“快递新规”来了!未经同意擅自投放驿站、快递柜最高将罚3万元
收件地址写到了门牌号,却仍被放到附近的快递柜和驿站;要求送货上门,却依然被部分快递员拒绝……未经同意而派件到其他存放点的事并不新鲜。长春的一位杨先生之前就遇到过快递员擅自把自己的快递放在快递服务站的事。吉林长春市民杨曙亮:当时就是没人给我打电话,直接给快递送到驿站了,我都不知道,后来过挺长...
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
“这次的规定很难执行,我送公司件还好,其他快递员如果强制执行,除了单量大,很难送完,还有签收率。”他说,这边的快递员如果早上9点钟派件,那么到下午1点钟就需要快递件签收率达到100%,每超时一个,就会被罚3—4毛,所以他们大概率会选择放驿站。而面对不送上门就罚款的问题,他表示已经习惯了。“我们网点...
未经用户同意将包裹放驿站 可要求快递员重新送
问:快递员没问过我,直接把包裹放驿站了。怎么办?答:快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可以要求快递员重新上门投递。如果仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。问:我没收到快递,却显示已签收了。怎么办?答:收件人可以签字...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
3月1日起,《快递市场管理办法》将施行,其中规定:未经用户同意,擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,将处以1万元以上3万元以下的罚款。对此网友反映不一,有不少网友表示支持,“总是放驿站,催好多次都不上门”,也有人觉得“不想接电话”“放驿站更方便”。29日,潇湘晨报记者走访发现,对于...
快递擅自放驿站最高罚3万!新规即将施行,你怎么看?
如果要把快递放柜子里,还是要经过我们同意。不经过同意直接放到快递柜或驿站,不太合适。市民王女士如果我不在家,那可以放在代放点位,等回来了再取,但最好还是要通知我们一下,这样对双方都好。市民俞女士如果平台能让我们自己选择就好了,比如轻的东西可以放快递柜,但一些重物送上门会方便一点。
新规!快递不得擅自放驿站
我说让他放驿站的话还可以,如果我让他送到家,他拒绝的话,我会很生气(www.e993.com)2024年11月22日。此外,记者了解到,不少市民都曾遇到过未经允许,快递员就擅自将快递放快递柜或是签收的情况,虽然大家都表示能够理解快递人员的辛苦,但还是希望能够及时沟通。许昌市民我一般都是让快递员把快递放在驿站,我自己过来拿也方便,因为我住在6楼,...
下月起快递不得擅自放驿站快递柜 违者最高将罚3万元
“我们也希望带给客户好的体验,但是全部送货上门不太可能。”福州多家快递企业的负责人对记者表示,以前一名快递员每天送100件快递,现在动不动就是三四百件,绝大多数只能放快递柜或者驿站,否则精力和时间都不允许。受访的福州快递企业负责人一致认为,现在快递服务中的矛盾焦点,其实不是要不要送货上门,而是“快递员...
快递业新规:未经同意擅自放智能快件箱或被罚款
1月7日晚,在苏宿工业园区,市民方明下班后到小区门口的驿站取快递。他认为,快递新规的施行对于快递行业从业人员来说是一种约束和规范。“有些快递员确实存在一些不规范的操作,现在有了明确的规定,希望快递员能更好地约束自己的行为。”方明说。除了对快递员的行为进行规范外,新规还明确规定了未经用户同意不得擅自将...
快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”
记者注意到,事实上,实施半年的《快递市场管理办法》对快递是否进快递柜等问题已经给出了明确规定,相关方如果能严格遵规守纪,这些乱象本可以避免。扬子晚报/紫牛新闻记者姜婧仪消费者吐槽槽点1不打招呼就放快递柜不和消费者打电话说一声,就直接把商品放快递柜、驿站,是消费者关于快递包裹投诉最多的内容之一...
新规施行一个月,多家快递仍“不告而投”
长久以来,快递员未经允许擅自将收件人的快递放在快递柜或快递驿站的情况屡见不鲜,给消费者带来了诸多不便。3月1日,交通运输部公布的新修订的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)正式施行。其中明确,经营快递业务的企业应将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收...