网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知
这个消息一出,很多网友都跳起来了:“第一次听说有这事。”也有网友指出,这可能是第三方机构的“延误险”。高铁延误了,真的会有补偿吗?昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不...
多地因暴雪天气火车晚点,换乘列车坐不上怎么办?
2月21日,顶端新闻记者从徐州东站相关工作人员处获悉,“目前前往徐州东站列车出现大面积晚点的情况,列车进不来,也有可能是因为站内轨道不够停靠,因此列车不能驶入,我们现在也正在协调工作人员进行紧急处理,但是具体车辆状况,还是要看乘客所乘列车。”该工作人员表示。此外,顶端新闻记者从G277次列车相关工作人员处...
桂林站恢复办理旅客乘降:实时大屏显示多辆列车候车,有车辆晚点
据桂林火车站消息:6月21日6时恢复办理旅客乘降,旅客可按计划正常出行。6月21日11时,12306车站实时大屏信息显示:桂林站目前有多辆列车正在候车。专题聚焦南涝北旱责任编辑:李蕊校对:施鋆七环视频36评论L略懂略懂D挺好的终于可以出行了。2024-06-21??江苏相关推荐7小时前00:28广东茂名...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应
也有网友指出,这可能是第三方机构的“延误险”。还有网友现身说法,咨询订票平台,AI助手表示没有晚点补偿。高铁延误了,真的会有补偿吗?昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退...
纵览快讯 | 受天气影响,石家庄火车站上百趟列车停运晚点,记者现场...
几位旅客均称所乘坐的列车出现晚点,已经等待了很长时间。记者注意到,车站大屏幕不断滚动显示,多趟列车出现了晚点情况。停车公告显示,截至15时43分共79辆列车出现停运。15时17分,记者登录12306官网上看到,停靠石家庄火车站的列车有上百趟显示晚点,甚至D1604次列车到石家庄站晚点达到209分钟。不过,也有部分车次显示...
火车票退票不扣手续费了?12306回应:列车晚点退票可免收退票费
“一般情况下,如果列车不能正点到达,那么车站工作人员会给这趟列车做晚点定义,用户可根据时间选择等待或者办理车票退改签业务,由于列车晚点原因办理退票,是免收退票费的(www.e993.com)2024年7月10日。”12306客服表示,也许用户退票时并不知道列车晚点,所以才会发出这样的感叹。
武昌火车站部分列车晚点或停运,提醒:不要贸然前往火车站
请旅客及时通过中国铁路12306网站或App、各火车站官方微博等渠道密切关注列车停运、晚点等信息,尽可能通过12306购买车票或办理退票、改签。旅客在车站购票,同样在铁路12306网站或App上退票、改签;12306网站或App上显示无票,车站窗口同样无票。请不要贸然前往车站购票、候车,避免造成车站拥堵,确保安全有序出行。铁路...
列车晚点10多个小时后,火车站响起了掌声
“大家放心,你们不回家,我们绝不下班。”2月5日凌晨的武汉东站,武汉市交通运输局驻站干部吕作武将单位送来的小面包递到旅客手上。4日,受恶劣天气影响,从十堰东开往武穴北的D5777次列车晚点。原定晚上6时57分到达武汉东站的列车晚上11时还未到达,显示晚点3个多小时的信息一再变更,部分旅客出现情绪波动。
受降雪影响,河北多地火车站多趟列车出现晚点
河北新闻网讯(纵览新闻记者田媛媛)受强冷空气影响,2月20日,河北省迎来龙年首场大范围降雪。当日,河北气象部门发布暴雪黄色预警信号,河北省气象灾害防御指挥部启动重大气象灾害(暴雪)Ⅲ级应急响应。受此次降雪影响,河北省多个火车站列车出现晚点。受降雪影响,河北多地火车站多趟列车出现晚点...
“全是人,没经历过!”直击上海各大火车站:有列车晚点455分钟,有人...
因为候车大厅24小时开放,遇上列车晚点,旅客都能安心等待。不过,一旦因为前序列车的延误错过后续列车,大家就不得不连续刷票尝试“捡漏”或者另寻出路了。旅客刘小姐就属于后者,她先从苏州坐动车赶到上海,然后再从上海回老家贵阳。由于苏州到上海的列车晚点,她错过了回家的列车。