台风致去程列车停运、返程退票却被收费?律师:退票规则应纳入往返票
12306官网显示,因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起,至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。至于什么是联程车票,12306官网解释称,联程车票是旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票...
去程列车停运,退返程票被收费!合理吗?
近日,上海的童先生通过铁路12306软件购买了9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟到上海的往返高铁票。受台风“贝碧嘉”影响,去程列车停运。在办理退票时,童先生发现9月17日从常熟到上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票费。对此,12306的工作人员回应称,童先生购买的返程票不符合“24小时内联程票”规定,...
台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?
对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4日购...
列车停运!演出取消!全额退款!
对购买15日、16日场次的观众全额退款;已申请退票15日、16日场次的退票手续费也将退还。上海·日落声起音乐旅行嘉年华全额退票原定于9月15日的日落声起音乐旅行嘉年华取消。所有官方平台所购门票票款及退票产生的手续费将自动全额退回,您无需任何操作,票款将于7-10个工作日内退还至原支付账户,请留意各平台站...
台风致列车停运、返程退票却被收费,合理吗?
12306官网显示,因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起,至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。至于什么是联程车票,12306官网解释称,联程车票是旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票;前段...
城西站秀英站何时恢复运营?
本报讯近日,多位市民向本报记者反映,海口市域列车城西站和秀英站自超强台风“摩羯”过境后不久便停运,已经停运将近一个月,不少人到站欲购票才发现站点停运,给出行带来不小的影响(www.e993.com)2024年10月18日。记者林道亨文/图“已经停运将近一个月了。”市民李先生家住海口市域列车城西站附近,他表示,该站点自超强台风“摩羯”过后就一...
返程高峰已到!买不到票无法按时上班,算旷工吗?
如果已经买到返程票,但路上由于非主观原因(如天气、故障等导致停运)导致无法准时复工,用人单位据此进行旷工等处理有悖常理。交通工具因不可抗因素发生延误后,机场、火车站、客运公司等一般都会发布致歉信,或者官网上会有延误通知。面对这种情况,劳动者可以向用人单位举证说明自己并非个人原因导致迟到,用人单位是无权扣除...
旅客称高铁票难抢机票太贵,12306称列车均已出库,航司称价格透明
九派新闻消息,春节假期最后一天,春运返程进入高峰期,不少人反映火车票买不到,机票价格大幅度上涨。家住广西的小李(化名)原计划2月17日回到武汉工作,她在火车票开售当天就定时抢票,一点进购票页面,就显示列车无票。她候补了半个月,仍未成功,眼见预估成功率从90%降到15%,机票则出现了九千多元的高价。
“这么多年第一次见双层火车”,12306回应
目前已经停运其称,列车票价仅按硬座、硬卧、软卧区分与上下层无关K1002次列车是全国为数不多保留出厂原始涂装的25K型双层普速客车随着动车组列车常态化开行这样的列车如今已经很难见到但在20世纪90年代至21世纪初曾是中国铁路运输历史上重要的组成部分...
女子因高铁停运去不了演唱会,申请退票却遭拒,消保委发声
明女士付款2580元下单了某主办方举办的2月25日上海场演唱会,为顺利观看演唱会,明女士购买了2月24日至上海的高铁票。但没想到,2月22日湖北突发冻雨灾害,高铁大面积停运,明女士的高铁班次也在停运范围内,且明女士所在地区当天仅这一班高铁直达上海,无法改签其他班次。收到高铁停运的消息后,明女士立马联系购票平台退...