三只羊风波之后:有人炒作复播,有人晒 “退一赔三”到账截屏
10月14日,数码博主“科技新一”发文称:小杨哥的美诚月饼昨晚给退钱了,据所展示的截图,“科技新一”已经收到了三只羊的退款到账3380元。风波之后,有人炒作复播,有人晒“退一赔三”到账截屏。这些都在传递一个迹象:“过不至死”的三只羊,似乎并没有丢掉它的基本盘。而外界更关注的是,作为抖音带货一哥...
双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
部分原因是今年退货率奇高。据左天介绍,去年他的退货率整体在35%~40%之间,今年就已经到了57%。他的次品仓库中堆满了消费者退货的衣服,比往年上涨了至多30%左右。左天把希望押注到双十一上,“一定要蓄水双十一,为双十一做准备。”他已经开始陆续上新秋冬款,期望今年双十一不要下滑太多。“本来今年就...
我申请仅退款,羊毛没薅到,还被法院判了
因此,在钟某已明确告知陈某不可直接退货退款的情况下,陈某依据不实理由取得平台退款,违背了诚信原则。陈某在成功获得平台退款后,与钟某之间的买卖合同解除,应向钟某返还商品或货款。因陈某一直未返还商品,故钟某要求陈某返还已退货款20元应予支持。对钟某主张的其他费用等损失,因没有证据证明应由陈某负担,故应予...
当“仅退款”维权成为一门生意
参考抖音的仅退款或退货退款处理规则,如今电商行业可能判定商家"仅退款"的情形已包括消费者申请退款且投诉商品存在问题、商品货不对板、虚假宣传、假冒伪劣、违规提供虚假资质、商品好评率低于70%(连续7天恢复到70%以上可解除)等,同时,在一些平台,针对商家和消费者聊天中的态度问题,平台也可能要求商家作出"仅退款"赔付...
抖音生活服务推出“国庆假期体验保障专项” 平台酒店订单翻番
此外,平台还推出了极速垫退服务,对于合理的退款申请,将先行为用户进行垫退,确保用户体验不受影响。国庆期间,这一服务帮助超54万名消费者获得好的退款体验,用户平均退款时长从1.89小时降低至“0秒”到账。据了解,抖音生活服务接下来将继续致力于提升消费者体验,推出更多特色服务,以满足消费者的多样化需求,创造更加...
这回轮到商家集体找「仅退款」的消费者维权了
“虽然赔了钱,但是我就是觉得很爽(www.e993.com)2024年10月18日。”2022年3月,该案判决出来后,让身处业务低迷中的@尘埃落定心情大好,他将判决的过程和结果做成了一个小视频发到了抖音上。作为仅退款功能推出后,最早一批发起诉讼并获得法律支持的案例,该视频收获了800万的播放量。
识季1688 闲鱼 淘宝 返利网 别样海外购等入选9月数字零售十大典型...
9月11日,淘宝平台上一汽车用品商家陈先生向“电诉宝”投诉称,其于2024年9月10号在淘宝电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,买家在收到商品之后,在未向商家客服反馈任何售后信息(没有任何于商家客服的聊天记录)的情况下直接申请“仅退款”,平台未经商家同意,且在商家不知情的情况下为买家“仅退款”。
退款1.5亿,抖音“美妆一哥”被打假退网,曾坐拥2000万粉丝
在停更三个月后,抖音“美妆一哥”骆王宇发出一条短视频,表示自己将为所有在其账号购买了“CSS油橄榄精华”的用户退款,涉及的金额或达到1.5亿元。他还直言自己感受到了不再被人需要,将暂时离开一段时间,“其实我是准备永远离开了”。在巅峰时期,骆王宇在抖音有着超过2000万粉丝,众多粉丝称呼他为“大娘”,在他...
“低价与仅退款”退潮,电商巨头们找回“边界感”
进入7月,抖音首先弱化了对于低价策略,据报道显示,抖音电商调整经营目标优先级,不再把“价格力”放在首位,下半年将重点追求GMV(成交额)增长。随后,淘天于7月26日密集调整商家规则,其中最关键的部分,在对高体验分店铺松绑“仅退款”。比价系统,“仅退款”作为低价策略的重要功能,松绑“仅退款”,似乎也意味着...
“仅退款”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
向拼多多学习,“仅退款”或许只是开始。网购到次品,可直接申请“仅退款”,不再需要快递上门收退货——拼多多两年前首创的售后模式,正陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起,淘宝、京东等传统电商正焦急寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略,到如今抢占拼多多的下沉...