手机“靓号”协议期长达80年引纠纷 合肥市消保委介入调解

大皖新闻讯11月22日，记者了解到，合肥市消保委接到消费者陈先生投诉，反映在2019年自己将手机号码过户给妻子，重新签订的协议约定期限是从2019年至2099年，协议期长达80年且资费较高。后与运营商多次沟通希望变更套餐，但均以号码为“靓号”且合同未到期没有达成解决方案，遂请求合肥市消保委介入调解。合肥市消...

一个靓号协议套餐20年?通信套餐“易升难降”,携号转网“千难万难”

消费者杨先生投诉称,最近去通信营业厅办理携号转网手续时,工作人员告知其手机号有一个靓号协议套餐20年,不能办理。杨先生称,“如果办卡时,工作人员知我说有20年协议,我是不可能办理的!”镇江消协认为,通信运营商区别对待套餐升级和降档属违约行为。按照“消法”第九条“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。...

手机号卡过户,强制签订靓号协议!

尊敬的用户,您好!联通号码协议期内外过户需新、老机主双方带有效证件到场办理,靓号新用户需按协议重新签订,同时履行靓号月承诺通信费、协议期及预存款。并非强制签订靓号协议,如有疑问可联系10010客服热线或到当地中心营业厅具体咨询一下。感谢您对联通公司的支持!

男子签移动靓号协议后交违约金欲解除遭拒,这是霸王条款吗?怎么...

男子签移动靓号协议后交违约金欲解除遭拒,这是霸王条款吗?怎么才能解除?提问于2024-08-20回答1写回答回答1还没有人回答过这个问题哦我要回答关于腾讯|AboutTencent|服务协议|隐私政策|开放平台|广告服务|腾讯招聘|腾讯公益|客服中心Copyright??1998-2024Tencent.AllRight...

男子预交1.2万元办中国电信手机靓号,协议2年后可降低月消,今年...

办手机靓号预存1.2万元，自称未签20年“每月保底费400元”协议1月15日，徐先生告诉华商报大风新闻记者，两年前，他通过安康汉阴电信办理1538455XXXX手机号码，当时电信工作人员宣传需要预存12000元和使用399元/月以上套餐，协议期为两年。徐先生称，当时因为自己打的电话比较多，这个套餐他还能接受，于是就办理了这个...

济南移动靓号过户签“特殊协议”遭质疑,移动客服:防止高价买卖和...

针对王先生移动手机号办理过户问题,客服专员表示,该号码1999年至2019年间总共过户超过5次,2019年过户时还未出台此协议,是后期中国移动总部依照国家要求,将无协议期的设定为二十年使用协议(www.e993.com)2024年11月28日。她表示,优选号码属于稀缺资源,这样做是为了防止“靓号”高价买卖和爆炒。王先生属于制定协议后的首次过户,会签署零元二十年优质...

消费者称被联通绑定靓号协议和低消,要求退回多收费用未果

前述靓号协议时长两年，协议到期时（2021年12月），纪先生再次和联通客服沟通，希望取消靓号协议和最低消费，但被告知靓号协议要到2027年结束。此后，他通过工信部门相关平台投诉，2023年6月10日，联通解除了靓号协议。纪先生提供的话费信息截图显示，取消靓号协议（2023年6月）以前，其号码月固定费其实只有49元（...

手机“靓号”必须使用20年?

营业厅工作人员告诉赵先生当初签订的合约内容:优质号码使用协议约定有效期为20年,如果在有效期内未按约定使用中国移动通信网络服务或因其他任何原因提前解除协议,需按协议内容进行解约,即支付相应的违约金。记者就此事咨询了中国移动客服工作人员,工作人员回复,尾号9993为“三托一”的靓号,此外还有“ABAB”类型、“68...

“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退

截图显示,取消靓号协议(2023年6月)之前,涉事联通号码月固定费为49元(包含国内语音300分钟和国内流量10GB),但每月都有一个20元的“最低消费补收费”,合计总费用为每月69元。而靓号协议取消后,2023年7月-12月,其号码每月使用费均未超过月固定费,每月费用49元。

高价手机靓号买回一堆麻烦

“难道用户连过户、选套餐的权利都没有吗?”宁女士向相关部门投诉后才将靓号协议取消。记者在走访中了解到,在线下营业厅购买的大部分靓号,都需要用户签订20年甚至更长的协议,协议期间须遵守不可携号转网、每月达到最低消费标准等条件。北京市京师律师事务所合伙人李宝莲表示,运营商与消费者签署合同时,合同内容...