10月黑猫投诉网约车领域红黑榜:曹操出行司机坐地起价致乘客错过高铁

10月有用户向黑猫投诉平台反馈称,通过曹操出行打车前往高铁站的过程中,一见面司机便坐地起价,原本97的预估费用直接要求加到200,导致乘客错过高铁严重影响后续行程。在本月中曹操出行累计投诉达381单,官方回复率仅为20%。黑猫投诉10月行业榜单共享服务黑榜:来电、光宇科斯特换电、智慧笑联、南瓜侠、搜充充电宝、云...

“网约公交车”你坐过吗?乘客可根据需求发起线路

2015年,东部公交开始布局“互联网+新能源+常规公交”的e巴士网约公交市场:一是通过“混合租赁”模式,以先用车后付费的方式盘活现金流,在国家及深圳市有关新能源财政补贴政策保持不变的前提下,购置了一批纯电动客车用于开拓网约公交市场;二是委托机构开展了包括乘客端、司机端和后台管理端的e巴士平台建设,开发包括手...

打车5折!滴滴网约车开始撒钱 全国116城可享

根据活动规则,即日起,深圳、杭州、南京、青岛、沈阳、天津等116城的用户通过滴滴App或小程序进入“滴滴567,天天打车5折”活动页面,每天均可邀请亲友助力得5折打车券,助力者在助力成功后还将得到1张9折优惠券。每周周五至周日,深圳、广州、郑州、南昌、贵阳等84城的用户晚高峰乘坐惊喜特价车享快车优惠前预估价6折...

网约车城际拼车有得搞?司机:便宜得要死,去了还没单接

广西的大宝指出，异地接单在法律上是不被允许的。出租车和网约车只能在本市接单送往外地，到达外地后是不允许接单的。

交通部:网约车不应在机场火车站揽客

征求意见稿明确,车内设施配置及车辆性能指标应明显高于当地主流巡游出租汽车,宜提供互联网无线接入、手机充电器、纸巾等供乘客使用。应随车携带《预约出租汽车运输证》《预约出租汽车驾驶员证》。对此,程国华表示,《管理暂行办法》规定,按照高品质服务、差异化经营的原则有序发展网约车。对比传统的巡游出租车,如何体现...

为什么大家宁愿等网约车,也不愿意去坐就在路边的出租车?

一般坐网约车时,司机都会主动和乘客问好,确认乘客的身份信息后,才会缓慢出发(www.e993.com)2024年11月21日。有些热心肠的司机看到乘客手里的行李比较多时,还会主动帮忙放后备箱。而抽烟、打电话等行为,网约车司机一般不会做的,因为他们有平台约束,只要服务态度不好,乘客就可以向平台投诉,司机的佣金就会有所下降,投诉的多了,还会影响后续接单...

离谱!女乘客醉酒下车方便,网约车男司机帮擦屁股,网友发声调侃

网约车司机深夜遇醉酒女乘客无奈帮其擦屁股据了解，当事司机当晚照常出车，接到了一个来自酒吧的订单，尽管司机预感到乘客可能会醉酒并呕吐在车上，但他并没有拒绝这个订单。而是前往了指定地点，上车的是一名身穿黑色短裙的女乘客，她摇摇晃晃地坐在了后座。行程进行到一半时，女乘客突然表示想上厕所，司机环顾...

无人驾驶会成为压垮巡游出租车的最后一根稻草吗

我们比较了同一段行程乘坐出租车的价格和网约车的价格,出租车价格为44元,而网约车价格则是29元。后者比前者便宜了三成多。从消费者的角度考虑,做出何种选择不言自明。为了拯救巡游出租车行业,武汉市相关政府部门和出租车行业协会也做过一些努力,一是尝试“巡网融合”,二是政府给予出租车公司财政补贴。2021年底,...

第一批坐无人驾驶网约车的人,有了新担忧

乘坐过Robotaxi的受访者更关心价格、接单效率和出行效率。我们进一步询问了他们的乘坐感受,认为Robotaxi价格、乘坐感受和安全性比传统网约车“更好”的比例明显高于选择“更差”的比例。但在接单效率、出行效率上褒贬不一,在处理突发事件上,认为Robotaxi比传统网约车更差的占比高于“更好”的占比。

乘客坐完网约车没给钱,滴滴披露:上半年垫付车费1.29亿元 ,最高一...

二是网约车平台应该完善车费“防作弊”机制,在保护消费者权益方面要舍得投入技术资源。同时建议网约车APP增设“行程路线回看”功能,方便消费者事后监督。三是网约车平台应该强化投诉处理,平台是网约车服务的提供者,平台客服要真正承担起消费者权益“守门人”的责任,不能只是居间传话,更不能推诿扯皮。