还在服务有效期 客户吐槽不买光猫长城宽带给断网了

“若长城宽带在服务有效期内断网并要求加购光猫,可能损害了消费者的公平交易权,消费者可以向是通信管理局或拨打12345市民热线反映情况。”山东省通信管理局的工作人员表示,目前所有的投诉电话都并入到12345热线,消费者可以拨打12345热线进行投诉或者登陆山东省通信管理局官网,在官网下方的电信用户申诉界面反馈。青岛市...

光猫重启,连不上网怎么办?

4.服务提供商问题:可能是由于服务提供商那边出现问题,例如信号中断、维护或者其他技术故障,导致光猫无法获取到正常的上网信号。5.错误的网络设置:用户在不了解情况下对光猫进行了错误的设置或更改,使得重启后的光猫无法根据新的错误配置连接到网络。二、解决方法:1.检查光猫的指示灯:通常光猫上都有指示灯显...

移动光猫注册灯一直亮,而且没有网络是啥意思

1、可能是由于光纤折断的问题,服务商设置问题;2、移动光猫注册灯一直闪亮,说明未注册,等待注册即可;移动光猫注册灯一直亮,说明注册OK,设置路由器即可联网;3、您可以检查一下网线是否连好;直接用光猫连接电脑拨号。如果可以说明猫没问题;接上路由器,重新设置下再登陆;关掉路由器后等待十分钟,重启一下即可;...

当光猫指示灯都正常时,教你如何解决无线路由器不能上网问题!

一般光猫LAN1口出来的网线是接到WAN口的,如果网线不通,那么WAN指示灯肯定是不亮的,如果WAN口亮了,不闪,说明无线路由器要不就没有拨号成功,就是账号或者密码错误,或者需要松绑,要不就是WAN口没有获取IP地址。如果WAN口闪的话说明路由器可以上网了。WLAN口是包括LAN所以的指示灯,如果LAN1到LAN4接了电脑或者其他...

光猫光信号灯不亮是什么原因原因 光猫光信号灯不亮解决方法

2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。诊断光猫光信号灯不亮a、如收发器的光口(FX)指示灯不亮,请确定光纤链路是否交叉链接,光纤跳线一头是平行方式连接;另一头是交叉方式连接。

家里宽带故障了怎么办?济南移动小区专属装维管家给你支几招

请登录“山东移动”APP或者“中国移动10086”微信公众号,即可快速查询话费余额和进行缴费(www.e993.com)2024年11月17日。请在缴费后,将光猫、路由器断电后等待5分钟再重新启动,即可恢复正常使用。方法二:检查光猫指示灯是否正常光猫指示灯正常状态为:“电源”“注册”“无线”三个指示灯常绿。

安装宽带要买光猫合理吗?你知道光猫的指示灯是什么吗?

一般是连接路由器、电脑、机顶盒等等,如果你设备没有网络了,查看一下这里对应接口的灯是否一直亮着,如果没有亮,可能是接口松动了,或者网线故障了,重新插上或者更换网线即可解决。无线指示灯这个一般需要光猫有无线wifi功能,带有路由功能,可以提供无线wifi上网功能,但信号比较弱,容易掉线,如果没有亮灯则没有启动此...

电信光猫光信号灯不亮是不是没有信号 电信光猫光信号灯不亮正常么

想看有没有信号就看PON灯(有的光猫叫网络E灯)是否为长亮。长亮则是正常的,此时不能上网建议检查下猫的端口、连接电脑的网线、电脑的设置和宽带帐号是否有问题。如果PON灯不亮那就是电信机房的问题,那就报修吧。详情咨询安徽电信网上营业厅。电信宽带免费大提速,4M升8M、12M,8M升20M,20M升50M。您可以就近...

济宁移动 | 疫情期间宽带宅家自助排障秘笈

检查宽带绑定的手机是否欠费或刚刚欠过费,如果是的话,交完费后,把光猫、路由器断电重启动即可。2、检查光猫如果光猫闪红灯,插紧进户光纤头;如果光猫没有亮红灯,则说明光纤线路正常,可以试着重启。3、检查路由器确认路由器指示灯正常,若路由器出现问题可关闭后等待几分钟进行重启。

11个容易被忽略的插座,特别是最后3个,很多家庭都没有预留

弱电箱是家里网络的总电箱,运营商的光纤、光猫(光调制解调器)、路由器等都会放在里面。装修时记得要在弱电箱里预留电源线,到时接在排插上,就解决众多设备的用电问题。『门口监控电源』现在很多家庭都会在门口安装摄像头,可以通过屏幕看到门外的情况,增添安全感。