菜鸟不显示取件码?官方回应
对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”工作人员称目前正在排查,若着急可先提供运单号取件。菜鸟APP故障问题引发网友广泛讨论。有网友吐槽“现在菜鸟APP弊端好多,电话没有,短信也收不到,不看购物记录都忘记自己买过东西”“发来的快递...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
1月10日,蒋先生看到自己又有两个快递上午就到达驿站了,担心驿站又半夜送货,而自己正好又可以顺路取件,便于下午4点多在淘宝上修改为“自提”,并在晚上7点左右凭取件码上门,“我把取件码给他们看了,结果驿站的人说,‘你的是送货上门的,需要回家等着送上去’,我就提出可以现在找一下直接拿走,他们却说‘你回家...
“最后1公里”争夺战,驿站老板赢了吗?
其中核心就是“取件码”——对驿站的抽佣、菜鸟驿站App的流量,都建立在对于取件码的控制之上,无论是代收点还是快递公司都没有获知取件码的权限,取件码的发达、留存、查询,必须通过菜鸟的服务器。早在2017年,菜鸟就曾以一纸声明封杀了顺丰的物流数据接口,后续顺丰就透露,核心矛盾是菜鸟要求所有快递柜信息的...
今年春节有快递服务停运?邮政、中通、菜鸟、京东等多家快递承诺...
消费者通过微信/支付宝/手机淘宝搜索“菜鸟裹裹寄快递”小程序在线下单,可实时获悉具体区域的服务情况。据菜鸟裹裹介绍,春节期间菜鸟裹裹不额外加收服务费或资源调节费。运费价格维持在与日常相同水平的同时,“春节好运寄”期间使用菜鸟裹裹寄件的新用户还有机会获得惊喜礼包。除除夕下午、大年初一之外,菜鸟裹裹也将继续...
春节期间快递寄送、取件有何变化 我市多家快递企业“不打烊...
也有快递企业明确表示不调价。菜鸟裹裹称,2月2日—2月15日期间在国内超160个城市正常提供快递服务,不额外加收服务费或资源调节费。除了除夕下午、大年初一当天,菜鸟裹裹将继续提供免费上门揽件等服务。菜鸟驿站将张贴营业时间公告,部分站点可自助取件寄送服务有保障,那取件情况如何?2月1日,记者走访了解到,...
重庆多家快递企业“不打烊”,大家可放心网购
大学城某中型小区驿站站长介绍,他们从大年三十到初五,每天会开门2小时,具体时间待定(www.e993.com)2024年10月21日。渝北礼嘉某小区驿站负责人表示,为了应对春节“快递高峰”,前段时间花了两千多元改造驿站,就算站长不在,取件人也可以通过App扫码开门自助取件。菜鸟重庆负责人告诉记者,2月7日—2月18日期间,将统筹保障站点做好春节营业安排,及时...
联手中国邮政 菜鸟裹裹再扩寄件版图
和顺丰在线下广撒网不同,菜鸟裹裹选择的寄件触点更聚焦于快递驿站,或是具有固定寄件需求的场景如办公楼等。相较之下,前者能在短期将业务快速铺开,却不得不面临客流和业务量分散、服务专业度参差不齐等问题。而后者虽有淘宝系寄件流量和快递服务基础为依托,却也需解决与快递企业、快递员等角色的利益分配,来回答快递...
联手中国邮政落地寄件点,菜鸟裹裹打什么算盘
和顺丰在线下广撒网不同,菜鸟裹裹选择的寄件触点更聚焦于快递驿站,或是具有固定寄件需求的场景如办公楼等。相较之下,前者能在短期将业务快速铺开,却不得不面临客流和业务量分散、服务专业度参差不齐等问题。而后者虽有淘宝系寄件流量和快递服务基础为依托,却也需解决与快递企业、快递员等角色的利益分配,来回答快递...
菜鸟裹裹连续5年超100%用户数增长,谋局百亿级寄件市场
谈及未来一年的发展目标,菜鸟裹裹CEO李江华现场宣布了一个“1234计划”:要求所有通过菜鸟裹裹寄件的包裹做到派前电联,按需上门。该服务已经覆盖北上深广杭等七个城市的部分区域,未来一年内预计将推广至全国100个城市;在传统的上门寄件外,进一步扩展包括菜鸟驿站、合作点、IOT(物联网)无人寄件柜等多元化寄件方式,...
菜鸟裹裹与中国邮政速递物流达成战略合作 全国共建5万个寄件点
12月29日,中国邮政速递物流与菜鸟裹裹宣布达成战略合作,并宣布共建5万个寄件点。目前双方已合作2万多个站点,覆盖29个省份、326个城市,未来一年深化合作下,将覆盖更多城市社区,尤其会在县乡、中西部地区加大密度,新增超过3万个寄件点。中国邮政速递物流股份有限公司副总经理郑双印表示,近年来,消费者端电商退换货和个...