简单方法。如果您有其他具体问题或需求,建议咨询相关领域专业人士以获得更详细和准确的解答。

看电视“被”订包月服务,用户质疑中移动:没有二次确认就扣费?

刘先生表示,看到扣费记录后,他通过移动客服电话查询得知,“爱家影视”会员是今年1月4日上午9点多通过观看《大江大河2》订购的,开通当月扣费6元,之后每月扣费19.9元,系统自动从手机话费中扣除。客服人员:该业务通过电视遥控器直接按确认键即可订购。刘先生:为什么“订购这样的业务为什么不通过验证码等形式二次确认...

苹果手机连续包月会员怎么取消 设置iPhone解除应用自动续费

这时候就可以看到你所有的订阅项目的,选择你想取消的那一个,点击编辑进入,现在就可以点击取消了。移动端:打开设置,往下找到APP与itunesstore这一栏点击它;继续选择我的账户进入,操作步骤和电脑端的一样,大家就可以取消掉自己想取消的订阅项目了。