菜鸟驿站快递存放时限解析:你需要知道的取件规则

当快递包裹在菜鸟驿站存放超过7天后,通常会有以下几种处理方式:退回快递公司:如果收件人在规定的时间内没有取件,菜鸟驿站会将包裹退回给快递公司。快递公司会再次尝试送达,可能需要重新安排投递或联系收件人确认地址。如果收件人仍然没有联系,包裹可能会继续滞留或被视为未能成功配送。包裹丢弃或销毁:在极少数情况下,...

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

一名从业十余年的快递员说,以点对点方式派件,平均每票耗时7分钟,快递量太大,根本没有时间给客户打电话,都是直接将快件放在菜鸟驿站、收件智能柜等存放点。明明选了送货上门为何还得排队?住在广州市天河区的黄先生,小区内有菜鸟驿站和丰巢快递柜。据他观察,小区内的快递派送,京东快递通常有送货上门和将快件投入...

新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里

为何有的快递员习惯于“不告而放”？一名从业十余年的快递员说，以点对点方式派件，平均每票耗时7分钟，快递量太大，根本没有时间给客户打电话，都是直接将快递放在菜鸟驿站、收件智能柜等存放点。明明选了送货上门，为什么还得排队？住在广州市天河区的黄先生，小区内有菜鸟驿站和丰巢快递柜。据他观察，小区内的...

某些快递企业,为何置国家的法律、法规不顾,送快递不上门?

我们这里,中通、申通、园通、韵达、极兔发得包裹,快递公司仍然把包裹放到菜鸟驿站、易派等快递服务末端。和之前比,丝毫没有改变。包裹到了,快递企业发个取件码给用户,用户凭取件码,自己去找包裹。有时半天也找不到。如果让工作人员给找,他们还烦。认为找包裹就是用户的事,与他们无关。我们拿着包裹,到取件...

快递“不告而放”属违规行为 消费者有权向监管部门投诉

为何有的快递员习惯于“不告而放”?一名从业十余年的快递员说,以点对点方式派件,平均每票耗时7分钟,快递量太大,根本没有时间给客户打电话,都是直接将快递放在菜鸟驿站、收件智能柜等存放点。我国快递业首部行政法规《快递暂行条例》明确规定,如果快递员想要把快递放在快递柜或代收点,必须事先征得收件人的同意。

业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

业主想放菜鸟驿站中通不送件近日,有网友发帖称自己的快递没有被驿站工作人员送货上门(www.e993.com)2024年11月22日。线上客服回应称这是公司的整体策略,暂时不提供上门送货服务。网友进一步询问是否全国都不送货上门,客服给予了肯定答复。对此,共富财经联系了菜鸟驿站官方客服。官方客服澄清说,并没有这样的通知。实际上,是否提供送货上门服务取决于...

成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

IT之家10月28日消息,据澎湃新闻今日报道,居住在四川成都花红小区的李先生反映称,自己到小区内的菜鸟驿站取包裹被要求下载安装“淘宝”App才能取件,认为此举不合理。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反,他被告知必须下载淘宝App,扫码以完成取件过程。他...

菜鸟引发大学“绿时尚” 七成学生主动参与快递包装回收

尽管如此,纸箱回收再造的过程,依然会产生能耗和排放。为了推动快递纸箱直接循环利用,2017年双11以来,菜鸟在全国200个城市的菜鸟驿站陆续设立了约5000个绿色回收台,并在地图上进行了标记:打开高德地图,搜索“菜鸟回箱计划”,就可以找到离自己最近的回收台,加入捐纸箱行列。

拒绝快递放菜鸟驿站有错吗?谈谈我的看法!

谈谈我的看法!众所周知,快递送货上门的意思是快递员按照顾客的指定地址送到货物。自从3月1日起,《快递市场管理办法》施行,要求快递员必须把快递送货上门。菜鸟驿站也发布了一项重要决定,为了让快递行业回归秩序,菜鸟驿站宣布对乱扔、堆放行为予以严厉打击。

取快递一键亮灯!上海菜鸟驿站首批使用“智能灯条”

对消费者而言，这个设备可以节约排队等待或寻找快递的时间，而对于工作人员来说，则提升了工作效率。“以前站点入库快递时需要扫码面单、打印张贴有取件码的小票纸，再放到对应的货架上，现在只要把灯条一一夹在包裹上，无需按照对应货架入库。”上海菜鸟驿站相关负责人告诉《IT时报》记者，灯条代替纸条后，能重复利用，...