如何在联通办理中心轻松修改套餐详解

找到“套餐变更”选项。选择新的套餐并确认。3.3拨打客服热线(CallingCustomerService)用户可以拨打中国联通客服热线(10010),根据语音提示选择套餐变更服务,客服人员会协助用户完成套餐更改。3.4前往联通营业厅(VisitingaChinaUnicomServiceCenter)用户也可以直接前往附近的中国联通营业厅,向工作人员说明...

淄博市民销号换“套餐”被联通公司清缴话费

因消费需要,她于2023年5月10日到张店张桓路上的联通营业厅申请调整通信“套餐”,结果被告知调整“套餐”需重新换号,于是她根据联通系统要求,一次性支付527元,当即结清了当时用的“185”开头号码的话费,并办理销号业务。

优待证联通专享套餐全省受理营业厅信息重磅发布

2024年1月17日,河南省退役军人事务厅与中国联通河南省分公司“战略合作签约”,河南联通公司为我省优待证持证人制定了专享优惠手机通信套餐,优待证持证人自2024年2月1日起,可凭本人身份证、优待证原件,就近到下列联通公司营业厅办理。优待证联通专享套餐全省受理营业厅信息地市区县营业厅名称地址联系电话...

“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退

纪先生说，此后他长期反映此事，2019年12月，离他老家较近的联通西华县红花镇营业厅通知他去签订协议，将最低消费降到69元/月，“不签的话就不降”。这份降费协议时长两年，至2021年12月。纪先生说，该协议到期后，他再次和联通客服沟通，希望取消靓号协议，但被告知靓号协议2027年结束。此后，他通过工信部门相...

如何取消手机短信业务

部分运营商支持通过发送短信指令进行业务退订。用户只需编辑特定的短信指令发送到运营商指定的号码,即可完成业务退订。例如,中国移动用户可以尝试发送“0000”到10086,系统会回复已开通业务的列表,用户根据提示回复“TD+序号”即可完成对应业务的退订。**四、前往营业厅取消**...

回顾:隐蔽扣费乱象被批,移动究竟怎么了?

眼看这家营业厅怎么都不对劲，用户直接反映给了天津移动，得到的回应是这家营业厅没有问题，只不过登记地址与实际地址有出入(www.e993.com)2024年12月20日。而用户的业务办理并不是当场办理的，而是通过电话办理的。用户很是生气，他不觉得对方办理这项业务有征求过自己的同意，所以对其提出了质问。在查询过后，他们确定了日期和通话记录，说是用户...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

10月16日，记者以消费者身份分别致电深圳和北京移动客服热线。双方都表示，异地销号流程需要退还剩余话费，可以将其转移到其他移动号码名下。北京移动客服及北京朝阳区某家移动营业厅工作人员表示，号码归属地营业厅可以办理余额退款。“跨区销号只能余额转移。”北京朝阳区某家移动营业厅工作人员说。朱巍强调，除非运营商与...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线上APP办理,但后者能实现的前提是,用户在转网前登录的联通APP账号没有退出。而多位用户反映,这两种途径都不太容易。也有用户经历了更多波折。两年前,山西太原王先生需要把卡号从移动转到联通,由于涉及权限,他在当地多个...

电信联通遭反垄断调查_财经热点调查_中国网络电视经济台

出现问题不承认,不及时解决,不把用户的事情当回事,运营商不能总以老大自居,伤了用户的心,就是在伤自己。投诉:被联通断网三天无人理多次投诉无人理原本还有一个月才停机,却被莫名其妙地停机了三天,这段时间里中国联通没有任何的答复,直到前去营业厅才知道被错停机了。投诉:运营商自设红名单普通用户的垃...

联通营业厅app怎么改套餐 联通营业厅app改套餐方法

下载并登录联通手机营业厅,进入首页后,点击“我的联通”。在“我的联通”里选择“我的套餐”。选择“套餐变更”。点击选择喜欢的套餐查看详情。根据自己使用手机的实际情况和需求,点开每个项目下的小三角,选择相应的需求量。选择好之后,点击“变更”即可成功修改套餐。