“去程列车停运 退返程票被收费”这样合理吗?
童先生通过铁路12306软件购买了一家三口9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟到上海的往返高铁票。但是受到台风“贝碧嘉”影响,去程的列车停运了。既然去不成了,童先生将9月17日常熟至上海的返程高铁票也办理了退票。办理时他发现,每张票都被收取了退票费。对此,童先生有些不理解,“去都去不了,又怎么能坐...
因台风导致去程列车停运、返程票被收取退票费 退票规则是否应纳入...
12306的工作人员回复童先生称,他购买的返程票不符合“24小时内联程票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4日购...
台风致去程列车停运、返程退票却被收费?律师:退票规则应纳入往返票
12306官网显示,因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起,至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。至于什么是联程车票,12306官网解释称,联程车票是旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票;前段...
今日18时起,海南环岛高铁、海口市域列车全线停运
全线停运记者从海南铁路海口车务段获悉,因受台风“摩羯”影响,9月5日18时起海南环岛高铁、海口市域列车全线停运,目前计划9月6-7日仍继续全线停运。铁路部门提示:海南环岛高铁、海口市域列车、海南进出岛旅客列车运行方案因台风天气影响情况动态调整,近日有出行计划的旅客出行前请关注铁路12306网站及车站公告,第一时间...
受台风“贝碧嘉”影响 长三角部分旅客列车临时停运
受台风“贝碧嘉”影响长三角部分旅客列车临时停运据国铁集团消息,今天,受第13号台风“贝碧嘉”影响,部分旅客列车停运。为确保铁路运输安全,国铁上海局、广州局、南昌局启动一级应急处置响应,同步启动应急预案。长三角铁路计划对今天途经杭台高铁、沪昆高铁、合杭高铁等线路部分旅客列车采取临时停运措施。
台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?
对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费(www.e993.com)2024年10月18日。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4日购...
台风导致去程列车停运,返程票被收退票费引争议
当然也不是铁路方面的原因,因为台风的原因取消高铁,我取消回程的车票,我觉得应该是对等的,都不应该收手续费。铁路部门还是按照阶梯式的退票规则收了我4元一张的手续费,三个人总共是12元。”北京铁路客户服务中心业务部指导员王淋表示,列车停运信息公布前,旅客如果买了联程车票,用联程车票一并办理的规则是不...
辽宁大连:受强降雨影响 所有普速列车和部分高铁列车将临时停运
中新网大连7月27日电(记者杨毅)记者27日从中国铁路沈阳局集团公司大连站获悉,受强降雨影响,7月27日至29日,大连站、大连北站所有普速列车和部分高铁列车将临时停运。近日,受西风槽和台风“格美”外围云系共同影响,辽宁、吉林、内蒙古部分地区出现区域性强降雨过程。
高铁绍兴北站,部分列车停运!
高铁绍兴北站,部分列车停运!停运公告各位旅客:接上级通知,绍兴北站以下列车停运,请已购停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当天)在12306网站或12306手机APP客户端办理退票,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口办理退票手续(已打印报销凭证的请将报销凭证交予窗口工作人员),办理时不收退票...
受寒潮影响,途经我市的部分高铁列车停运
受寒潮影响,途经我市的部分高铁列车停运2月20日晚,受寒潮影响,我市开始出现大范围降温。记者从郴州西站获悉,为确保列车运行安全,途经郴州的13趟列车被采取停运措施。2月21日至22日停运8趟列车,包括广州白云至巴东的G1156次列车、广州南至南阳东的G1152次列车、南阳东至广州南的G1151次列车、广州南至宜昌东的G...