网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应
也有网友指出,这可能是第三方机构的“延误险”。还有网友现身说法,咨询订票平台,AI助手表示没有晚点补偿。高铁延误了,真的会有补偿吗?对此,全国铁路客户服务热线12306客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知
也有网友指出,这可能是第三方机构的“延误险”。还有网友现身说法,咨询订票平台,AI助手表示没有晚点补偿。高铁延误了,真的会有补偿吗?昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不...
火车票退票不扣手续费了?12306回应:列车晚点退票可免收退票费
“一般情况下,如果列车不能正点到达,那么车站工作人员会给这趟列车做晚点定义,用户可根据时间选择等待或者办理车票退改签业务,由于列车晚点原因办理退票,是免收退票费的。”12306客服表示,也许用户退票时并不知道列车晚点,所以才会发出这样的感叹。
纵览快讯 | 受天气影响,石家庄火车站上百趟列车停运晚点,记者现场...
铁路12306显示的部分晚点车次。(来源/12306APP)2月21日15时39分,纵览新闻记者在石家庄火车站内看到,站内有大量旅客正在等待乘车。几位旅客均称所乘坐的列车出现晚点,已经等待了很长时间。记者注意到,车站大屏幕不断滚动显示,多趟列车出现了晚点情况。停车公告显示,截至15时43分共79辆列车出现停运。15时17分,记...
实探汉口火车站:多趟列车晚点或停运,现场设汽车售票点,工作人员...
据武汉铁路2月3日消息,受冰冻雨雪天气影响,武铁部分列车停运,因列车停运退票免手续费。武汉铁路温馨提示,各位旅客朋友在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费...
多趟列车晚点、停运!有人冰雪天被困……12306最新回应
#高铁晚点##停运#等话题引发关注不少网友还在社交平台发布了高铁晚点的内容,涉及省份包括湖北、山东、安徽、河南等,多地铁路部门发布最新出行提醒!列车深夜突然停运“一车人冻得瑟瑟发抖!”2月3日凌晨,不少网友反映,D630次列车在行驶过程中停电,旅客滞留车上,冷得跺脚(www.e993.com)2024年7月25日。
受天气影响途经武汉地区部分高铁出现不同程度晚点
记者从广铁集团获悉,受湖北境内冰冻雨雪天气影响,途经武汉地区部分高铁出现不同程度晚点。铁路部门将动态增加管内各大火车站退改签窗口,方便旅客线下办理退票、改签业务。同时,为满足旅客出行需要,2月4日1时50分,广铁集团临时加开广州东至武昌方向普速列车1列。
...这些新规将影响你的生活!/火车票退票不扣手续费了? 12306回应!
“一般情况下,如果列车不能正点到达,那么车站工作人员会给这趟列车做晚点定义,用户可根据时间选择等待或者办理车票退改签业务,由于列车晚点原因办理退票,是免收退票费的。”12306客服表示,也许该用户退票时并不知道列车晚点,所以才会发出这样的感叹。来源:大象新闻...
五一火车票开售即候补?显示有票下单就售罄?12306回复
开售第一时间打不开购票页面12306:可能是网络有问题在成都工作的李晴已经7年没回湖北十堰老家了,这个五一假期,她和老公下定决心要带着女儿回老家看看,却没想到,会卡在买票这一步。从成都到十堰的直达列车都是普速,且多为夜间开行。17日早上8点55分,提前设置的闹钟响起,她点开12306页面,找了一个开阔的地方...
“12306”改版 显示火车票折扣信息
7日,铁路12306APP购票页面进行了更新,新版页面会显示折扣信息,购票者可清楚了解实时票价变化。目前有不少铁路线路执行浮动票价,从南京出发到周边城市哪些线路有折扣?记者查询了最新版的12306APP。扬子晚报/紫牛新闻记者笪越12306票价差价大曾惹争议在今年国庆假期前,曾有旅客反映,北京到深圳的D927次卧铺,上铺平日...