大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→
有的人是在网购平台的商家发货后,一直没有收到,查询单号后才发现,自己的快递已经寄到了集美,但物流信息一直停在转运中心,有的干脆一到集美,就往寄件地退回了。无奈之下,他们只能主动联系商家,申请退款。市民商家把快递给我退回去了,三天不给我派送,我又急着用。市民到了厦门之后,一直不过来了。就申请退...
这回轮到商家集体找「仅退款」的消费者维权了
在该功能下,如果买家认为在电商平台购买商品出现质量问题,便可通过向平台申请“仅退款”维权,经平台审核通过后便可实现仅退款,而无须强制退货。其实,在“仅退款”政策最初推行的时候,还算是促成了多方共赢的。对于消费者来说,虽然买到的商品不满意,但有退款补偿,这极大的降低了购物时的顾虑,也优化了购物体验;对于...
...着快递员拆开发现竟是硬盘。多方投诉四天后,才收到全额退款,却...
京东客服人员:东西的话,今天上午刚收到,还在等待拆包,拆包之后,工程师认证之后进行处理,就可以了。记者:大概多少时间?京东客服人员:正常的话,24小时过后,拆包完成之后,这边进行相应登记。最晚的话,不超过3天。李女士反馈目前京东已给她全额退款至于手机为何“变”硬盘仍没有作出解释来源:浙江电...
女子仅退款后又取走上千元快递,网购平台商家急了!
商家关先生表示,当时没多想就按照对方的要求去做,但快递被该客户拒收,并申请了仅退款。令人震惊的是,和快递驿站联系后得知,此人这么操作的快件已经有上千件。关先生向淘宝申诉了,但并未成功。目前,关先生称已经报警处理。这一事件引起了社交媒体上的热议,许多网友表示谴责这种行为,并呼吁加强监管。同时,也...
网购风波:退了货,商家已收到货,没有问题,但却拒绝退款
从17号等到20号,终于有结果了,但竟然是他们那边没收到货,一会儿说货不对版,一会儿又说没收到货,这不是有点坑人吗,真的是让人挺生气的,最后还让我去问快递,是不是搞错了,怎么可能,东西是同一个人来收的,同一天寄的,而且物流信息显示收货人已签收。但是客服的回答一直就是那几句话。也拿他们是没有办法。
有人将 iPhone 15 仅退款还成功了?恶意“薅羊毛”或被追责
四是商家已发货,有物流信息,但是快递丢失或者快递有异常情况导致消费者没有收到快递,联系商家协商一致后申请退款(www.e993.com)2024年8月13日。五是商家已发货,商品已收到,非因消费者原因导致商品出现质量瑕疵,经与商家协商一致或者为减少物流成本,商家同意仅退款而无须退货。按照电商平台的规则,“仅退款”意味着,消费者在平台上买到“严重劣质...
女子网购“仅退款”后取走快递 此类操作达上千件?网友:太差劲
关先生和快递驿站联系后才得知,此人这么操作的快递已有上千件。快递驿站的监控画面显示,该女子到驿站取货后,用蛇皮袋装走了物品。此外,该女子还疑似叫来了“货拉拉”来拖运快递。之后关先生向平台申诉,但并未成功。目前,关先生称已经报警处理。图源:网络...
“变味”的仅退款:被逼疯的商家,起诉了4000多个“羊毛党”
2021年仅退款制度推出后,成功帮助平台留住了消费者。以往,消费者往往需要历经一番周折,才能完成从退货到退款的全过程,其间还需承担可能的运费成本。而今,符合条件的情况下,消费者能够直接申请退款,无须再为商品的退回而费心劳力,这无疑是对消费者时间成本与经济成本的双重解放。
网购收到次品可申请退款而无需寄回商品 “仅退款”能否成为标配服务
网购收到次品,可申请“仅退款”,不再需要快递上门收退货的商品——拼多多两年前首创的售后模式,陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起,淘宝、京东等传统电商正寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略,到如今抢占拼多多的下沉市场,向拼多多学习,“仅退款”或许只是开始...
快递出意外谁买单?怎么理赔?律师这样说
明确赔偿主体后,消费者应该通过怎样的途径获得相应赔偿呢?对此,快递物流专家赵小敏提示,为了避免消费者走弯路,在申请理赔的过程中可以秉持向谁付钱,找谁赔付的原则。赵小敏:你比如说你从电商平台购物,快递你没有收到,那你直接去找购买的电商平台,他给你进行赔付。另外一种就是你寄送快递,在这个过程中它产生的任何...