虚假入住?用户投诉“美团民宿” 无入住 商家单方面扣除房费 回应...
近日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“美团民宿”被指虚假入住,单方面扣除房费,回应:已退款。9月13日,孙先生向“电诉宝”投诉称其于2024年9月12日于美团平台预订了一间酒店钟点房,但实际上他并未前往入住。然而,商家方面却声称孙先生已经入住,并扣除了房费,孙先生认为这是一起虚假入住的情况。孙...
纵览热点|网友线上预订湖北宜昌一酒店房间被强制取消后房价上涨近...
9月24日,有网友发帖称,通过美团平台预订湖北宜昌一酒店后被强制取消,再次进入预订页面显示该房型涨价近两百。酒店曾多次向美团平台进行投诉,但未得到有效解决。该网友发帖称:“在宜昌阿尔·宝阁丽酒店预订了一间大床房,价格399元,大概1个小时后被商家强制取消,返回房型预定页面后发现,该房型预订价格变成了577元。
酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...
田女士表示,沟通过程中美团客服承诺会联系酒店进行协调。随后,美团客服告知田女士,由于酒店负责人下班,需等到9月8日再给予答复。然而,美团平台却在当晚22:00显示申诉失败,且显示田女士已入住该酒店,但田女士表示,这期间她并未收到任何消息或电话通知。美团客服承诺与酒店协调却在当晚显示申诉失败田女士随后与酒店...
今晚,国足,加油!|武磊|印尼队|中国足协|国足客场|伊万科维奇_网易...
球迷侯先生表示,他特地选了球场正对面的一家酒店,早早就订好了房间,以极实惠的价格拿下。比赛临近,球场附近酒店价格如何?记者来到欢洋酒店(青春足球场店),工作人员告诉记者,该店房间价格目前并没有大波动,价格均在100到250元间。至于比赛当天价格如何,还不确定。14日当晚,记者通过美团预定明日房间,价格仍是在上述...
美团上订酒店 付款成功两次没订到房
原标题:美团上订酒店付款成功两次没订到房华商报讯(记者佘欣实习记者田睿)胡先生要去咸阳参加考试,在美团上连续预订了考点附近的两家酒店,付款成功了却都没有预订成功。预订客房付款后商家涨价退款胡先生9月11日中午12时许,考试地点是陕西服装工程学院,位于咸阳市秦都区,“首场考试是22日上午8点半,我...
对比了6个城市几十家酒店,我们发现了美团和携程的秘密
此外,美团可供预定的房型只有经典大床房一种,其余要么没有,要么显示满房(www.e993.com)2024年10月22日。而在官方渠道,各类房型目前都还可以预定。(2)上海陆家嘴金融中心亚朵S酒店类型:中高档型作为开在陆家嘴中心地带的酒店,亚朵S酒店4月21日的高级大床房官方最低价764元,携程的价格是765元,与官方基本持平。(左酒店官网,右美团...
在美团订好房 到了酒店却被拒之门
连晴高温,家住重庆主城的何女士打算在周末去金佛山风景区住一晚。于是,何女士在美团上,选择了金佛山天星两江假日酒店,并通过美团上的“快订”平台,预订了8月21日到8月22日的景观单间。按网上预订流程,何女士提供了自己的身份信息,在网上缴了房费。8月21日8点41分,何女士接到了预订成功的短信“订单不可取...
用美团网订酒店没有入住也要付房钱?
“可是我已经通过美团网预订了呀!”小丽向酒店工作人员强调。“无论通过什么网站预订的,都没房了。”酒店工作人员说。小丽只好离开酒店,另觅住处。6月25日,已经回到上海的小丽突然想起,自己是由于酒店原因才未能入住的,那么酒店方应该不会扣除她在美团网上预付的房款。于是,小丽点开了美团网App,准备将自己未消费...
独家调查|同一间房却存巨大差价,哪个渠道订酒店最便宜?
“还有一种是小型代理商,他们比起各大预订平台,规模较小,但是手中会有固定客源,能够补充酒店的空房利用率。比如有一些钟点房App、低价尾单App等。有时候结合了这些小代理商后,酒店的入住率会大幅提升,甚至会超过100%入住率(因为钟点房就好比翻台率,一间房可能一天翻台好几次,就等于翻倍入住率)。这种代理...
在美团用9559元订的网红酒店,入住却发现标价只要2980!
此次涉事酒店的工作人员对媒体表示,有时代理甚至会提前恶意占房,导致酒店没有房间,之后代理再通过平台或者自己的渠道高价卖给客人。专家:消费者应货比三家酒店价格管理体系应科学化旅游行业专家刘思敏表示,俞先生的遭遇,对于消费者来说,应货比三家,选择适合的房间价格。而对于酒店来说,这一事件应该给其价格管理...