又省一笔!事关退款,淘宝再次出手→
据悉,为了降低商家的退换货成本,淘宝在今年9月初推出了“退货宝”,使商家的退换货成本系统性下降了10%—30%。同时,淘宝还为商家提供了货在途拦截补贴,进一步降低退换货运费成本,目前平台提供的补贴金额已超过6000万元。为了电商生态健康发展,电商平台开始给“仅退款”设置条件。只是这个条件设在什么位置,增加的...
淘宝持续加码惠商政策:加强退货举证,关闭仅退款评价入口
除不合理“仅退款”外,淘宝对因商品品质问题发起的退货申请加强了举证要求,目前全平台退货凭证覆盖已提高20%。为减少不合理商品评价,淘宝将关闭全额仅退款评价入口,预计一年将减少265万条中差评。“退货宝”基础上,淘宝还面向商家提供货在途拦截补贴,以进一步降低商家退换货运费成本。目前平台提供补贴金额已超6000万元。
双11不怕“仅退款”!“新政”上线两个月,淘宝不合理“仅退款”全...
“新政”上线两个月,淘宝不合理“仅退款”全方位得到整治今年天猫双11,商家不需要为不合理、一刀切的“仅退款”担心了!此前,淘宝率先打响松绑“仅退款”第一枪,于8月9日正式面向全体商家上线“仅退款”优化策略。数据显示,新策略上线两个月后,淘宝日均拦截不合理“仅退款”超40万笔,不合理“仅退款”现象在淘...
双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
过去两个月,淘宝、拼多多均对外大力宣传商家减负措施,包括仅退款判罚更宽松、减轻商家退换货成本、减免部分服务费等。10月10日双十一正式开始之前,淘宝还对外宣布平台日均拦截不合理“仅退款”超40万笔——让人不禁好奇此前淘宝的不合理仅退款到底有多少。商家们也寄希望于双十一可以拉升全年销售额,几位与...
淘宝双11新规:售后流程优化让商家成本大降,消费者权益更保障
新的售后协商工具也引起了各界的关注。根据数据,经多方案协商后,退款金额下降了57%。开发这种个性化协商方案,能够帮助商家更快地与消费者进行沟通,从而达成一致,提升双方的满意度。这不仅减轻了商家压力,也促进了消费者的购物体验。2.退货成本的降低淘宝也对退换货成本进行了系统性的改革。在今年九月,平台推出了...
淘宝继续讨好商家?面向商家上线“退货宝”,退货成本最多降30%
9月12日消息,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务(www.e993.com)2024年10月30日。测算显示,“退货宝”预计全年为商家降低20亿元的退换货运费成本。对比商家当前的退换货运费,订购退货宝将至少降低10%,最高降幅达30%。目前商家已可在千牛后台订购退货宝服务。据了解,对于这一功能,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在...
淘宝今日面向商家全量上线退货宝
9月12日消息,淘宝今日正式面向所有淘宝天猫商家全量上线退货宝服务。商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。据悉,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。截至记者发稿,目前...
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
和支持7天无理由退换货的运费险不同,“退货宝”的售后期延长到了90天,用户在这期间都能退换货。退货宝相关规则于9月4日进行公示通知,将于9月12日正式生效。图源:天猫官方网站淘宝表示,对于选购“退货宝”的商家,不仅能大幅降低退换货成本,还将享受退货宝专属服务标识、活动报名资格优先权、流量扶持等权益。
淘宝带头反卷!“松绑仅退款后淘宝再为商家解压”这次是退货问题
就淘宝于9月12日推出了"退货宝"服务。这项服务针对的就是商家面临的高退货成本问题。具体来说,商家只要加入"退货宝"服务,当消费者购买带有"退货宝"标识的商品并成功申请退换货时,消费者就能享受到退换货首重运费的保障,最高可达26元。这项服务一经推出,立即引起了商家的广泛关注。很多商家纷纷晒出后台截图,...
商家福音!淘宝新神器上线,商家终于不用怕退货了
另一位电器类目商家则表示,开通了退货宝之后其退换货成本也实现了显著的下降,从原先的每单3块6降到了2块9,算下来一年至少能节省30多万的费用。如此看来,在处理退货的问题上,淘宝商家终于可以松一口气了。改善营商环境,是平台的必由之路正所谓外行看热闹,内行看门道,在“退货宝”服务推出的背后,其实暗藏...