拼多多退货流程详解:如何轻松完成退货操作

一般情况下,如果商品存在质量问题或与描述不符,邮费由卖家承担;如果是因为个人原因退货,邮费则由消费者自行承担。2.退货后多久能收到退款?(HowLongDoesItTaketoReceiveaRefundAfterReturning?)退款通常会在卖家确认退货后的3-5个工作日内到账,具体时间取决于支付方式。3.如何查看退货进度?(...

淘宝代购商品顾客要退货的话邮寄费谁出

根据《支付宝交易争议处理规则》:因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费;卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由顾客承担,争议货款中包含的物流费用退返给顾客。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8...

淘宝88VIP无限次退货包运费权益升级,最高可抵扣25元邮费

值得一提的是,淘宝目前88VIP购物卡、全能卡两种权益中已经提供每月10次运费权益,可用于抵扣上门取件的退货运费,单次限用一张,最高可抵扣25元。此外,88VIP生活卡用户每月也可以获得6张5元退货券。对于这一权益升级,淘宝方面表示,这是为了进一步提升88VIP会员的购物体验,让会员们能够更加放心、安心...

退货运费险成薅羊毛新阵地?律师:“骗保”或成犯罪

用户通过下单再退货的方式,利用运费险的漏洞薅羊毛,赚取退货快递费与运费险赔偿的差价。有的“羊毛党”只盯着有运费险的商家下单,甚至不管是什么商品,收到货后立刻退款,比如寄回的运费是5元,而运费险赔付是12元,那么一单就可以赚取7元差价。数量越多,赔得越多。有商家最近遭遇了浙江某地区组团薅运费险的事情。

退货率80%,商家疯了

“大致的情况是,如果是88VIP会员退货,从商家那里扣的运费险,会单独给买家,平台负责出退货邮费,如果投诉‘质量问题’,则是卖家出邮费。”木子表示,据她了解,如今这种情况还比较普遍,“买一堆产品回来,留几个,剩下的都给退了,还能赚些运费险”。再对比看商家们因为退货率高企叫苦不迭,甚至纷纷离场,也着实有些...

退货率80%,商家被逼疯了,有人亏10万干不下去了

01、退货率越来越高“我们送运费险的,我帮您预约上门取件哦(www.e993.com)2024年11月28日。”在屏幕上飞速敲出这些传达善意的文字后,对方回来一个“好”字,林鹏不由地松了一口气。这意味着,不久前卖出的那件男士Polo衫,几天之后会被寄回来。虽说搭了往返运费,但好歹比钱货两空强。

要求“退款不退货”,商家拉黑了她……“我就要在这个店铺买”

抖音商铺“锦系高级定制”客服人员：她收到衣服，反馈有任何问题，我们支持7天无理由退换货，并且运费都是我们承担的。但是她找到平台，是仅退款、不退货，平台都不支持她，那你说怎么弄？你说我有问题，你不肯寄回来让我们核实，也不寄回来给我们看，直接让我们仅退款，你说可能吗？真的有问题的衣服，全都是...

我扔掉的东西,在直播间被疯抢

售后方面，顾客对到手商品不满意想要退货时，也会被10元起步的自费退货邮费劝退。有消费者分享了自己被商家以告知过“默认微瑕”“不退不换”等理由拒绝售后，平台介入后退钱退货结果被店家拉黑的经历。“在低价值维权中，部分消费者索性就当丢了10块钱，疲于主动监督和举报。”上海财经大学电子商务研究所执行所长...

...无成本退货 “618”薅羊毛 要避免为冲动消费支付“天价快递费”

????还有消费者发现,部分商家不仅支持“无理由退货”,还向消费者赠送“退货运费险”,即如果退货,保险公司会赔付消费者运费。这是否意味着退货更有保障?也不一定。因为“退货运费险”很多时候并不能覆盖消费者的退货成本。????记者调查发现,不少店铺提供的“退货运费险”存在“打闷包”现象——没有具体的保...

买家因色差问题退货被卖家拒绝,法院判令卖家支付退货邮费

无奈之下，消费者杨某将张某诉至法院，一审法院经审理后判决张某向杨某退还运费1383元。张某不服一审判决上诉至北京四中院。消费者的合法权益受法律保护。杨某提交的证据能够证明涉案桌椅存在色差等瑕疵问题，杨某作为消费者有权根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定要求经营者进行退货、更换或修理，由此产生的运输...