多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 快递小哥说出原因
据披露,山东申冠通物流服务有限公司(品牌为申通)未提前与用户联系,擅自将快件放至驿站。上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款,即经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施规定。11月6日,济南市邮政管理局对该公司作出...
新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里
菜鸟驿站货架上堆积的快递,需要挨个翻找才能找到对应快递而除了顺丰和京东外,小区内的其他快递均是默认将快递放在菜鸟驿站。不过,黄先生发现,自己在淘宝上购买的商品,部分可以在订单页面“取件码”一栏中选择“需要上门”,让驿站送货上门。“和是哪家快递、商品价值都没有关系,具备一定的随机性。”据此,羊城晚报记者...
多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等
其中极兔速递客服称,“如果业务员未送货上门,客服收到用户投诉会反馈给站点,由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号...
快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿
换言之,快递柜和快递驿站,未来究竟哪种形式能在“最后一公里”交付中占上风,还不能下定论。02“顺丰系”股东背景公司于2015年由国内快递龙头顺丰控股(002352)(002352.SZ)出资成立,最初是在总部深圳及国内其他主要城市运营“丰巢”快递柜。2017年和2020年,公司分别收购了快递柜品牌“e栈”和“中邮速递易”...
距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里
而除了顺丰和京东外,小区内的其他快递均是默认将快件放在菜鸟驿站。不过,黄先生发现,自己在淘宝上购买的商品,部分可以在订单页面“取件码”一栏中选择“需要上门”,让驿站送货上门。“这跟是哪家快递、商品价值都没有关系,具备一定的随机性。”据此,羊城晚报全媒体记者也曾询问菜鸟速递天河区经理。对方表示,这...
为了取快递,我跑了5个驿站
在邓萌的小区,除顺丰和京东外,其他快递均不送货上门,都放在小区外的快递驿站(www.e993.com)2024年11月24日。小区附近有5个快递驿站,邮政驿站、兔喜生活、熊猫驿站、菜鸟驿站,还有一个没有明确标志的驿站。令邓萌深感困惑的是,即使是在同一个平台买的东西,却放在不同的驿站。在收到取件通知前,自己根本无从得知哪个快件应该到哪个驿站去取。
快递不放驿站吵开了:快递员闹着要辞职,快递公司称影响配送速度
根据新修订后的《快递市场管理办法》,自3月1日起,快递不得擅自将快件投递到驿站或者快件柜。但是没有想到还没有开始执行网络上就已经吵翻了天,上海的几家快递公司表示会影响配送速度,韵达申通等快递公司表示由于新规实施公司已经通知快递员,在送货前会致电顾客选择送货方式。中通上海徐汇公司则表示,顾客下单时可备注...
送货上门新规都出半个月了,为什么你的快递还是在驿站?
这样看来,新规倒是有一种拷打快递公司,推动快递行业转型进步的感觉。反正新规出来后不久,包括申通、圆通等在内的好几家快递公司都表态了,还有原本就送货上门的京东和顺丰,也出来蹭了蹭熟脸。虽然都没有明说要涨派费,但至少态度是到位了。说实话,如果回头看看的话,咱中国快递业务量从2012年的57亿件,...
3月1日起,快递擅自放驿站最高可罚款3万!多家快递回应来了
2023年3月30日起,顺丰“派件不上门,承诺必赔付”服务承诺就正式覆盖全国了600余个城市。“顺丰不上门必赔付”服务承诺,是指若快递员没有获得收件人的同意,未能按标准上门派送,收件人可以向顺丰反馈,经核实后获得客户体验保障红包。在具体的操作上,一方面客户可以在顺丰APP上进行收件方式的设置,提前设置好长期的收件...
快递新规来了!驿站经营者坦言快件实现送货上门“是不可能完成的...
接手的另一家驿站品牌如今在经营上也出现困境,原因是驿站开设在地下停车场里,员工的工作时间长、工资低,工作环境也差。今年春节假期过后,他已经招不到员工,只能实行无人管理,消费者自己取件,每天驿站的门敞开着,门外的地上也堆放着快件,虽然设有监控,消费者仍然表示,很担心快件丢失或是被拿错。