业绩向上的携程,为何遭遇减持?

住宿预订以及交通票务是携程收入的重要构成,通俗地讲就是订酒店、旅馆,买车票、买飞机票等的收入,在这两块业务上,公司收到的投诉并不少。据黑猫投诉,截至11月21日,携程出行投诉量多达82328条,已完成72420条,投诉完成率约88%,响应速度尚可;近一个月,公司投诉量1595条,已完成432条,投诉完成率约27%,主要涉及...

中国乘客险在日本机场被捕 携程回应

“我这是在携程网上花正常机票钱购买的票,而且我也不是英航的会员,怎么会出现这种情况呢?”日航工作人员告诉傅先生,出现该情况有两种可能,一是积分卡的主人发现自己的积分被人盗用,投诉到日航以至于机票被取消;或是持有积分卡的人恶意刷出积分来售卖,被航空公司查处。“我再次联系了携程客服,对方说我遇到的情况是...

新闻多一度 | 国庆机票价格跳水 可以买低退高吗?

今年年初,南航、东航、国航等多家航空公司发布的客票退改新规中规定,购票后发生票价降低,允许在购票后24小时之内重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。例如,东航在1月份发布的客票退改规则公告中表示,如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费...

夫妻花19万南极游被飞猪分配与陌生人拼床,要求换房遭拒绝

据潇湘晨报,去年11月,张女士称自己和男朋友在飞猪买票计划11月30日去上海迪士尼游玩,但因自己突然生病,只好提前结束旅游行程。提交就诊证明成功退了自己的票后,在退男朋友的票时却被要求提供加盖公章的“情侣关系证明”才能给退票。飞猪平台解释称这是景区要求的,而迪士尼表示不了解情况不便作答,建议通过迪士尼公共事务...

携程汽车票怎么退

1.**登录携程APP**:首先,打开携程APP并登录您的账号。2.**进入订单页面**:在首页或“我的”页面中找到“订单”选项,点击进入。3.**选择汽车票订单**:在订单列表中找到需要退票的汽车票订单,点击进入订单详情页。4.**申请退票**:在订单详情页中,找到“退票”或“申请退款”按钮,点击进入退票流程...

携程网上订票如何退票 携程网上订票退票方法【详解】

1.携程上可以直接退票,点击右边的我的,打开我的界面(www.e993.com)2024年11月24日。2.然后在打开的界面,点击上面的全部订单选项。3.在打开的全部订单里面,选择要退的票,点击右下角的退改签。4.点击后打开订单详情界面,能看到火车票的详情,点击右边的退票。5.会弹出一个退票说明界面,需要扣除手续费,能看到上面的金额,点击底部的确定退票...

新闻多一度 | 国庆机票价格跳水 可以退低买高吗?

但机票的价格跳水会让提前订票的旅客感到权益受损。有民航专家表示自己也有过订票后发现机票降价的“被坑”经历。他表示:“从旅客角度出发,提前很久买了票,最后还不如临时决定出行的旅客买得实惠,心里会不舒服。”机票价格跳水要如何“回血”?机票买贵了,可以向购票平台申请退差价吗?今年年初,南航、东航、国航等...

真相揭开!网传12306买不到票但携程等第三方平台有?多方解释了

第四就是有很多人会买了票没有付款，或者中途有退票、改签的情况，而第三方有强大服务器和更先进的技术，可以无时无刻去抢这些票，但个人一般很容易错过，并且手速、网络延迟等都是限制。最后就是铁路部门为了应对突发事件，往往会预留少部分票应急，如果发车前没有问题，就会释放这些票，从而被第三方抢到，并加价...

12306买不到票但携程有?多方释疑:第三方能抢到票有这个重要因素

1月26日,一年一度的春运拉开大幕。然而,不少网友评论留言,称在铁路官方线上销售平台12306上买不到票,在携程、飞猪等第三方平台上,却可以买到。有人因此质疑铁路方面有黑幕,故意只卖少量票,把大量票放给了第三方。

在12306上买不到的票,为什么在携程飞猪上可以买到?

根据携程的提示,“换座”指在座席无票时,将直达形成拆成2段行程进行购买,用户到达换座站点后,无需下车,在车内换座即可继续行程;“多买”则指可以多买一站,买广州站的前一站佛山西站的票,但在广州站上车。此外还有补票方案,即买到终点前几站的票,然后上车补票,即“买短乘长”。不过携程也提示,在客流高峰...