业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议
如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。
快递“不告而放” 属于违规行为!消费者有权向监管部门投诉
由于货物较重,离驿站较远,实在不方便,她拨通了快递员的电话。对方却说,平时都是放驿站,没啥不妥。无奈,梁女士拨通了中通快递的官方客服,投诉了此事。12日,驿站工作人员联系到梁女士,送货上门。事情解决了,但梁女士心里挺不舒服,“不打电话,就直接放到驿站,这种做法不合适。”宋女士住在永乐苑小区银座13...
大樱桃快递不能私放菜鸟驿站!
组织多家快递企业部署“樱桃季”寄递服务保障严格执行到件按“名址面交”、用户自取、与用户协商投递三种投递形式进行派送。不允许私自放到菜鸟驿站或其他第三方地址,避免用户因未及时取件导致樱桃损毁等问题。今年我市各快递企业提早准备为樱桃寄递“开绿灯”邮政实现大连同城当日递、省内次晨达、32个重点城市次...
市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?
律师提醒,根据《快递市场管理办法》的相关规定,是否投递到智能快件箱、快递服务站等都需要用户本人的同意,如果发现快递公司有擅自投递的行为,可向职能部门投诉,也可通过社交媒体等途径发声。△4月22日,来快递驿站取快递的市民能否接受快递员电话通知?有人吐槽有人不在意邝先生平时网购比较多,平均一天会有一个...
新规后的快递业:市民仍选择放驿站,有快递员电话被标诈骗电话
由交通运输部新修订的《快递市场管理办法》自3月1日正式施行。其中明确规定:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件
不得擅自放驿站!快递新规执行首日,多位快递员说……
(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的(www.e993.com)2024年11月21日。快递员:执行不易走访中,有快递员告诉记者,有些同行确实会图方便,直接将快递放在驿站或者快递柜,新规出台,如果各网点能严格执行,的确能够进一步规范行业。
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
各快递公司也明确,应该按照用户需求派件。但快递员称也有自己的难处,如因为客户电话打不通,不得已才将快件放驿站。有站点负责人坦言,新规实施以后,对于快递员的要求更高了,在实际操作中,可能会影响到派件速度,增加运营成本,运费可能会上涨。3月1日午后,上海青浦市民吴女士收到了一份快递,但这份快递跟往常一样...
未经用户同意将包裹放驿站 可要求快递员重新送
问:快递员没问过我,直接把包裹放驿站了。怎么办?答:快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可以要求快递员重新上门投递。如果仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。问:我没收到快递,却显示已签收了。怎么办?
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
愿意放驿站的网友则表示:“我喜欢驿站,不用接陌生电话,想什么时候去取就去,晚个几天也没事。”“我一直都放驿站,我从不催,有空我就去拿,反正我觉得这样很好。”“个人建议不上门,白天都上班,再说了一个客户打电话平均两分钟吧,一天100个件,快递员得干到什么时候。”...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
在驿站采访期间,记者随机询问了两名来取快递的居民,都表示只收到了取件码信息。但这两位居民也都向记者表示,不希望接到快递的电话,“快递那么多,打过来烦都烦死了,直接放驿站我一块拿就行。”除非是比较大件的物品,就希望快递员能提前电话沟通是否送上门。