快递单贴16800元香奈儿包上导致作废,顺丰只愿赔7倍运费?

第三次协商结果为：赔偿7倍运费加1000元及1000元商品券，消费者再次拒绝。期间，顺丰在未提前沟通电话预约的情况下，有两名男性，自称站点工作人员的人直接到消费者家里敲门。消费者表示，因为此事本就多日没有办法休息患上了严重的感冒，当时确实也感受到了一点害怕。消费者认为顺丰此做法不妥，侵犯了其隐私权。第...

寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付

在《快递暂行条例》第27条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。之所以规定保价事宜,主要在于平衡快递公司和寄件方的权利义务,就本案而言,虽然石先生寄送的是价值38万元的手表,但其运费也并不会比一般的物品高,故其收益和风险之间...

工会福利上新!顺丰寄件享8.5折!

步骤二下拉至“专属服务”专区,在轮播处点击“顺丰速运85折”海报。步骤三点击“个人寄件”填写信息下单,无需选择优惠券,付费直接享受折扣。方便、快捷又优惠有寄件需求的一定别错过了!编辑:乐意责编:徐思乐审核:朱国俊

寄出去的黄金不翼而飞?原是快递员监守自盗,怀化警方:已抓获

“寄出去的黄金不翼而飞，我们当时全都被吓懵了，得亏你们及时破案，为我们企业避免了损失，让我们安心经营。”4月26日上午，怀化芷江顺丰速运公司代表高兴地将一面写有“神速破窃案雄风扬警威”的锦旗送到芷江公安局民警手中，对芷江警方优化法治化营商环境，快侦快破涉企案件表示感谢。“警察同志，我们这里...

妈妈急哭!儿子参赛作品寄顺丰30小时没出武汉

26日一整天，她都在联系“95338”客服人员，当通过百度查询到石家庄的这处快递中转场，距离儿子收件的天津场馆路程仅3个小时后，她恳求对方能否派专人送过去。当时，顺丰客服表示可考虑，声称会向领导报备。然而，直到17时，流程显示货物依然还在石家庄中转场。她又想方设法联系儿子所在场馆附近的顺丰快递网点，希望对方...

顺丰快递:货物损坏与证件丢失问题

投资快报讯:在黑猫消费者投诉平台中,顺丰快递因多起服务问题引发消费者投诉,主要涉及货物在运输过程中损坏以及重要证件丢失后处理不当的问题(www.e993.com)2024年12月19日。在第一起投诉中,消费者通过顺丰快递寄送了一台电脑,寄出时仅有两道划痕,且这一情况被顺丰收件员知晓。然而,收件人在收到电脑后发现电脑已经变形,背部还出现了裂痕。面对这...

春节期间重庆多家快递“不打烊” 部分菜鸟驿站可自助取件

另外,重庆顺丰与永辉超市合作,在永辉每家线下门店服务台铺设快递站点,市民到店购物可在服务台寄件,并享受9折优惠。丰巢快递柜则支持顺丰、邮政、圆通、中通等品牌快递代收,可24小时揽件。京东物流承诺,将连续第12年“春节也送货”。京东物流提前储备公路、铁路与航空等运力资源,通过数智技术加持的一体化供应链物流服...

“双11”求变 | 菜鸟速递拓展用户寄件 “双11”物流迎大考

而自己站点没有大范围铺开用户寄件业务,李进一方面考虑到快递员人手有限,另一方面,李进还得花力气在通达系快递、顺丰等现有的用户寄件业务地盘上“抢肉吃”。据了解,事实上菜鸟速递已经在密集试水商家端和用户端的寄件服务。今年5月,菜鸟速递把快递揽收服务点开进洛阳樱桃等多个水果产区,推出生鲜平价寄服务。紧接...

寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔

唐女士对此无法接受,“寄出时我和取件员确认了键盘没问题,顺丰应该承担起应有的责任,而不是让自己的员工背锅。”经多次沟通,顺丰速运表示可以退回快递运费及足额保费,但这一方案并未得到唐女士的认可。她认为,购买足额保的目的就是确保在运输途中商品损坏能足额理赔,“而不是退回这笔钱”。

寄快递被要求刷脸,换了网点后又无需此环节,快递实名认证到底如何...

不同网点、柜机寄快递要求不同出于工作需要,陈先生经常寄送快递,已经成为顺丰快递的“黄金会员”。7月16日,陈先生打算寄送一单上海同城快递,便在午休时间来到单位附近的一家网点,没想到这次寄送却发生了“小插曲”。“我把东西交给快递员,他也打开检查准备包装了,这时,另一个店员说‘让他刷个脸’,然后快递员...