距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

“有时候取件码都收不到,查询物流信息才发现快递几天前已到代收点,导致生鲜产品坏掉,后来才知道取件码由代收点发送,代收点因疏漏而没有入库。”李女士表示,送货上门是快递员的分内工作,就算是收件人不在家,也应该主动询问其意见。为何有的快递员习惯于“不告而放”?一名从业十余年的快递员说,以点对点方式派件...

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等

其中极兔速递客服称,“如果业务员未送货上门,客服收到用户投诉会反馈给站点,由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细...

新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里

“有时候取件码都收不到,查询物流信息才发现快递几天前已到代收点,导致生鲜产品坏掉,后来才知道取件码由代收点发送,代收点因疏漏没有入库。”李女士表示,送货上门是快递员的分内工作,就算是收件人不在家,也应该主动询问其意见。为何有的快递员习惯于“不告而放”?一名从业十余年的快递员说,以点对点方式派件,...

《快递市场管理办法》实施首日引热议,破解“未经同意将快件放服务...

收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的,经营快递业务的企业应当与用户另行约定快件投递服务方式和确认收到快件方式。针对经营快递业务的企业未经用户同意代为确认收到快件、擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的情形,将由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的...

新规实施首日部分快递点“按兵不动”,多家公司计划扩招

上游新闻记者随后前往渝北区另一家名为“妈妈驿站”的快递站。该快递站工作人员也表示:“一切照旧,没什么变化。”一名到该驿站取件的用户周小姐(化名)告诉记者:“今天还是只收到了取件码,没接到快递员的电话。”3月1日,快递车在正常派件。在渝北区某小区快递柜附近,记者碰到了一名打电话询问用户快递是否放到...

不送货上门可罚三万?!快递新规实施3天,快把快递员“整没了”

新规的实施的确是为了改变原来快递寄存在驿站容易丢失和偷窃的情况,但新规不被看好除了没有真的落地之外,本质上是其将消费者和快递公司间的矛盾转嫁给了一线快递员和没有议价权的快递网点(www.e993.com)2024年11月22日。换句话说,该整顿的其实是隐身的快递公司。不可能命题消费者吐槽“新规施行了,但又没施行”,快递员“工时加倍收入锐减”、...

部分企业已提前实施“快递不擅放驿站”,快递点老板:全部上门可能...

作为快递站点老板,汪先生建议:“快递新规这个事情,我觉得还是要给大家一个选择——那些有时间、平时家里没人的,可以继续把快递放在驿站,下班之后来拿;那些购买了贵重物品或者不愿意走路去拿快递的,可以选择送货上门,每个快递多给一两块钱就行,各取所需,互不影响。”...

大学生的快递已经满到无处安放!北京高校快递点调查

朝阳区三间房乡负责消防安监工作的综合执法队员介绍:“平时与学校也有联动沟通,今年多次去那检查。快递的收发点,它本身那地方也是属地代管绿地。如果放在学校,快递员能不能进,也是个问题。得沟通学校校方了,看他们有没有提供合适的点,那我们可以作为参考。”...

新规实施,你的快递按需送达了吗

快递点:回应收件人多样选择在顺丰快递一站点,记者了解到,在新规出台之前顺丰就一直采用打电话通知取件的方式,“这么多年了,一般都是先问用户是否方便取,用户让放哪我们才会放。”快递员告诉记者,这样操作每天的工作量确实比较大,但是可以避免一些平时不看短信的用户没能及时取快递的情况发生。

快递新规实施一周,执行情况如何?记者实地走访

“主要是一些小区里没设置驿站,放在快递架上又容易丢,这些小区的快递现在都必须电话联系,不然快件丢失又投诉快递员没送货上门,这笔赔偿我们很难承受。”此外,在APP或是收件地址上备注过要送货上门的快件,他也会打电话询问。林师傅从事快递员已有一年,新规出来后,公司要求每个快递都要打电话,但事实上根本做不到。