退货率80%,商家疯了
“反正最后都会吃亏”,林鹏告诉「市界」,比起退货,他更怕对方闹,平台介入,最后不仅钱货两亏,还影响到店铺经营分,“这是直接和流量挂钩的,可能今天一个买家投诉成功,明天就没流量了”。女装店主许凯则是被“仅退款”弄怕了。有买家因为“尺码不对”要求换货,收货后再次申请退货。因为店里本身不包邮,许凯想让对...
没有大平台居中保障 发现商品问题售后成难题——网购“货到付款...
有消费者表示,父母的快递账号绑定在自己手机上,有时候能通过App看到老人网购了“货到付款”的保健品,本想中途拦截,但App上却没有拦截渠道。对此,北青报记者咨询了多家快递公司,客服人员表示:“收件人无法申请退回,只有寄件人才可以。遇到此类情况,建议消费者收到货时当面拒收。”提醒:消费者遇到“货到付款”最好拒...
没有大平台居中保障 网购“货到付款”骗局盯上老年人
有消费者表示,父母的快递账号绑定在自己手机上,有时候能通过App看到老人网购了“货到付款”的保健品,本想中途拦截,但App上却没有拦截渠道。对此,北青报记者咨询了多家快递公司,客服人员表示:“收件人无法申请退回,只有寄件人才可以。遇到此类情况,建议消费者收到货时当面拒收。”提醒消费者遇到“货到付款”最好拒...
...品牌MJstyle因欠款导致上千包裹被“滞留” 德邦物流有权“拦截...
另一名消费者小小说道,德邦称因商家欠款,有权对在途中货物扣留追偿,请消费者申请退货退款,“但是现在没有收到货没办法申请,并且商家也根本联系不上。”还有消费者称,联系到上海德邦站点,对方表示已经有上千件货物滞留,消费者自己付邮费也无法配送。消费者称本应寄到天津的快递被送到上海此前封面新闻报道,MJstyl...
扛不住了,为了仅退款,他们用尽各种手段 || 关注
总共有几种方法:第一种,恶意仅退款,简单粗暴。凡是收到货的,就直接仅退款,没有什么理由,完全看平台和商家的心情,能白嫖就赚到了,不能白嫖也不吃亏。据说以偏远地区为主,主打一个天高皇帝远,赌商家跟他们耗不起。当然也有较真的商家,比如上海一个女店主气不过,开车千里去讨说法。
【普法强基在行动】网购自行车退款不退货?法院这样判→
8月21日,平台根据规定自动向被告退款2999元,被告此时又联系快递公司拦截召回了货物(www.e993.com)2024年7月7日。原告眼看既退了钱又没收到退货,于是通过多种方式联系被告协商退还货物或款项,但被告要求原告给予2000元的赔偿方能退货。后经派出所协调未果,原告起诉至法院,请求判令被告返还不当得利金额2999元及原告支出的户籍调档费400元、材料打印...
【以案释法】网购退款“不退货”,消费者最终“薅”了自己
“七天无理由退货”“极速退款”等退款退货机制本为保护消费者合法权益而生,根据买卖合同的一般交易规则,消费者在收到退款后,在无其他特别约定的情况下,理应将货物及时退还商家。然而有个别消费者却为了“占便宜”,收了退款不退货,更有甚者,半路拦截已退回的商品……不仅不合理地增加了商家和社会的成本,有悖于...
快递退货有漏洞 6台游戏机被骗走
每次看到商家已发货,就立即在线申请退款,由于还未收货,商家同意退款后,一般当天或第二天退款就会到账。然后,嫌疑人艾某某利用退款与物流间的“时间差”“信息差”,当商家发起物流拦截信息后,他又冒充“商家”要求快递公司取消拦截,并继续将商品派送给买家。如此一来,没花一分钱就骗到6台游戏机,再转手卖出,从中...
退款后冒充商家致电快递取消拦截,一男子5次骗走6台游戏机
可就在当天下午5点多,系统发出了拦截信息,要求退回发件网点,但7月1日上午10点,又接到自称“发件人”来电,要求取消拦截,尽快重新派送至原址。当快递将货送到后,商家却反馈该单已完成退款流程,为何还没有收到退货?快递公司这才发现不对劲,可反复拨打收件人电话,却一直无法接通,根本联系不上。经梳理,6...
网购不退货不付钱?线上调解止纷争
收到货款后,施某立即拦截快递。此后商家多次要求施某将货物退回或支付价款,但施某拒不回应并将牛奶喝完。无奈之下,商家通过线上人民法院调解平台将施某诉至石狮法院,要求其支付货款并赔偿经济损失。案件流转至驻院调解员蔡建东处,考虑到商家远在杭州,为减轻当事人诉累和诉讼成本,经双方同意后,蔡建东通过人民法院调...