纪实:招牌服务,海底捞供不起了
首先,在海底捞从门迎到桌台,对顾客的服务是“不能停”的。“客人入座后第一步,先放好杯筷,提供饮料和水果,点菜先问好锅底和注意事项,同时上热毛巾和眼镜布等,有小孩要问玩具,有老人要问蒸蛋,有人过生日要问唱歌和宝宝面。接下来正常点菜,如果有番茄锅和猪肚鸡锅要问是否喝汤,有无香菜、葱等忌口,...
七夕节浪漫预订热潮:海底捞门店迎接“甜蜜”客流增长
在今年儿童节,海底捞与国民IP熊出没联名推出“海底捞熊出没嗨嗨儿童餐”,套餐包含主食、小吃、饮品、甜品四大品类,还随餐附赠玩具,成亲子家庭用餐的“必点菜”。“海底捞始终坚持以人为本,致力于提供个性化、差异化的服务。其中包括为年轻情侣打造浪漫氛围,对老年顾客尊重关怀,为儿童群体打造童趣体验。希望我们能通...
海底捞的“科目三”舞蹈,怎么就火了?
现场图片可见,网友在摊边点菜,在可选的锅底内涮好用一次餐盒食用。与其说是火锅,到更像是麻辣烫。前期的演唱会抢客、夜市摆摊与最近的“科目三”舞蹈一样,能产生多少销售增量倒是其次,更大的价值在于“传播”,海底捞通过一次次的话题营销博得眼球,登上热搜。这样话题不断,既勤奋又热情的海底捞,显然会让年轻人...
回到初心?硬刚海底捞?巴奴重新启用12年前的广告语
如果“售前沟通”更加精进,以更契合时代的方式让人们了解产品,也许会提高顾客的价值感。在点菜时,服务员再进行适当的引导,进行精准的“售中匹配”,想办法让顾客吃得好吃得值,有可能会提升顾客的好评率。久而久之,顾客也会变得更专业。更专业的吃货选巴奴,应该会形成更好的口碑。
母女仨27元吃海底捞,抱怨服务不积极?网友吐槽刷新三观,海底捞回应了
问及会不会影响到门店生意,该工作人员称,“不管店里生意好不好,只要客人来了,然后正常点菜,正常吃饭,我们都正常服务。”其还称,后续也不会因此设置最低消费。不知道从何时起,大家都在比拼谁在海底捞花的钱最少,从最开始的17元吃海底捞到现在的27元,要个免费的清水锅,...
全网疯传“海底捞女员工尴尬服务”,有多悲哀:被羞辱的,何止她
在许多自媒体平台或者是一些社交分分享平台上相信许多网友都看过,去海底捞吃饭还送什么底料、小零食之类的东西(www.e993.com)2024年9月28日。海底捞的服务至上原则也是吸引了一大批忠实顾客,并且海底捞也不是停滞不前的,它也经常会随着一些潮流热梗来进行一系列的转变。或许也就是这样才会有女员工尴尬服务的一幕出现,而强迫员工卖笑的行为怎么看...
“海底捞都亏死了!”一大波账单看懵网友:丢不丢人?门店最新回应
问及会不会影响到门店生意,该工作人员称,“不管店里生意好不好,只要客人来了,然后正常点菜,正常吃饭,我们都正常服务。”其还称,后续也不会因此设置最低消费。海底捞去年净利润大降近90%据海底捞此前发布的业绩报告显示,2020年公司实现净利润3.09亿元,同比大降86.8%;收入286亿元,同比增长7.8%,尽管收入方面仍然实...
海底捞低脂吃法减脂食谱
二、点菜技巧在去海底捞就餐的时候,一定要注意合理搭配饮食,以免影响到减肥效果。建议优先选择蔬菜类食物,比如生菜、豆芽、芦笋、蘑菇等,这些食物含有的膳食纤维丰富,吃了以后既能够补充体内所需的营养物质,也不会导致身体肥胖的情况发生。同时还可以适当吃一些水果,如苹果、香蕉、猕猴桃等,也能够在一定程度上促进肠道...
海底捞试点取消半份!原价40元的毛肚涨到58元,份量没变...海底捞...
有网友称:“十月底在海底捞点菜时就发现了,我还专门问了,服务员说是公司考虑到顾客都喜欢点半份菜所以就试点取消了之前的整份,还说只有个别菜品份量增加了所以价格有调整,其他基本都是之前的半份菜的份量和价格,没变”“说实话,在海底捞点肉价格我还能暗示我自己没事,吃的是服务。可是每次点菜,我就觉得那价格贵...