消费者维权遇报案难部门互相推诿等难关
2012年3月15日 - 新浪
“这衣服我们卖了几千件也没出现过这样的问题”,“可能是你穿着方式问题和经常摩擦导致的”,“你可以换一件衣服,但是打折活动已经结束,需要补齐差价”,店员的回答让孟军卫觉得不满。此后,孟军卫向国瑞城管理机构和12315热线投诉此事,得到的答复是“可以帮忙协调,最好和商家自行调解”。他要求专卖店出示产品质量检...
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“这衣服我们卖了几千件也没出现过这样的问题”,“可能是你穿着方式问题和经常摩擦导致的”,“你可以换一件衣服,但是打折活动已经结束,需要补齐差价”,店员的回答让孟军卫觉得不满。此后,孟军卫向国瑞城管理机构和12315热线投诉此事,得到的答复是“可以帮忙协调,最好和商家自行调解”。他要求专卖店出示产品质量检...