这样买东西不花钱?连老师都在薅羊毛!电商平台为KPI强制“仅退款...
起诉前,她曾联系过被告,“我给她打电话说,请你将货退还给我,或者你把钱退给我。一共39.9元,数额不大。”但对方拒绝了。对方觉得这是平台退给自己的,合理合法。尤彦盈感到愤怒又失望,“钱到口袋,就不愿意再掏出来了。我说,如果不退货也不退钱,我就起诉你。她说‘你去起诉吧’。”诉讼在线上开庭,消费...
网购“仅退款”的背后,商家与消费者的天平如何平衡?
起诉前,她曾联系过被告,“我给她打电话说,请你将货退还给我,或者你把钱退给我。一共39.9元,数额不大。”但对方拒绝了。对方觉得这是平台退给自己的,合理合法。尤彦盈感到愤怒又失望,“钱到口袋,就不愿意再掏出来了。我说,如果不退货也不退钱,我就起诉你。她说‘你去起诉吧’。”诉讼在线上开庭,消费...
「电商周报」12月第二周:抖音杭州总部挂牌亮相 双12“凄凉”落幕
自2024年12月11日起，腾讯升级微信小店类目管理功能，新增商家自主删除类目功能。需注意的是，类目增减与保证金挂钩，商家可根据实际需求调整。12月11日起，商家上架商品前需申请对应的类目资质，部分未申请过资质的类目将失效，对应商品将无法上架。抖音商城年货节将于2025年1月2日开启12月10日，抖音商城年货节招...
双11期间淘宝 抖音 闲鱼 美团 1688 亚马逊等近20家电商被商家投诉
接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关人员,抖音工作人员表示:您好,经核实订单前期商家考虑消费者体验同意退款一半,现消费者再次申请仅退款,现售后状态仲裁协商中建议商家积极和买家进行协商,若协商不一致会有仲裁客服介入处理。关于拒绝消费者售后影响体验分问题,告知商家拒绝售后申请后,消费者申请仲裁,...
仅退款是诈骗吗?会违法吗?
小五在抖音平台购买零食后以“少发、食用后身体不适”为由申请“已发货仅退款”,法院判决小五退还商家货款897元。小五在抖音平台购买了零食,花费了897元。小五收到全部商品后的第二天,在未与商家沟通商品售后问题的情况下,以“少发、食用后身体不适”为由在平台申请“已发货仅退款”,并退款成功...
大风记者帮|申请通过后 托育机构同意的4000多元迟迟不退费
刘先生说,起初,商家表示无法退费,可以将剩余的课程置换成英语课,但孩子听后并不理想,今年10月,经过协商,商家同意退还4060元费用,双方在《退费申请表》上签了字(www.e993.com)2024年12月18日。华商报大风新闻记者在《退费申请表》上看到,其中注明“经核实,该生已交费共50800元;扣除费用46800,剩余4060元,自申请之日起两至三个月内退还。”...
电商不行了?我跟几位年利润1000万的老板聊了聊
天猫要付费,其他平台也一样。这两年,阿真也尝试到抖音、小红书、视频号等其他平台直播带货,都是因为免费流量少,以及产品竞争力不强,最终没能坚持下去。最近几个月,阿真通过抖音商品卡,摸索出了新的增长点。“跟天猫店群模式一样,商品卡就是裂变多个店铺,不断上新,抖音就会给你免费流量”。
复盘史上最长双十一:168位抖音主播销售额破亿,大主播「冰火两重天」
退网4个月的抖音美妆头部主播“骆王宇”首场直播却没能像辛巴一样“风光回归”。10月14日,骆王宇开启双11首场直播,上架了87个单品,新抖预估销售额为1000万-2500万元。比起去年双11首场直播1.26亿元的销售额,同比跌了近90%。近期因口误引发争议的董宇辉,相比于其他大主播表现得像一个双11“局外人”。
...NASA坚称她安全健康;曝网易游戏营销总经理已去职但未失联;远航...
拉夫劳伦淘宝客服坦言已注意到此次的凑单退货情况,品牌官方截至发稿未回应。针对商铺在退货过程中造成的损失,拉夫劳伦客服称可与物流公司或平台寻求解决。有业内人分析,消费者选择退货时,未发货的商品,商家需要承担2至3元的面单和出库成本,发了货召回的至少要承担近5元的快递费。如果是用户签收后再退货的,商家还要...
双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
“上半年的活动一个接一个,力度都差不多。”上述服饰品类商家左天对《山上》说。他的品牌店铺在淘宝体系下已经经营7年,过去几年开始逐渐拓展到抖音、小红书等平台,年销售额在2000万至3000万之间。结果今年几个大促结束,他算下来还是倒亏的。部分原因是今年退货率奇高。据左天介绍,去年他的退货率...