好消息市民买特价机票能退了

21日,国航发布公告称,将从3月31日起实行国内客票退改手续费“阶梯费率”,阶梯费率将退改签的收费标准调整为四档,即“航班起飞前30天(含)之前”、“航班起飞前30天(不含)至14天(含)”、“航班起飞前14天(不含)至4小时(含)”、“航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后”,四个时间段内的退改手续费收费标准...

高昂的飞机退票改签费为何就是降不下来?

其实国内消费者对此不满有两点，一是因为退票规则不透明，二是退改签费用比例高昂。一张机票如果现在购买了，五分钟后发现购买错误，那么想改签或者退票就要承担比例高昂的退票手续费，这其实本就是不合理的规则。国内火车票退改签政策要灵活便捷许多。例如，火车在开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘...

机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读

如果消费者单方面要求退票或者改签，相当于消费者单方面变更合同或者解除合同，这样可能会对航司造成一定的损失，航司收取一定的退改签的手续费，我觉得是可以理解的，但是收取的手续费一定要公平合理。专家介绍，我国民航一年划分为两个航季，航班具有很强的计划性，旅客频繁退改签，特别是低价机票，会影响航班座位的稳...

特价机票退改签费高,律师建议旅客购买前看清规则

该航空公司客服告知李女士，也有方法可以补救，即需要她再重新购买一张价格高于原购买价格的同日期、同班次、同乘坐人的机票，购买后可以申请免费退原票。但如果新购买的机票价格比原购买价格低，则无法为其办理免费退票，只能按照原退改规则收取手续费。“同班次机票改签，并没有影响航空公司二次销售，也有这么多条件。

谎称航班取消返赔偿实则引流诈骗 “退改签”骗局是谁泄露了信息?

多位受访者介绍,诈骗者通常是称天气、航班机械故障、起落架出故障等原因,需要航班取消、改签或推迟等。之所以需要联系受害者,是因为有数百元的“航班差价”“赔偿金”“赔付金”等。彭先生坦言,“一般人听到有钱退,也会乐意相信。”“退改签”诈骗活动第三步,是将受害者引流到第三方软件、网址或小程序平台。

...我被新航工作人员坑惨了!乱给指引、错过航班、多花$1200改签费...

小新和她的朋友打算在今年4月去新西兰旅行,两人预订了4月17日晚上7:50从新加坡樟宜机场出发,飞往新西兰的航班(www.e993.com)2024年11月25日。当天下午,小新和朋友抵达新加坡樟宜机场。新航的值机人员告知她们,入境新西兰必须申请通行证(即NZeTA,新西兰电子旅行许可证),并获得新西兰的批准才行。

一通“航班改签”来电 26万元没了 成都青羊民警及时帮忙止损

“您预订的航班由于飞机故障已被取消,需要您立即在线办理机票退改签……”航班取消、机票退改签,这样老套路的骗局,依然有人中招。家住上海来成都游玩的李女士正在酒店休息,突然接到一通“航空公司”的客服电话,在核对订票信息及航班信息后,“客服”告知李女士她准备搭乘的航班已经取消,如果需要改签的话还可以对她进行...

飞机票退改签手续费谁说了算?

实际上,消费者在购买飞机票后遇到的问题还有不少。江苏省消委会4月底发布的一项调查显示,飞机票退改签费用总体较高,甚至有的退票费为票价3倍以上;提前很早改签但仍然被收取高额改签费用;特价机票只退机建、燃油费。那么,飞机票退改签过程中存在的这些问题是否合理?退改签手续费谁说了算?《工人日报》记者采访了相关...

“因机械故障航班延误,需要改签或退票吗?” 新疆民警:这骗局我也...

4月27日,阿克苏市民李女士接到自称是航空公司“客服”电话,对方准确说出她的航班信息,称飞机因机械故障不能按时起飞,询问她是否需要改签或者退票。李女士深信不疑,按照对方要求转账19.4万元以完成“信息认证”,此后便再也无法联系上对方。李女士报警后,阿克苏市警方立即启动紧急止付和快速联动机制,联手银行分析涉案资金...

“我们已经改签了航班,等到您为止……”

“时间没问题,我们已经把返程航班改签,等到您为止。”日前,刚刚结束了美日招商的经开区经贸代表团,带着满满的收获即将踏上返锡的归程,但是下月即将落地的优必选工业人形机器人项目却始终萦绕在他们的心头。“正好返程途中,还要在香港参加一个引才活动,优必选总部就在深圳,何不‘见缝插针’面谈一次?”经开区党工委...