度小满数字普惠金融任重道远:业务流程明显存在漏洞
上述事件同样暴露出平台暴力催收的问题,实际上在黑猫投诉平台上,有关度小满的投诉高达近2.5万条,内容涉及到暴力催收、高利贷、侵犯隐私等等,这与度小满在ESG报告中所描绘的用金融科技助力数字普惠金融的愿景相去甚远。按照度小满的描述,在贷前通过大数据技术筛选出具备较高信用价值的群体,再通过智能化征信解读、因果推断...
逾期超过多久,催收会联系工作单位?一百多位负债人总结了经验!
关于催收电话打到公司的时间,并没有统一的规定。不同的银行和金融机构有不同的催收政策,具体时间可能会因机构而异。一般来说,逾期天数、借款人还款意愿、借款人职业稳定性以及法律法规和政策等因素都会影响催收电话打到公司的时间。逾期30天以上,催收人员可能会开始联系借款人的紧急联系人,包括单位电话。如果逾期60...
度小满支付被罚121万!被质疑高息放贷暴力催收,投诉爆表业务存漏洞
律师也表示,“在互联网金融贷后催收过程中,平台可以进行催收但要注意尺度。无论是对欠款当事人,还是对欠款人的亲戚、朋友、设置的紧急联系人,采用短信轰炸、电话骚扰等催收方式都是违规违法的。”需要注意的是,5月#女明星成度小满贷款紧急联系人##度小满回应骚扰借贷人紧急联系人#等词条接连登上社交平台热搜。中国...
案例分享:消费金融公司应用度言催收机器人打造人机耦合催收模式
针对逾期1个月到3个月中长账龄案件,大多数都是因为客户无力偿还或存有反催收倾向导致的,由AI进行独立催收的效果并不好。而且,相比短账龄案件而言,这类客户的失联率更高、接通率更低,催员直接联络往往会浪费大量的时间和精力在呼叫等待上。针对以上痛点,该公司应用人机耦合催收模式,先由度言催收机器人进行第一...
不认识的老乡欠了网贷,法院干警接到数百催收电话短信
当日下午4点,该号码似是发来了最后通牒,“普惠金融刘某某,贷款今日18点未处理,我司会通过当地管理人告知您家中人处理全额,全力拨打催收电话核实你的相关情况。拒收请回复R。”王果没有“回复R”,他担心是电信诈骗。此后,开头106的号码不断发来类似骚扰信息。发信息的同时,还有各种虚拟号码打给王果。6...
网友投诉还款后仍被短信骚扰?中信消金:公司禁止暴力催收
中信消金回应:公司明确禁止暴力催收将做好合规清收记者为此采访中信消金,相关工作人员表示愿意深入了解客户的问题,解决相关诉求,进行排查和沟通处理(www.e993.com)2024年10月18日。并表示——中信消费金融成立以来,重视消费者权益保护工作,设置专岗受理、核实并跟进客户投诉,坚持合规经营理念,严格按照法律法规、监管要求开展用户个人信息保护及贷后...
一法院工作人员遭数百催收短信和电话骚扰,只因同乡村民千余元网贷...
当日下午4点,该号码似是发来了最后通牒,“普惠金融刘某某,贷款今日18点未处理,我司会通过当地管理人告知您家中人处理全额,全力拨打催收电话核实你的相关情况。拒收请回复R。”王果没有“回复R”,他担心是电信诈骗。此后,开头106的号码不断发来类似骚扰信息。
暴力催收无处不在?短信轰炸、电话威胁摧毁用户心理防线
郭先生称他的朋友收到了催收方发送的短信根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十八条,催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债逾期违约等个人信息。美团贷款用户李华也告诉《消费者报道》记者,他妻子在还款逾期后遇到了各式暴力催收手段。先是收到了大量验证码短信,疑似催收方利用其个人信息在多个平台注...
??消费金融集体招标贷后供应商 贷前共振风控紧缩
另一方面,2022年各消费金融公司之间区域差异化发展的趋势更为显著,部分机构加大对于普惠金融发展目标区域的投入,积极布局县域市场,商业银行在消费金融领域的下沉,也挤压消费金融公司进一步信用下沉。在此背景下,金融机构的催收费用支出也将不断上升,以湖北消费金融股份有限公司自营电话催收业务外包项目为例,项目资金就达到...
优化金融营商环境 湖南发出首份《金融不良债权核销预查证明》
从发卡授信到坏账核销,亟需有效管控机制记者调查发现,这一纸证明,折射不少问题。“人工甄别难,查询效率低。”湖南长银五八消费金融股份有限公司董事、总经理王霁指出,湖南金融纠纷案件量大,法院查询方式原始,难以批量获取精确信息。据悉,外省多家法院已开发专门的金融智审平台,能够批量高效核查开具“预查废证明”所...