回顾:隐蔽扣费乱象被批,移动究竟怎么了?
一直到2021年初,家里人想让李先生查一下自己的话费,电话没怎么用,钱却没少交。自己也不知道怎么回事,就让李先生看看是不是正常的。在话费账单出来之后,李先生惊呆了,原来被自己弃用的那个手机号,一直都在扣着家人的话费!那个手机号从办理的时候,就开通了一个话费代扣和彩铃的业务,话费代扣也就是说,李...
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
第一,这位用户是选择中国电信高清业务里的VIP包月业务,这是通过电视画面进行订购的。订购的时候,我们画面会提示资费展示、自动续约、扣费方式。第二,用户在选择的时候需要输入密码才能订购成功,产生的费用就是用户因自动续约自动扣费产生的。用户订购的时候可能没有注意到这个提示,所以多收了两个月的费用。第三,我们...
72小时到账,急用勿拍?这样充话费可能是……
将原本充值的界面伪装成赌资充值界面,然后放在赌博网站上,也就是利用充值服务平台技术,将真实的话费充值订单与赌资充值订单进行替换,转移非法资金,完成洗钱过程。在这期间,平台商家、中间商、通道商都会层层扣取一定比例的服务费。因为能以比较大的折扣吸引客户进行充值,“慢充”平台在通过各种渠道引流推广之后,会在短...
出国旅游流量费花了1.6万,运营商回应!
那么在产生高额话费时,电信方面为何没有进一步提示使用者呢?电信客服表示,这个费用是上不封顶的。在收到高额账单后,王先生父亲花了5000元聘请了律师,与电信方面进行协商,电信公司同意给老人打一个8折优惠,也就是便宜3000元左右,双方未能达成一致。此后,王先生再次前往其父亲开卡的电信营业厅,工作人员问及为...
中国电信回应“乱扣话费”:系统升级导致,正紧急处理
中国电信客服官方微博回应称,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。图源:中国电信客服官方微博此前,有消息称,河北电信8月14日凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。(中新经纬APP)更多精彩内容请关注中新经纬(jwview)官方微信公众号。
用户被扣21000元话费,中国电信称操作失误
用户被扣21000元话费,中国电信称操作失误IT之家10月21日消息近日,广东广州的黎女士在国庆前突然收到银行短信,话费自动扣款21000元(www.e993.com)2024年10月21日。黎女士说,事后半个多月都没退钱成功,国庆出国还得借钱用,“扣钱容易,还钱难”。黎女士称:“当天收到短信后,就觉得是不是有骗子盗用了自己的银行卡,把里面的钱刷走了。查询...
中国电信手机套餐暗藏“吸费陷阱” ,偷偷扣你话费没商量!
如果话费额没有明显波动,就不会查看详细账单。不久前,有手机用户举报,反映他们的手机话费有问题,在不察觉、不经意之间,如同影子一样被偷偷扣费。运营商合作伙伴“病毒式”推广直接扣费没商量陕西西安的中国电信用户史先生,在2017年为家里的一个固定电话和四部手机订购了一个169元的家庭亲情套餐,包含4部手...
...电信宽带停网后仍累计费用 移动手机话费随意扣 联通老客户被...
在问政直播现场,60多位市民代表、评论员以及各大媒体代表在节目进行中随时向相关部门领导发问并对现场答复进行点评。在问政节目中曝光的电信宽带停网后仍累计费用99元套餐送宽带疑似“杀熟”,移动手机话费随意扣宽带断网不解决,联通老客户被套路贷款通信塔弃用置之不理等问题进行现场问政。其中,关于停网后继续...
警方提醒5类电信网络诈骗:多扣话费 没取快递
10月11日,省公安厅通过官网“山西公安便民服务在线”发布提醒,根据警方掌握的相关情况,国庆、中秋长假结束后,5种电信网络诈骗犯罪呈高发状态。在此,警方提醒大家一定要提高警惕。骗局一“系统出错,多扣了话费”国庆期间,大家都接到不少问候电话、祝福短信。节日过后,骗子抓住这个时机,冒充运营商客服人员,谎称节日...
电信营业厅查看话费充值记录方法
电信营业厅查看话费充值记录方法电信用户每次充值消费后,系统都是会自动进行记录的,后期我们可以前往电信营业厅app中查看到。下面小编就为大家带来了手机电信营业厅查看话费充值记录的方法介绍,希望对你有所帮助。1、进入电信营业厅。,然后选择箭头指向位置,打开话费余额。