抖音退货成本大幅降低,我听到一阵欢呼
再加上流量增长放缓,外部竞争激烈等因素,抖音电商当前最重要的任务,显然是寻找新的增长点。在这种情况下,商家作为推动增长的核心力量,其重要性自然不言而喻。再者,抖音电商作为直播电商平台,直播场景构成了其电商运营的核心场景。而在通常情况下,直播场景下的退货率往往高于货架场景,这也意味着商家需负担更重的退...
抖音大战“猫狗”,李佳琦们提前赢下双11?
这其实不难理解,“猫狗大战”如火如荼时电商平台的双寡头时代早已不再,消费者不够分了,提前开启双11的直接作用,就是为了更早吸引消费者的注意力,从而在激烈的市场竞争下抢占先机。先下手为强,更早锁定消费者,那这群消费者都把钱提前花完了,还会关注更晚开始双11的其他平台吗?狼多肉少下,不止价格要“卷”...
双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
还有一些措施被商家认为是本就不合理的收费,比如退款订单基础服务费可退回。过去,拼多多商家即便是被退款的订单,仍会被收取技术服务费。部分商家对平台过去一年多的密集调整也感到不满。一位商家举了一个例子,过去他曾接到过淘宝宣传618活动的推销电话,但电话那头的AI客服在说起618这个专业术语时,却读...
出海不是救命稻草,中国品牌出海先做好亏掉100万美金的准备丨出海...
但如果这一层很难从用户侧的动作来看,就从毛利结构来看你的margin能力是不是足够具备品牌的动作,品牌必然有marketingbudget,比如一个品牌在亚马逊上的平均定价倍率只有2.5倍,如果他连2.5倍的定价倍率都不到,也就意味着连亚马逊品牌的门槛都没到,所以我觉得这是一个供应链环节的问题。第二是流量环节的问题,在美国...
抖音电商 “降佣” 持续中!入局不晚,助力日百商家生意爆发
“降佣”福利还在继续,日百赛道商家入局不晚!今年7月,抖音电商正式推出了日用百货行业降佣政策,订单佣金扣点从原有的5%大幅下调至2%。覆盖“家庭/个人清洁工具”“家居饰品”“居家日用”“收纳整理”四个一级类目,凡在抖音电商开设抖音小店且店铺处于正常营业状态的商家均可参与,不设置任务门槛,惠及30...
困在抖音算法的小杨哥们,正在忘记电商的本质价值
2020年之前抖音布局电商业务之初,最先入场的商家多为“二类电商”,所谓二类电商就是不讲究品牌和复购,单纯追求当日订单,追逐短期利润,几乎不提供任何售后服务的电商企业(www.e993.com)2024年10月21日。那时候,抖音以及其他字节附属产品为二类电商提供到付模式,为无加热披肩、增高鞋、电视收音机等小镇信息差消费品提供销售通路。二类电商的商业模式也...
凌晨时分,“上海株冈撒”给很多人发短信说“订单预定成功”,到底...
其一,收费标准文字表述、标点应用不规范,故意强调收费金额,为的是引起用户恐慌,寻求“客服”帮助;其二,页面制作粗糙;其三,正规平台的客服不会通过页面电话联系消费者。不过,为了进一步调查骗局,记者收集了不少短信提及的电话,一一拨打。抖音的官方客服电话应该是95152,但这些收集到的电话号码,有的是手机号,有的根...
今年双11不一般,平台开始给商家减负了
针对商家抱怨颇多的售后申诉条件、物流免运费制度,拼多多也进行了服务调整。现在,平台支持商家对异常订单、恶意投诉订单等进行申诉,商家申诉成功后将由平台对相关订单进行赔付,并不再限定商家的申诉次数。与此同时,一些新兴电商平台如抖音、小红书等也在积极帮助商家发掘平台内的增长机遇。比如,抖音进行了流量算法机制...
安徽工厂老板转型卖女装,均价上万,3年爆卖10亿元
在传播和投放上,杨玉勇选择了与很多新品牌不同的营销打法,他不主张在效果广告上高投入,认为看不到ROI(投产比)的品牌广告比效果广告更重要。他以奔驰、劳斯莱斯举例,“大家都熟悉的品牌,但并非人人会买,我要打的就是这个概念,沉淀用户心智。”在梯媒刷到品牌,在抖音又刷到老板直播,品牌通过全域发声,实现全年种草...
餐饮商家为何越来越执着于要好评?
首先是因为大众点评的好评难度较低。在抖音、小红书等提供本地生活服务的平台中,用户需要先有团购订单才能对商户进行评价,而大众点评无需订单就可以直接收藏打卡点评,大大降低了点评的门槛。当然商家也可以引导用户发朋友圈、抖音视频或者小红书笔记,但被熟人刷到难免有些难堪,存在被顾客拒绝的风险,对商家的评分也没...