重庆燃气,问题查清了!燃气表没有问题,18名“抄表员”背了锅
而抄表工作的混乱和不规范,更是加剧了这一矛盾。有时,几个月都没人来抄表,市民们对燃气公司的管理产生了质疑。再者,换煤气表的问题也让市民们头疼不已。原本是为了方便大家,但没想到却成了“坑人”的利器。一些市民反映,换了新表后,燃气费用直线上升,这让大家感到十分不解和愤怒。此外,抄表员人手不足的问题...
全额退费书记被免,燃气表准不准也需说得更清楚 |新京报快评
通报表示,调查组查明了涉事燃气企业存在的六大问题,包括错抄和违规估抄,燃气计费周期混乱,价格政策执行不到位,换表工作组织无序,工作力量严重不足、部分燃气公司对抄表员管理不到位,部分燃气企业内部监督管理不到位等。从时间上来说,这份官方通报出台得很及时,处理得也相对严厉、到位,重庆燃气集团党委书记、总经理已...
重庆燃气表事件引来一个疑问,错抄或违规估抄为何只有用户受损
19日重庆市燃气调查情况新闻发布会上,有关领导通报称,“此次调查发现的问题还包括工作力量严重不足,部分燃气公司对抄表员管理不到位。”比如,燃气分公司管理客户数为52.5万户,其中需要入户抄表的为14.1万户,仅配置抄表员18名,平均每人负责0.78万户,导致工作人员敷衍了事随意抄表等问题。抄表员人数的确少了点...
18名抄表员负责14.1万户,不该将乱收费责任都推到他们身上
这个逻辑看似没啥问题,但抄表工作人员数量少就可以成为多收费乱收费的借口和理由?抄表员数量少,需要入户抄表的户数多,燃气抄表员工作压力大,但压力大就能随意抄表?就像很多人生活工作压力大,是不是就可以去做违规违法的事情了?抄表员究竟能不能胜任辖区内居民燃气表抄表任务、抄表员随意抄表等问题,燃气公司中...
重庆燃气调查情况最新进展: 存在错抄、违规估抄、燃气计费周期...
通过调查,调查组发现换表工作组织无序。燃气企业计费、采集系统技术落后、运行不稳定,造成数据紊乱。比如,江北一小区2023年7、8月份开始更换智能表,但重庆燃气集团工作人员是换完一个批次的表后,才将用户信息交到燃气公司录入系统,中间存在时间差,其间用气量会叠加到下次抄表时,造成比平时用气量大,费用比平时高。
央视网评|公共服务乱收费,损害的不只是公信力
4月19日晚,针对多位重庆市民反映的“换表后燃气费暴增”情况,重庆市联合调查组查实,重庆燃气企业确实长期存在多收、错收燃气费等问题(www.e993.com)2024年9月8日。我们都有这样的体验每个月、每个季度,燃气缴费时,都是抄表员说多少就是多少,App上显示多少就是多少,除非价格异常离谱,大多不会
市民两年前就曾投诉新表跑得快,燃气公司当时解释是抄表员搞错了
原来是抄表员把数字报错了,才多“弄”出了这翻倍的燃气数。是不是熟悉的味道?都是抄表员惹的祸。目前,该篇报道阅读量已达十万+,评论区密集反馈了同一问题。有人戏称:“新表跑得比苏炳添都快。”结合重庆燃气新表“狂飙”的生猛剧情,这篇发表于两年前的爆款文章,如今读来英雄都要气短,回味更为悠长。
重庆燃气调查情况最新进展:存在错抄、违规估抄、燃气计费周期混乱...
通过调查,调查组发现换表工作组织无序。燃气企业计费、采集系统技术落后、运行不稳定,造成数据紊乱。比如,江北一小区2023年7、8月份开始更换智能表,但重庆燃气集团工作人员是换完一个批次的表后,才将用户信息交到燃气公司录入系统,中间存在时间差,其间用气量会叠加到下次抄表时,造成比平时用气量大,费用比平时高。
一月内收到两笔燃气催缴账单,市民质疑乱收费!燃气公司回应……
10月16日,记者接到贵州燃气集团股份有限公司反馈称:经过核实,该户在换表前为人工抄表用户,2023年2月9日,抄表员进入用户家中抄表读数为954方,3月-7月均未成功进入用户家中,由于长期未入户抄表,抄表员于8月17日对用户估抄10方燃气,表读数为964方。
燃气表倒着走? 原来是抄表员失误抄错了数
刘先生说,“燃气表数怎么会越来越少?我当时就感觉奇怪,以为是我家燃气表坏了。”刘先生告诉记者,直到10月6日,自己才得知原来是抄燃气表的小姑娘当时将数抄错了。刘先生知道后觉得很气愤,“我那天心血来潮,才去看了看,随后发现燃气表数不对劲。要是我一直查看,抄表员岂不是有可能按照错误的数乱写下去?抄表...