...18万多单,网店说标错价了请求撤单,买家坚持要求发货,法院怎么判?

买家起诉要求发货并赔偿2022年9月19日凌晨,A公司网店的运营人员在推销一批进口牛奶时,将店铺内23款牛奶的价格全部设置为不到6角钱一盒,半小时内就有18万多个订单。其中就包括本案中李某的4个订单。订单原价为433.8元,优惠333.66元,李某仅支付了100.14元,平均每盒牛奶不到6角钱。A公司当日上午9时在网店首页发...

网店商家虚假发货到底为了啥?

其中,有消费者反映,自己在某二手交易平台支付了9593.89元购买6台空调,但卖家通过延迟发货、更换发货地址等手段,使消费者相信系统会自动延迟确认收货时间,导致订单被系统自动确认收货。????经核实,涉事卖家采取了拖延发货时间并迅速召回快递的虚假发货手段。二手交易平台识别后,多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高...

从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?

其中,有消费者反映,自己在某二手交易平台支付了9593.89元购买6台空调,但卖家通过延迟发货、更换发货地址等手段,使消费者相信系统会自动延迟确认收货时间,导致订单被系统自动确认收货。经核实,涉事卖家采取了拖延发货时间并迅速召回快递的虚假发货手段。二手交易平台识别后,多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、...

“羊毛党”盯上网店保证金:有人公开售卖“死店”链接和赔付教程

网店是靠商家自行打理的,商家如果不认可赔付订单,可以进行申诉,申诉成功平台会进行赔付。不知情的商家被扣划保证金赔付买家5年前,余洁(化名)在淘宝开了一家女装店铺,主营服饰和包。当时她亲戚手上有货源,进货比较方便,想着闲暇时开网店做生意,挂着商品链接能卖出去就卖。可惜店铺的流量不好,渐渐没有了订单。

违法“薅羊毛”?这伙人栽了!

据市民陈某某讲述,其在网络平台经营着一家网店。2月27日中午12时20分许,一位客户在店内拍下一单发往黑龙江的商品订单并发来消息咨询是否能发货至黑龙江地区,就在客服回复买家黑龙江地区无法发货后,买家就立即申请了退款并以卖家无法发货的理由向平台发起了赔付投诉。经电商平台审核后,平台扣除了店铺该笔订单销售额的...

你们那全是骗子!网店拒绝给买家发货,竟给出奇葩理由

“双十二”买下一双运动鞋,两天后卖家称没货,要求买家申请退款,当买家提出质疑时,卖家竟以“你们武汉都是骗子”为由,不给武汉买家发货(www.e993.com)2024年11月19日。今日,买家杨女士说,卖家的说法也真是太奇葩了。杨女士介绍,双十二期间,她访问某电商平台,在一家名为“前方高能支持鉴定”的店铺看中了一双女款名牌运动鞋。“这些款式的运...

网店拒发货给武汉买家 理由奇葩,称:“你们全是骗子”

“双十二”买下一双运动鞋,两天后卖家称没货,要求买家申请退款,当买家提出质疑时,卖家竟以“你们武汉都是骗子”为由,不给武汉买家发货。今日,买家杨女士说,卖家的说法也真是太奇葩了。杨女士介绍,双十二期间,她访问某电商平台,在一家名为“前方高能支持鉴定”的店铺看中了一双女款名牌运动鞋。“这些款式的运...

网购中卖家以空包裹形式向买家发货,能否适用“消法”三倍赔偿的规定

综上,笔者认为,在网络购物纠纷中,双方因网络交易形成了买卖合同,被告以空包裹的形式向买家发货,应属未按约定交付货物的违约行为,而非因欺诈引发的产品责任纠纷,不能适用《中华人民共和国消费者权益保护法》中的三倍赔偿规定。(作者单位:江西省萍乡市安源区人民法院)...

开网店怎么避免客户投诉?

1.快递中途导致货物破损自动退回到仓库,快递没有及时通知我们,之后买家申请未按约定时间发货。建议的解决方案:1通知仓库加急补发,及时给买家留言补发单号,同时还要打电话去主动联系买家,如实告诉他是因为快递的问题导致货物破损被退回,我们这边已经及时补发了,而且补发单号也在淘宝上给你留言了,让买家注意查收...

买家要求网店假一赔百 不能保证不要发货

“如果你们卖的红枣可以直接吃,就应该按照这个国标来生产销售,而不是GBT5835-2009。”晏先生认为,现在祐康网店卖的红枣,只是免洗红枣的原料。祐康网店的法务人员却认为,他们的产品所谓“优级”和“珍级”的,高于GB5835-2009的一级标准,所以等级划分没问题,也没有哪个规定禁止标注“优级”这样的字样。