退货率猛增,商家集体关闭运费险,运费险到底应谁来购买?
《快递观察家》建议,在取消运费险并不现实的情况下,平台应关闭运费险的自行寄回功能,全部使用线上商家提供的快递服务,并提高退货运费,这样可以大幅减少羊毛党的存在。亦或运费险统一由买家来购买,谁使用谁付款,从而彻底消灭羊毛党一族。业内人士表示,治理薅羊毛乱象是一个长期过程,需要有关部门、电商平台、保...
退货太多,运费险都吃不消了?
但有一点可以肯定,现在网购退货,真的没以前那么轻松了,曾经的“标配”运费险,如今却像躲猫猫一样,玩起了失踪。周慧,一个普通的网购爱好者,最近就碰上了这件糟心事,她像往常一样,精挑细选了几件带运费险的羽绒服,想着不合适还能退,结果却傻眼了,订单里竟然找不到运费险的影子。一头雾水的周慧上网...
被退货逼疯的商家,集体关闭运费险
《每日经济新闻》曾从一位商家获悉,如果消费者从黑龙江向浙江义乌退货,运费险会赔付退货人13元,但实际寄快递的费用可能只需8元,这样每单就能通过运费险赚取5元的差价。这意味着,每天退货100单,那么一天可以赚取500元,按此计算,一个月的收入就能达到一万元以上。另有其他媒体消息,有些人专门租仓库做起“...
商家关闭运费险背后的真相:退货率飙升和羊毛党的疯狂操作
近期,多个电商平台的小店集体关闭运费险,针对这一举措,消费者表示不满,“没有运费险我真的不想买衣服了!”然而,商家却有其无奈。根源便在于,许多消费者利用运费险频繁退款甚至“薅羊毛”,但是这种消费行为却直接增加了商家的运营成本。二、羊毛党与运费险的悲惨游戏所谓“羊毛党”是指那些通过不法手段获取利益的...
网购退货成生意 揭开运费险薅羊毛产业链
“最近店铺退货量有点高,很多退回来的快递包裹都没有拆开过,而且是一次批量打印几十个快递面单,我这是遇上了薅运费险羊毛的么?”一位服装电商商家在社交平台上发文称。“双十一”电商大促刚刚结束,与网购密切相关的运费险再度受到关注。运费险的初衷是为了降低消费者退货成本,但个别人或团体利用运费险规则漏洞薅羊...
薅运费险羊毛 危害电商生态
“双11”临近,网购热度持续攀升,为提升网购体验而诞生的退货运费险(以下简称退运险)再次被置于聚光灯下(www.e993.com)2024年11月28日。退运险的初衷是缓解网购过程中因退换货而产生的运费纠纷,提升消费者购物体验,是电商生态运转中非常有必要的“增信”环节,在我国电商行业发展壮大过程中发挥了重要作用。然而,一部分人发现了其中的“商机”,成为...
“凑单神器”退货率高达95%,商家利益不能被玩弄
有分析指出,消费者选择退货时,未发货的商品,商家需要承担2至3元的面单和出库成本,发了货召回的至少要承担近5元的快递费。如果是用户签收后再退货的,商家还要承担运费险抵扣之后的部分返程费用。即便是用户立即申请退货,也浪费了商家的推广和运营投入。拉夫劳伦并不是这种满减机制下的唯一“受害者”。就在前不久...
调查|过完双十一就退货:服装退货率高达70%,“爆买爆退”搞崩运费险
对此,蓝鲸新闻记者从抖音某商家处了解到“运费险”被取消的具体原因,“由于有些买家退货率高于30%,保险公司系统会暂停其运费险服务。被暂停服务的买家没有购买运费险的选项,同时也无法享受卖家赠送的运费险。”鱼目混珠带来的结果就是,保险公司在识别频繁的保险索赔是出于正常的退换货需求,还是故意的骗保行为时...
双11大促伴随高退货率,顺丰、中通、极兔争抢这一领域?
随后,女装品牌茵曼的创始人方建华发声,指出“运费险”是退货率激增的元凶,呼吁取消强制运费险。他认为,“仅退款”政策,同样滋生了大量的褥羊毛党,也助长了消费者更随意的退货行为。不满意就退货,反正没有任何门槛和成本,即便满意也先用了占了便宜,也继续退货。
电商商家到底要不要开运费险?退货包运费险要不要开通?
所以,商家要自己去权衡,如果不选你也有生意,那你可以不选,这是你的实力。如果你本身就没有生意,我建议选一个,因为开通了运费险,在商品搜索排序中,它肯定是有区别的,至少会增加一些权重。电商本身竞争就很大,你给消费者多一个权益服务,就会多一份流量。开运费险导致的退款率提高,你需要从服务质量上去优化。