周五涨2.25%!拼多多重回中报前“强势”状态?
其中,商家包裹拦截由物流服务商基于其基础物流服务能力,判断商家包裹基础物流单是否可拦截,并对可拦截物流单实施拦截。当消费者发起仅退款、退货退款流程,且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态时,或消费者针对派件前交易订单申请售后经平台判定符合自动发起物流拦截情形时,将触发上...
“七天无理由退货”被拒收,消费者诉商家退款获法院支持
收货后只试穿了一次的两件羽绒服,七天内退货时,却被告知一件系原件、另一件并非原件,因而遭到商家拒收。无法退货的沈先生将商家告上了法庭,要求商家返还购买羽绒服的钱款。最终,经松江区人民法院调解,沈先生和商家达成和解,商家自愿退还其购物款2998元。七天内退货被告知非原件“收到羽绒服后,仅试穿了一次就...
“订单量猛增,送达立刻被退货”!商家感觉不对劲……
“如果是那种通过手动下单薅运费险羊毛的人,看到这种设定一般不会下单,通过机器下单运费险羊毛的人,就算买了再退,也能把损失给补回来。不过,这样的设置可能会让退货率受到一些影响,退货率提升,保费也会相应提高。”李乐说。李乐还透露了电商平台对运费险补贴政策的变化。他店铺的商品,原来单笔订单的运费保险...
七天内退货被鉴定为非原件遭拒收,法院判了!
收货后只试穿了一次的两件羽绒服,在七天无理由时限内退货,却被告知一件系原件、另一件并非原件,因而遭到商家拒收。无法退货的沈先生将商家告上了法庭,要求商家返还购买羽绒服的钱款。最终,经上海市松江区人民法院调解,沈先生和商家达成和解,商家自愿退还其购物款2998元。七天内退货,被告知非原件“收到羽绒服后...
10元3副耳钉还包邮,买家仅退款未退货,义乌商家驱车千里起诉买家
由于电商平台确认消费者已经拒收快递,就将1800多元全款退回了。商家与驿站和快递公司联系后才得知,该顾客已通过这种方式操作了上千件快递。商家向平台申诉却并未成功,现已报警处理。这位消费者将“仅退款”当作“零元购”的薅羊毛形式,“优惠”自己,却伤害了商家。从长远来讲,也是对其他消费者合法权益的损害。...
网店店主哭诉常遭恶意仅退款不退货,什么人总“白嫖”?商家只能认...
比如物流显示签收了,消费者说没收到,然后发起仅退款,此时平台会立即把钱退给消费者,但是货可能被家人签收了,消费者一时没注意,导致了钱和货都拿到了(www.e993.com)2024年10月17日。但是作为商家再想去追回这笔钱有点难度,而且这也不是个例。第二种案例:物流还在途中,消费者突然不想要了,于是申请了仅退款,系统会立即退款给消费者,但是货...
独居老人投诉视频号商家造伪证:退货后5个月不退款,商家用“假截图...
“我在视频号上面购物,退货已经5个月了,商家不给退款,居然还伪造退款凭证说退给我了。”12月2日,武汉68岁的徐爹爹向九派新闻求助,在视频号上花2357元购买的黄金饰品早已完成退货,但始终没有收到退款,也联系不上商家。114件金饰只要2千多,消费者感觉被骗拒收货物...
浙江男子网购后退货,遭多家快递拒收,快递公司:这个地址我们不敢收!
据了解,吴先生一共找了中通、韵达、顺丰、京东、德邦等七八个快递,但大家都拒收。某快递公司小哥直言,“我们这个运送费用才收百把块钱,万一损坏了就要赔1000多元,所以不敢接。”电视机不能快递退货,这对于顾客来说,不就相当于网购电视机没办法退货了吗?根据吴先生反映的情况,记者也向多家快递平台进行了咨询。各...
“仅退款不退货”的羊毛不能“薅”
二是商家已点击发货,但是平台无法显示物流信息,消费者申请退款。三是商家已发货,并有物流信息,商品已在运输途中,消费者经与商家协商一致拒收快递后申请退款。四是商家已发货,有物流信息,但是快递丢失或者快递有异常情况导致消费者没有收到快递,联系商家协商一致后申请退款。五是商家已发货,商品已收到,非因消费者原因...
“仅退款不退货”成标配?恶意“薅羊毛”小心被追责
一是商家未发货,消费者付款后又申请退款的。二是商家已点击发货,但是平台无法显示物流信息,消费者申请退款。三是商家已发货,并有物流信息,商品已在运输途中,消费者经与商家协商一致拒收快递后申请退款。四是商家已发货,有物流信息,但是快递丢失或者快递有异常情况导致消费者没有收到快递,联系商家协商一致后申请退...