众安保险:打击短信诈骗 保护消费者合法权益
“您的账单即将到期,今天12点将自动划扣,请及时处理,本公司已尽告知义务。”数月前,多位众安保险客户收到一条自称发自“众安保险”的短信,并向众安保险公司咨询反映。针对冒充众安保险名义发送的诈骗短信,众安保险高度重视,立即成立专项调查组并第一时间向辖区派出所报案。为保护消费者合法权益,众安保险调查组自发积...
众安保险配合警方破获短信诈骗案件
中证网讯(记者黄一灵)10月10日,中国证券报记者从众安保险获悉,近日,众安保险配合上海市公安局长宁分局、上海反诈中心破获短信诈骗案件,犯罪嫌疑人已经抓获归案。短信服务原本是保险公司常见的提供优惠服务、业务确认、信息通知的方式之一,如有不法分子冒用保险公司名义进行短信诈骗,对消费者具有较大迷惑性。此外,短信...
众安保险坚决打击短信诈骗,警保联合捉拿诈骗分子归案
此外,短信发送链条上的相关公司众多,部分公司并不知晓短信推送的实际是非法诈骗内容,或者自身公司在整个诈骗短信链路中承担的角色,导致短信诈骗案件的证据收集与抓获难度较大。数月前,众安保险接到客户反映收到冒充众安保险名义发送的诈骗短信。众安保险管理层高度重视,即刻成立专项调查组,并第一时间向辖区派出所报案说明...
以AI创新驱动,众安保险扎实推进消费者权益保护教育工作
2024年3月11日至2024年3月16日期间,众安保险正式启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周系列活动。活动围绕“金融消保在身边,保障权益防风险”主题,在线上线下开展消费者基本权益普及、反诈科普宣传等形式新颖的消保宣教主题活动,旨在扎实推进高质量的金融消费者权益保护工作,努力营造和谐健康金融环境,增强消费者金融...
上海市消保委敦促众安保险强化消费者权益保护
中国消费者报上海讯(记者刘浩)近日,多名消费者反映收到众安保险的营销电话与短信骚扰。3月14日,记者从上海市消费者权益保护委员会了解到,针对该问题,上海市消保委与众安保险进行沟通,并敦促其采取切实措施强化消费者权益保护。据了解,去年以来,有大量消费者通过微博等渠道反映,频繁接到自称“众安保险”的营销电话与...
众安保险“3·15”消费者权益保护教育宣传周正式启动
2024年3月11日至2024年3月16日期间,众安保险正式启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周系列活动(www.e993.com)2024年10月19日。活动围绕“金融消保在身边,保障权益防风险”主题,在线上线下开展消费者基本权益普及、反诈科普宣传等形式新颖的消保宣教主题活动,旨在扎实推进高质量的金融消费者权益保护工作,努力营造和谐健康金融环境,增强消费者金融...
金融315|众安保险被上海消保委点名 金融监管总局上海监管局:开展...
保险机构营销骚扰涉及电信诈骗如何保护用户数据?去年以来,有大量消费者通过微博等渠道反映,频繁接到自称“众安保险”的营销电话与短信骚扰。上海市消保委也接到了相关消费者投诉。3月14日,上海市消保委专门就营销电话骚扰问题与众安保险进行沟通。众安保险表示,消费者反映的“众安保险”的营销电话与短信骚扰中的大...
众安保险营销骚扰投诉多!消保委敦促改正
去年以来多名消费者反映收到众安保险的营销电话与短信骚扰上海市消费者权益保护委员会也接到了相关消费者投诉近日上海市消保委专门就营销电话骚扰问题与众安保险进行沟通众安保险辩称消费者反映的“众安保险”的
众安保险品牌代言人焕新:黄磊接棒张国立成为品牌大使 开启温暖的...
面对现代家庭的新成员——宠物的健康保障需求,众安保险推出宠物保险,为宠物提供充分的医疗保障。此外,众安保险还考虑到数字化场景带来的新型风险推出电信诈骗保障,保护消费者免受网络诈骗的财产损失;并针对创业人群提供创业开店保险,帮助他们应对创业过程中可能面临的各种风险。
众安保险发布《2023年消费者权益保护服务报告》
2023年金融知识科普月期间,众安保险发布《2023年消费者权益保护服务报告》(以下简称《报告》)基于“以消费者为中心”的服务理念,坚持守护初心,从工作机制、科技创新、产品普惠、消保文化等方面,实现贯穿全业务流程,服务消费者全生命周期的消保管理系统化创新。