“幸好在快递站点拆封的”,一万多的电脑,他还没用上
京东最终同意了退货退款桂先生:我认为这个是泡水的,以次充好。我的诉求是退一赔三,我做个假设,如果它是从仓库发出来的,您这个商品是明知商品受损发出来的,因为没法通过影像佐证,如果您这边是物流途中泡水了,我后面换了一个盒子,把新的盒子以次充好这也逃不掉了,如果假设没有换过盒子,那发送途中发现...
这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
2021年,“仅退款”功能面世。在该功能下,如果买家认为在电商平台购买商品出现质量问题,便可通过向平台申请“仅退款”维权,经平台审核通过后便可实现仅退款,而无需强制退货。其实,在“仅退款”政策最初推行的时候,还算是促成了多方共赢的。对于消费者来说,虽然买到的商品不满意,但有退款补偿,这极大的降低了...
有人将 iPhone 15 仅退款还成功了?恶意“薅羊毛”或被追责
二是商家已点击发货,但是平台无法显示物流信息,消费者申请退款。三是商家已发货,并有物流信息,商品已在运输途中,消费者经与商家协商一致拒收快递后申请退款。四是商家已发货,有物流信息,但是快递丢失或者快递有异常情况导致消费者没有收到快递,联系商家协商一致后申请退款。五是商家已发货,商品已收到,非因消费者...
菏泽一市民快递收到“空箱”4个月无人理 记者协调已退款
“可能是因为春节期间假期较长,所以导致李先生的订单在交接方面耽误了。”德邦快递工作人员回复称。经协调,快递公司已于3月13日下午为李先生退回362元款项,其中分别为352元商品损失及10元快递费用,李先生对该处理结果表示满意。
“仅退款不退货”的羊毛不能“薅”
二是商家已点击发货,但是平台无法显示物流信息,消费者申请退款。三是商家已发货,并有物流信息,商品已在运输途中,消费者经与商家协商一致拒收快递后申请退款。四是商家已发货,有物流信息,但是快递丢失或者快递有异常情况导致消费者没有收到快递,联系商家协商一致后申请退款。五是商家已发货,商品已收到,非因消费者原因...
小铭切瓜“3·15”特别报道①丨因快递丢失错过“七天无理由退货...
根据公平原则,法院综合考量市场交易习惯、张某已获快递公司补偿的情况、案涉商品性质价格等因素,酌情确定曾某某退还张某货款2500元(www.e993.com)2024年8月13日。法官点评:该案明晰了七天无理由退货权利行使及生效节点本案中,因外界因素的介入,导致消费者行使七天无理由退货权利受阻,并产生争议。法院从七天无理由退货权利的法律性质出发,释明该...
“仅退款”后又取走快递,如此“薅羊毛”只会惹一身臊
近日,湖北武汉网购平台商家发视频爆料称一女子购买1800元的商品,进行“仅退款”操作后将快递取走了。商家关先生称,和快递驿站联系后得知,此人这么操作的快件已经有上千件。之后关先生向淘宝申诉了,但并未成功。目前,关先生称已经报警处理。买家“仅退款”之后又取走快递,而且如此操作的快件有上千件之多,看得出...
沙胆喔!女子网购“仅退款”后取走快递,行为已达上千次...
的确,“仅退款”模式带来的消费体验提升显而易见,然而,由此衍生的平台商家被“薅羊毛”的风险却也是不容忽视的。事实上,利用“仅退款”漏洞来侵占商家利益的诉讼案件已发生多起。2023年4月,小圆(化名)在网络平台上下单购买了一款价格为18.9元的绿豆糕。在签收快递后的第三天,她申请了“仅退款”。退款后,商家要...
退款后冒充商家致电快递取消拦截,一男子5次骗走6台游戏机
每次看到商家已发货,立即在线申请退款,由于还未收货,商家同意后,一般当天或第二天退款就会到账。接着,艾某某利用退款与物流间的“时间差”“信息差”,当商家发起物流拦截信息后,他又冒充“商家”要求快递公司取消拦截,并继续派送给买家。这样他没花一分钱就骗到6台游戏机,再转手卖出,从中非法获利1.1万余元。
女子网购“仅退款”后取走快递?律师:或涉嫌诈骗!
湖北省消费者委员会315维权律师团成员刘祥斌表示,“对于平台‘仅退款’规则,如果约定了买家无理由可以申请退款,而无需退货,而且货物是平台自营或平台已经取得入驻商家的认可,作出该承诺,对于商家而言应该具有约束力,相当于商家在退款同时放弃了要求退货的请求。但是若‘仅退款’规则仅仅是平台自己的承诺,商家未认可,这里...