高速上108码,顺风车司机“自动驾驶”玩手机?乘客:心惊胆战
哈啰顺风车客服:平台是不允许这个行为的。翁先生:是不允许的是吗?那你们对相关的司机,如果说是怎么处理的?哈啰顺风车客服:这边如果核实属实之后,是会对司机做出惩罚的。翁先生:怎么处罚他们?哈啰顺风车客服:具体的要看专员那边核实的情况,我没有办法给您一个准确的答复。翁先生:那如果这样都不算危险驾驶,我...
游客称西安乘哈啰顺风车被强制拼客多收费,交通局:已限制车辆接单
对此,西安市交通局回复称,网友反映情况属实,哈啰平台未取得网约车资格许可,已对涉事车辆采取限制接单等措施。1月31日,网名为“用户_Actk”的用户投诉称,来西安旅游时在支付宝小程序哈啰顺风车预约了顺风车去机场,选择不拼车模式,但上车时发现除了司机还有两人,询问司机被告知是拼车的,“因为时间来不及,只能先上...
哈啰出行顺风车乘客取消订单扣钱吗
哈啰出行的顺风车服务中,乘客取消订单是否扣钱取决于具体情况。1.如果在订单生效前(司机尚未出发接客)取消订单,通常不会产生费用。2.如果在订单生效后(司机已经出发或已经在路上)取消订单,根据平台规则,可能会对乘客收取一定的取消费用。具体金额会根据距离、时间等因素计算得出。3.另外,如果因为乘客原因导致...
哈啰顺风车:五年订单需求累计20亿单 助力碳减排超千万吨
据哈啰顺风车相关负责人介绍,进入2月,部分城市用户顺风车出行需求量快速增长,例如绵阳市,顺风出行需求较去年同期涨幅超过110%,新用户数量较往常提升了约40%。从2月2日起,哈啰顺风车已开始为绵阳所有接单车主免费提供所技术和产品服务。此外,哈啰顺风车还在全国范围内拿出了5000万元的激励金,鼓励车主为老乡分享空座,帮助...
焦虑的哈啰:转型遇阻 顺风车业务被诟病 电瓶车投诉不断
海闻社讯春节临近,坐顺风车回家是很多人的选择。然而,到了约定时间,司机却“消失”了,电话不接,车子不到,留下急于返乡的打工人一脸焦灼。“哈啰顺风车太坑了,赶时间千万不要叫。”近日,杭州市民韩女士向海闻君讲述了预约哈啰顺风车返乡被坑的故事。顺风车之外,哈啰正在艰难转型。最近一段时间,很少在媒体露面...
男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...
04然而,王某回应称取消订单是因乘客醉酒吐车,账号已被封一周,无法接发单(www.e993.com)2024年9月11日。05牛先生已提交诉讼材料,等待法院审核,要求对司机进行经济处罚并封禁账号。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考哈啰出行打顺风车,司机接上乘客后却取消订单,要求走线下支付,北京牛先生向平台投诉,质疑哈啰出行对司机监管是“砍价式处罚...
我的哈啰顺风车让交警查到怎么办
如果您的哈啰顺风车被交警查到,有以下几种可能的处理方式:1.如果您没有合法合规的手续和证件,比如没有营运证、驾驶证等,那么可能会面临罚款甚至车辆被扣的风险。2.如果是合法合规的营运车辆,那么需要提供相应的证件和手续,如营运证、驾驶证、行驶证等,交警会根据具体情况进行处理。
来自广东网友的求助:乘客给的过路费,平台扣掉了
直接从账户上扣除了76.35元的问题哈啰出行方面表示费用是根据平台的服务费等相关费率进行折算后冻结余额最后返还给乘客在费用冻结前平台联系过刘先生不过电话没有接通对此刘先生不认可他认为平台应该返还他这笔费用哈啰出行浙江媒体公关部工作人员:我们是不允许私下交易的。这本来就是一个违规的行为,所以...
月卡设坑、搭售骑行险……共享单车的坑你踩过几个?
近日,有消费者向北京青年报记者反映,在使用哈啰共享单车骑行结束,准备还车前,弹出购买“七天无限次卡”只要5.5元的界面,由于着急还车,匆忙之中勾选了优惠。不过,几天后她发现,自己依然被扣款3.7元。仔细一看才发现,这张卡的下方还有小字写着“每次最多抵扣30分钟”。“感觉被误导了,大字写着‘无限次’,小字才有...
哈啰顺风车被指扣费不明确 回应称:每单服务费最高收取10元
2月26日,据新摘网援引网友爆料称,哈啰顺风车车主在哈啰出行APP上向线上客服询问收益计算情况时,发现车主扣费情况不明确。环球网就此采访哈啰出行,该公司回复称此爆料属实,目前公司暂未对外公布收费细则,但哈啰顺风车在每单抽取的服务费用最高不超过10元。