京东,又遭投诉

记者随后登录京东平台，发现还能打开“乐尔康按摩椅京东自营旗舰店”首页，但点击所有商品，都显示已经下架，联系在线客服，显示为没有人工客服服务。店铺首页还能打开后续，记者将庄先生的遭遇转给了京东相关负责人。不久后，对方书面反馈表示，针对庄先生的问题，公司方面非常重视。经核实，其购买的商品的确已过质保，但...

京东商户刷单骗京豆套现800万 终审获刑11年

通过分析,这些订单都是同一个IP地址操作多个账户买卖。京东据此确定该商户存在刷单行为,并骗取京豆。今年5月25日,京东冻结了该商家账户并报警。一审庭审中,邓某多次表示自己不构成诈骗罪,“我认为我不是诈骗,这些钱是给京东提供好评得来的。写好评相当于给京东做了广告。”2014年4月,邓某与好友在京东商城开店...

刘强东每天睡不到4小时!京东成“卷王”了

“武装到牙齿了。”一位京东商家如此形容今年618京东对POP商家的扶持决心。可惜计划不如变化。5月20日,各大电商平台开开启618大促之时,北京10家出版社、上海出版社经营管理协会代表上海46家出版单位联合声明称,均不参与京东618促销方案,并且将不承担活动期间产生的任何返利费用。据告知函中提到,京东方面提出的618...

“HUAIWEI”牌电视机,连京东客服都看错了

发现店家的页面介绍以及电视机上的品牌都是HUAIWEI的拼音压根就不是华为刘女士：也不太清楚，我就认为它就是“华为”，而且就是智慧屏。记者：你没看它里面的中间有个“I”吗？就是huai怀。刘女士：这个没有注意看，而且在京东上买东西，我就比较相信京东，我好多电器都是京东上买的。通过订单点进去这款...

京东被爆午休不熄灯、解散非工作群聊,严抓考勤

近日多个消息爆料称，京东零售本周开始严查考勤，并且调整了午休规则。新规要求每天早上9点统计上班工位人数，班车若晚点需提交证明照；午休时间缩短至1小时，自12:00至13:00，期间不得熄灯。此外，公司严禁代打卡行为，一经发现将严肃处理相关人员。为评估员工工作饱和度，晚6点下班的员工需接受工作饱和度考量。与此...

网友反映京东买的节电器爆燃 老骗局为何始终得不到遏制?

关于京东平台为何会放任这样一款涉嫌虚假宣传且毫无安全保障的产品对外销售,信网联系了京东平台客服,客服工作人员答复她也不清楚(www.e993.com)2024年11月20日。对顾客评论为何会消失这一问题,客服在查阅了20分钟资料后表示,商家无法自行删除评论,可能是用户的评论在系统二次自动检测中被判为了虚假恶意评论,系统自动将其屏蔽。

热搜第一!拼多多的“杀手锏”,被淘宝、京东抄去了?

买家不用和卖家达成协商一致,只需要在7天内,把东西送到快递站去,按照退货地址寄回去即可。当然,比较麻烦的一点是,你可能需要垫付下商品运费。不过,没关系,在商家同意退货,并且确认收货后,商品退款和“运费险”报销会一起退给你。虽然流程是麻烦了一点,但是好歹钱上面没有多大损失。

京东平台上买到盗版书?……消费者:“别人的标注都有”

“问北京”记者查询了解到,7月27日,该店铺已经对这本书进行了下架,但是下架的原因,商家表示,并非是因为盗版书籍,而是出版社不再供货。目前商家已经对商品下架/京东平台截图商家表示书籍下架原因是出版社不再供货/京东平台截图京东客服回复让市民哭笑不得...

京东自营啥套路?买个东西到手价24小时内变三次

客观说,客服对于第一个问题处理还是比较友好的,无论是店家客服还是京东官方客服都快速给出了解决方案,即申请“保价”,退还差价。但对于后续几个问题,要么不正面回答,要么是给予一些惯用的“模糊话术”:不同时期,不同活动价格。左为京东自营商家客服,右为京东平台官方客服...

小红书和京东,欲借春晚完成“破局”

2024年的央视春晚赞助,与往年不尽相同,小红书在春晚演播厅隔壁搭起了直播间,首创了“边看边买”的电商直播,邀请春晚演员从幕后视角聊春晚,并在直播间同步挂售“春晚同款好物”。而二度赞助春晚的京东则以“一分钱带回家”为噱头,发放了价值1个亿的好礼,包括100辆岚图汽车,以及1000万的扬州豪宅。