暑运总结:东航国内航线爆满,国际航线恢复超越2019年
在“行李无忧”值机专柜开放包含“如影随行、萌宠无忧、一路瓶安、童伴乐享、特行专运、同行安妥和码上快付”在内的7个个性化服务项目,旅客可“一站式”办理包含行李信息查询、高价值和特殊行李托运、额外行李额度购买在内的各类服务,便捷旅客暑运出行。暑运恰逢游学团、夏令营等出行高峰,东航在上海地区共保障无成...
中国东航暑期航班量、承运旅客量等均创历史新高
中国东航全面升级行李托运业务,持续发挥“行李无忧”“晚到旅客服务”等专柜作用。在“行李无忧”值机专柜开放包含“如影随形、萌宠无忧、一路瓶安、童伴乐享、特行专运、同行安妥和码上快付”在内的7个个性化服务项目,旅客可“一站式”办理包含行李信息查询、高价值和特殊行李托运、额外行李额度购买在内的各类服务,...
专人看顾托运的宠物、实时查询行李动态、申请免费的易碎品包装...
“东方E境”包含E-boardingpass电子登机牌无纸化通关、E-transfer过境旅客网上申报、Eastern24H-transferservice24小时中转服务、E-heartservice爱心服务、E-arrivalcard入境卡机上填写等服务内容。通过东航APP、手机小程序等渠道可以领取电子登机牌,享受无纸化通关、自主线上申报海关信息、机上填报入境卡等操作。...
东航2024暑运:航班量、承运旅客量、飞机日利用率、客座率均创历史...
在“行李无忧”值机专柜开放包含“如影随行、萌宠无忧、一路瓶安、童伴乐享、特行专运、同行安妥和码上快付”在内的7个个性化服务项目,旅客可“一站式”办理包含行李信息查询、高价值和特殊行李托运、额外行李额度购买在内的各类服务,便捷旅客暑运出行。暑运恰逢游学团、夏令营等出行高峰,东航在上海地区共保障无成...
托运特殊行李更便捷!东航“行李无忧”服务上线
东航在全国10大机场开设东航“行李无忧”值机专柜为旅客提供特殊行李托运服务。服务详情2024年4月16日起,购买东航、上航承运航班的旅客,如需办理小动物、酒类、乐器、高价值行李等特殊行李的托运服务可以前往“行李无忧”值机专柜办理。目前,东航已在...
“东航空铁联运换乘服务”让旅客下高铁就能办理值机托运
“在上海虹桥站到达的东航旅客,一下火车就能看到东航空铁联运换乘服务中心,办理后段自上海虹桥机场T2和上海浦东机场始发的东、上航航班值机与行李托运手续(www.e993.com)2024年10月23日。”东航地面服务部虹桥旅客服务中心顾乡告诉记者,旅客可以省时、省心地拿着登机牌到机场直接登机。据介绍,东航空铁联运换乘服务中心于春运前的1月22日至1月25日...
儿童可以一个人坐飞机吗?无成人陪伴儿童乘机攻略来了
可通过航司官网、APP、线下营业部,拨打航司客服电话等渠道提前预约无人陪伴儿童服务,提前时间以各航司具体规定为准。2办理值机乘机当天,指定送机人携带乘机人身份证或户口本等证件原件以及相关申请材料,在航班计划起飞时间前2个小时到机场,前往指定的值机柜台办理乘机、托运行李手续。
乘坐东航班机,在广交会现场即可值机及办理托运
在广交会现场,东航协同白云机场设置了值机柜台及行李托运柜台,为现场旅客提供值机、行李托运、选座、预留登机牌等服务,其中展会第一期设置在广交会展馆B区综合-2柜台,第二、三期设置在广交会展馆A区3-5柜台。值机柜台处,东航还设置了抽奖环节,中奖的幸运旅客可以将东航准备的精美礼品带回家。
地服柜台“开”到登机口,最短中转再提速……东航“四精”服务温暖...
针对超大、超件、超重的“三超”行李,东航服务人员还将协助旅客在登机口办理手提行李转托运手续,减少旅客往返周折,增加旅客与行李同机到达率,切实为旅客送去暖心和便捷。东航还将重点关注首次乘机旅客、无人陪伴老人儿童、老弱病残等特殊旅客的出行,帮助他们快速办理乘机手续,并进行全程引导。在北京首都、大兴两场...
下高铁就能办值机和托运,虹桥枢纽“空铁联运”换乘服务启用
不过,现阶段,无成人陪伴儿童、轮椅旅客、听视觉障碍旅客等特殊旅客的乘机手续,以及小动物、服务犬、占座行李、运动器械、乐器等特殊行李的托运手续,仍需前往始发机场东航值机柜台办理。12306火车+飞机,空铁联运成为出行新方式12306空铁联运服务目前已接入国航、东航、南航的机票销售,空铁联运已覆盖全国78个枢纽城市,2000...