一天接20个续保电话,相声演员孙越怒发微博!车险电销怎么了?
方瑞新分析称,根据保险行业协会规定,车险最早可以提前90天续保,同时各地方保险行业协会在此范围内作了进一步优化和限制,如广东省要求提前续保时间从90天缩短到30天,山西省由90天缩短到45天,而北京市由90天缩短到60天。方瑞新认为,受疫情多点暴发、线下店销困难等因素影响,保险公司可能在规定限制内尽量加大电销力度,...
山西省上半年车险理赔服务质量中华财险安诚财险太保财险位列前三
当期行业亿元保费投诉量较2020年上半年增加近22%,这说明消费者对行业车险理赔服务的满意度有所降低,公司的服务与消费者的诉求存在差距。快速处理引导仍有待提高从模拟报案检查情况来看,部分公司查勘人员未告知客户对事故车辆进行拍照后挪离至不影响交通的路段;未提示客户可选择去快处中心或使用本公司开发的APP、微...
安诚财险重庆分公司虚挂车险中介业务遭罚 涉1665笔交易
2019年1月1日至2019年4月20日,安诚财险重庆分公司下辖的20家分支机构和4个业务部门将1665笔车险直接业务虚挂为中介业务,套取手续费141.21万元。安诚财险重庆分公司市场发展部经理张氚对上述违法行为承担直接主管责任。安诚财险重庆分公司总经理罗志军对上述违法行为承担管理责任。上述事实,有相关情况说明、调查笔录...
安诚永诚锦泰3家中小险企车险承保亏损 市场竞争加剧
针对2017年公司净利润较2016年增亏999.27万元,众诚车险在年报中称是因为2017年上半年受行业政策变化影响,车险市场竞争加剧,综合成本率产生较大波动,致利润亏损较去年同期增加约4852万元。下半年,该公司优化业务结构,加强了与广汽集团旗下主机厂与下属企业的业务合作与协同,促使下半年盈利较同期改善约3900万元。安诚财险...
烟威公布车险理赔服务排名 安诚渤海两公司分别垫底
近日,烟台保监分局与烟台市、威海市保险行业协会联合发布2016年烟威财产险公司车险理赔服务综合评价指标,对辖区各财产保险公司车险理赔服务能力和水平打分排名。“榜单”显示,烟台辖区内排名末位的安诚财险车险理赔服务评分仅为27.23,渤海财险等其他三家公司表现也均不合格;威海辖区内,排名末位的则是总分44.58的渤海财险...
安诚财险迎新任总经理 车险业务亏损考验经营能力
数据显示,2009-2013年,安诚保险车险一直承保亏损,亏损额度分别为1.17亿元、2830万元、1.3亿元、1.25亿元、1.56亿元,最近六年车险业务累计亏损达6.4亿元(www.e993.com)2024年11月23日。安诚财险车险业务长期亏损与其综合成本率居高不下有关。据了解,2014年安诚财险综合费用率已越界,达121.71%,即便剔除未到期责任准备金后,仍高达108.74%。
北京一季车险理赔情况通报 民安安诚投诉率居前
2015年第一季度,北京地区车险理赔测评指标质量稳中向好。其中“结案周期”17.2天,“5000元以下非人伤案件结案周期”14.9天,两项周期均缩短1天以上;结案率88.0%、行业理赔服务承诺达成率98.0%、定损人员充足度0.27,稳定在较高水平;投诉率有所下降。北京保险行业车险理赔测评指标...
中小险企退出局部车险市场?进退维谷,区域围城
即便从品牌建设上讲,安诚保险在创办之初,就曾以“安全”为其品牌主打特色,这与排在其后面的“长安责任保险”主打“责任”为品牌特色,有异曲同工之妙。但是,一旦在车险的发展走上了市场化的道路,那么这些无法构建起壁垒优势的“特色”,恐怕也就不那么重要了。
安诚保险河南分公司 车险理赔服务满意度位居全省前列
近日,河南省保险行业协会发布《2014年河南省车险理赔服务满意度调查情况报告》,安诚保险河南分公司以高出河南省车险理赔服务总体满意度4.47分的成绩,位列全省25家财产险公司车险理赔服务满意度排名第二名。据了解,本次调查活动在河南保监局的指导下,由河南省保险行业协会委托省统计局社情民意调查中心等第三方专业调查...
北京保监局发布新车险测评 安诚财险投诉率最高
北京保监局发布新车险测评安诚财险投诉率最高昨日,北京保监局发布了最新的车险理赔测评指标,新增“小额案件结案周期”、“承诺达成率”、“定损人员充足度”,以及“立案投诉率”4项指标,同时公布了35家车险北京分公司的成绩单。据了解,在车险测评指标方面,除了原有的“结案周期”和“结案率”2项指标,本次北京...