双11“大战”,快递网点单量暴增 有员工一天工作17个小时
“现在的工作量比之前翻了好几倍”,另有一位青岛京东快递员对时代周报记者表示,由于“双11”的第一波预热尚未结束,他每天需要处理的快递数量大约在180件-190件。但每位快递员的工作量也因其所在区域而异,目前在他负责的区域内,如果客户在早上预约上门取件退货,通常要到中午或稍晚一些才能完成取件。与忙...
双11“大战”,快递网点单量暴增
“现在的工作量比之前翻了好几倍”,另有一位青岛京东快递员对时代周报记者表示,由于“双11”的第一波预热尚未结束,他每天需要处理的快递数量大约在180件-190件。但每位快递员的工作量也因其所在区域而异,目前在他负责的区域内,如果客户在早上预约上门取件退货,通常要到中午或稍晚一些才能完成取件。与忙碌的...
快递新规施行首月稳价提速,按约投递落实情况怎样?
门店取件、核对地址、送货上门……上午8点半,四川成都三河街道,兔喜快递超市金域缇香店里,中通快递小哥曾庆旭开始了一天的忙碌。“现在网点改变了原先的派件模式,针对用户需求,提前将需要送货上门的快件打标区分处理,我们到店后只需取出快件,依次上门派送即可。”曾庆旭说,通过按需前置分拣工作,既减少了沟通成本、保...
快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”
像南京建邺区河西CBD片区,按照物件大小,丰巢的收费在0.25元—0.4元/件,菜鸟驿站的收费则在0.5元—0.7元/件,“快递员宁愿付费节约时间跑量,只有易碎、生鲜等产品,才会电话沟通。”相关人士表示,这些费用有的是快递公司出,有的是快递员自己出,“另一个原因是人手紧张,比如同样一个小区,顺丰可能会安排3-4个人派送,...
如何寄快递最便宜?并且支持上门取件?
你就上网一键操作,填填寄件和收件的信息,它就能帮你算出来谁家最合算。这还不算,上门取件的服务也能一并比较,真正做到心中有数。挑选合适的快递公司咱东北人讲究实在,选快递公司也得挑个靠谱的。你得看看哪家快递在咱当地服务好,反馈快。有的小快递公司可能便宜,但服务质量和速度就不敢保证。大品牌如顺丰...
怎样让快递送上门更好实现
“现在快递都送到家门口了(www.e993.com)2024年10月26日。有的快递员会给我打电话,有的快递员会发短信通知我放门口了,注意查收。”广东惠州市的朴先生说,这段时间,快递大多能及时送上门,方便了许多。同样,北京市的李女士也有类似感受。“以前,快递员经常把快递直接放楼下超市的代收点,然后发短信通知我,让我自己去取。我去取件还要...
快递100 打造 C2C 交易新体验:上门取件服务揭秘
C端商家只需在线上点击一键下单,即可预约快递员上门取件,无需再亲自前往驿站或电话预约寄件。通过接入快递100的「百递云??API开放平台」,可快速分配快递员接单取件,当日揽收率高达90%。此外,还提供物流信息跟踪、工单接口、专属售后对接等全流程配套服务,为客户提供全方位的物流全链路管控。
山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”
记者注意到,支付宝APP首页“菜鸟”一键查询取货号里可以选择送达方式,其中一个是“送货上门”,但每次记者点这个按钮时,都是显示“已约满”,宋小姐告诉记者,这项服务小区内还未开通。那么目前,像是由中通、申通、圆通、极兔等这些快递公司运送的包裹,怎样才能实现让快递员每次派件后都主动将包裹“送货上门”呢?
3月1日起快递“不告而投”可罚3万!有网点坦言:逐一送上门不现实...
也有快递从业人员乐观表示,面对新规其实也不用太过焦虑,因为罚款的前提是客户进行投诉。一般来说,即便是快递员有时间送货上门,客户也未必有时间随时等在家中收件,驿站和快递柜其实还是更方便的。之所以会产生投诉,归根结底还是因为服务问题,如果客户取件方便,驿站服务态度也好,就不用太担心投诉问题。
快递退换货上门取件解决方案 一键退货呼叫快递员上门
目前,「退换货上门取件解决方案」已服务近百家企业客户,累计运行上亿配送订单。部署方案后,C端用户只需在线提交退换货申请,电商平台或品牌商家通过大数据智能调度,就可以在10秒内分配快递员上门取件,当日完成揽收率超95%。1次对接聚合多家主流快递商上门取件...