电商新故事:谁在真正为商家减负?
拼多多商家后台大都自动开通先用后付功能,此前商家先用后付的活动订单,技术服务费的费率有1%,现在商家凡是参与百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖等站内活动产生的商品订单,用户发起退款后,技术服务费直接打六折。之前拼多多的订单退款后每一单的营销费用是不退的,如今按照“百亿减免”新政策,现在全额退款的订单...
“百亿减免”成标配,电商“流量税”沉疴可除吗?
还有一个很大不同是,虽然淘天系率先对“仅退款”松绑,也上线了退货宝服务——但很奇怪的是,却没有向拼多多一样,松绑所有商品0.6%的“退款订单基础技术服务费”。此前,拼多多订单退款后,每一单的营销费用也不退,直到9月25日出台新政后,才表示全额退款订单,平台会自动以红包形式返还推广费用,且覆盖百亿补贴、秒...
拼多多购物技巧:以小博大,获得全场无门槛优惠券的神操作?
最近无意中发现拼多多可以获得无门槛优惠券。我在用0.37元购买国际电工空白面板的时候,由于商家未能及时发货,获得了一张5元的无门槛优惠券。于是我申请退款后,再次购买,不出所料又获得一张5元无门槛优惠券。于是,我开始反复操作!想不到在拼多多上居然可以以小博大!
拼多多先用后付,一直不付钱会怎么样?看完网友评论都是卡BUG的
虽然可以领50块钱的优惠券买下来和原价一样,可是在使用“先用后付”扣钱的时候,扣的却是70块钱。不仅如此,在退货的时候也是非常多的套路,还有的顾客在下单和退款之间仅仅经过了3分钟的时间。自己“先用后付”买的时候没有花一分钱,按道理退货的时候也不会产生费用,谁知道退货的时候,竟然倒扣了1块钱。对...
拼多多买家因“仅退款”被起诉,平台投诉量超百万完成率仅12%
7月4日,该消费者向拼多多投诉,平台一直让其退款,在别家购买,且直接以补偿3元优惠券关闭了投诉单,其一直和人工客服沟通表明自己的诉求,平台一直拖延不处理。另一名用户则投诉称,拼多多平台包庇商家出售以旧充新的产品,2024年6月21日其购买的头戴式灯,收到货发现购买品牌与实际收到不符,还有使用痕迹和做新痕迹...
客户体验:拼多多“仅退款”,玩的是博弈论高端局!
#逐步实施仅退款:对新顾客或风险较高的顾客,采取逐步放宽仅退款政策的方式,先通过一段时间的交易记录验证顾客的诚信度,再逐步增加仅退款的额度和频次(www.e993.com)2024年10月13日。3)顾客和商家的激励措施#顾客诚信奖励:对于长期诚信购物的顾客,平台可以给予一定的奖励,例如优惠券、积分等奖励,以鼓励顾客保持诚信。
网上购物,十分钟内退款被无故扣一元钱,这一元钱哪里去了?
然后,退第一次花11.12元买的那个撅头,提交退款后,显示等待商家24小时处理。邻居有点着急,我就联系商家客服退款,说是多拍了一件,请求推掉。商家退了10.12元。我问他怎么少了一元钱,他说扣除了拍第二件优惠的一元钱,收回了0.01元优惠券。邻居很不高兴,我说把第二件也退了再拍,结果第二件只退回来10.13元,并...
“双11”血拼低价,各大平台“玩法”出来了!一文看懂→
三、拼多多10月20日0点,拼多多正式启动“双11”大促,为消费者提供每满300减50、每满200减30的双档消费优惠。此外,百亿补贴也于23日首次上线“单件立减”玩法,在补贴的基础上叠加价格直降。在大促主会场,拼多多还将推出年度降价榜、品牌折扣、直降百元等活动专区,并在每天的整点时间,额外发放50元优惠券。
京东调整买贵双倍赔规则 美团首部原创自制短剧开播丨零售电商周报
为了避免有用户利用多单立减功能薅羊毛,平台设置了退单追缴规则。如果用户申请第一单退货退款/申请取消第一单,多单立减的优惠券自动失效,平台会在第一笔订单的退款中,追缴收回多单立减优惠金额。如果用户下单后修改了收件地址,两笔订单出现地址不一致的情况,该优惠券也会自动失效。
“仅退款”变“零元购”?有卖家遭遇货寄半路却被发起退款,法院...
在拼多多平台,记者向拼多多官方客服发送商品实物外观图片,说明判断其质量存在问题的理由,提出退款不退货申请。随后,客服为记者开启售后单,帮记者向商家发起退款申请。对话框显示,商家会根据订单的具体情况进行处理。如果商家拒绝,顾客可以申请平台介入处理。如果商家在1天内未处理,平台将自动退款。几分钟后,商家同意...